DIXCEL加大力度整顿电子商务平台

行业指南

2024-05-22 23:53

　　近日DIXCEL官方发布公告，于12月10日起针对电子商务平台进行整顿。

　　随着电子商务的日趋普及，越来越多的人选择在网上购物。众所周知，网购虽然方便快捷，但同时也鱼龙混杂，良莠不齐，常常以低价为诱饵，平台为掩饰，一不小心就可能买到假冒伪劣产品，无售后产品也让不少终端客户头痛。非但不能享受到升级性能所带来的乐趣，售后问题自然也是难以解决，既伤害了客户，无形中也是对品牌的一种损伤。DIXCEL作为知名的刹车品牌和制动专家，历来秉承优质的服务和提供高品质的产品为经营理念，服务于广大用户。经DIXCEL日本本社批准，定于今年12月10日起，针对电子商务平台上非授权网上经销商所销售的产品进行大规模整治整顿行动。
　　

　　本次整顿首先从淘宝开始。对于非授权网上经销商所销售的产品，DIXCEL通过淘宝平台对其投诉，责令其下架，并由淘宝进行删除商品链接的处理。本次整顿行动，遵从淘宝内部的商家积分制度，被投诉、删帖的店家会受到2～6分的积分处罚，情节严重者及多次被投诉的惯犯更有可能被处以屏蔽7天，乃至强制关闭店铺的处罚。处于人性化的考虑，首次被投诉的店铺，可尽快与DIXCEL官方取得联系，酌情可免于处罚。（DIXCEL联系电话：021-6449-8413。）淘宝规定：如自投诉日起超过3个工作日，店家不予处理的，则无法再撤销处罚结果。对于承诺自行删除链接的店家，如发现未按照承诺删除的将直接通过官方删除，所扣分数及店铺被关等情况店家自行承担后果。本次整顿并非一次性行为，将每周每月定期与不定期展开。
　　

　　整顿之前，经初略统计，仅淘宝一个平台就有近100家销售店铺，2000余条产品销售链接在销售DIXCEL产品。而淘宝准入门槛相对较低，产品铺货变得容易的同时，对于网上渠道的管控，品牌商自己的管理也是必不可少的。本次与DIXCEL合作处理网上申诉的是一家国内著名的渠道托管第三方机构。该机构有着多年的淘宝维权经验，对于乱价、窜货、水货、假货、非授权销售和知识产权侵权等方面都有着一系列的解决方案。
　　

　　也希望广大正规渠道经销商能共同维护市场，如有举报属实者，DIXCEL中国将以现金奖励举报者，望大家踊跃举报无证经销、乱价等行为。今后DIXCEL更会有进一步的措施来规范网络销售，还网购用户一个安全可靠的购物天堂。

　　DIXCEL CHINA