不承认劳动价值 罪恶将永无止境

　　闹剧般的央视3.15晚会终于散场了。和往年一样，除了留下一地鸡毛，并没有对任何行业产生实质性的触动，相反，它进一步彰显了这家传媒机构的不专业、不敬业乃至龌龊的本质。

　　汽车技术发展到今天，已远不是常人想象中的一堆废铜烂铁的组合，而是一个集成度很高的机电一体化产品;汽车的维修也早已过了单凭经验就能搞定的时代，它是集设备、流程、智慧和经验于一体的高技术含量工作。

　　让我们仔细分析一下那个人为制造点火线圈故障的桥段。点火线圈的插头在正常使用条件下是不会松脱的，即使撞了车，它一般也不会轻易脱落。所以，任何厂家的维修手册都不会把人为破坏列为可能的故障原因。再有，发动机运转时插拔点火线圈会产生什么后果?烧毁控制器、高压电伤人……总之后果很严重。不知道这个损人不利己的馊主意是谁出的。

　　所以说，按照诊断流程，在这种情况下更换点火线圈并无不当之处，因为修车师傅不可能知道这个插头是被人为拔掉的，在他们看来，唯一合理的解释就是插头连接件已经损坏了，无法可靠地固定。在这种情况下，要么更换点火线圈，要么更换发动机舱的线束，而后者的价格是前者的十倍以上，所以本着试错从简的原则，只能先换点火线圈。那为什么奔驰的维修站要更换全部点火线圈呢?因为新旧线圈的点火能量不同会造成发动机运转时轻微的抖动，这种抖动对小面车主当然不是问题，但奔驰S级的车主是断然无法接受的。

　　这档节目的失误之处就在于编导们用自己仅有的贫乏且远远落后于时代的汽车知识来挑战当代先进的维修体系，就如同拿着土炸药包对抗M1A1坦克，可能偶尔会得手，但最终无法逃脱被消灭的下场。

　　当补胎摩丝和漏气续行轮胎普及之后，很多车厂已不再提供随车工具，因为车上已经没有用户可维修的部件，就如同没有任何一款电子产品会随机提供拆卸后盖用的螺丝刀。现在车主的职责就是开车，关于汽车结构、维修的知识完全不用学习掌握，那是专业人士的事。

　　好多人关心的是，如果修理厂欺诈客户怎么办?我只要告诉你一个事实：现在国内修理厂产能已严重过剩，未来一两年至少会有十万家关门，其中不乏一些4S店。而另一方面，资本支持的众多汽车后市场项目正如雨后春笋般的涌现。市场竞争如此惨烈，你还担心上当受骗吗?所以，CCTV又一次打歪了，至少没击中要害，那么真正的要害在哪儿呢?

　　让我们回过头来再说说那个点火线圈的故事。这次我们换个角度，假设修车师傅发现或者知道了这个插头是被人故意拔掉的，点火线圈本身并没有坏，他会怎样做?如果换成先前带过我的那位来自图林根的德国师傅，他会先把插头插好，然后再仔细检查一下周围的零件有无异常，确认无误后，用诊断仪清除故障代码，然后填好工单交车。前台的业务也会如实告知客户，您车上一个插头松脱，我们已经修好了，如果下次出现同样的问题，可能要更换点火线圈或者线束总成，请您结一下帐。账单是多少钱呢?至少上百欧元，够买4个点火线圈了!看到这儿，几乎所有人都会感叹三件事：鬼佬儿真实诚，工时费真贵，零件真便宜!其实这三件事之间是存在内在的因果关系的。因为零件便宜工时费贵，所以技师们(这是真正的技师，禁止邪恶联想!)愿意仔细检查，排除故障，而不是简单地换件。如果在眼下的国内某修理厂，如果真的有这样一位雷锋式的技师，结果会如何呢?多半会是这样：客户拍拍业务的肩膀，小伙子够实在，下次还来你们家!然后，就没有然后了。结账?没换件结什么账?赶上心情好的壕，最多甩一包软中。工人的工时费，这个工位半天的成本全打水漂了!这才是问题的症结所在。因为我们大多数人的潜意识里都只认可物料的价值而不认可劳动的价值，殊不知，物料之所以有价值，正是因为它凝结了人类的劳动(老马至少这句话是有道理滴)，就说那个点火线圈吧，如果木有人的劳动，它只是一滩原油、生胶、铜矿石、铁矿石、砂子……说到这儿，感觉跟眼下医院的情况有点相像。药品、器械费用奇高，诊疗费奇低，所以医院只能以药养医，就像修理厂以换代修一样。

　　问题找到了，如何破解呢?CCAV显然没这本事，就算天王老子来了也没用，唯一的出路就是充分的市场化。零部件行业的充分竞争，劳动力市场的充分竞争。诸葛汽修平台正在做的就是这两件事。零部件怎么玩?3月21日上线的诸葛正品基地是目前国内最大的(没有之一)汽车零部件电商平台，同样的正品部件，4S店从这里采购至少比从主机厂拿货便宜1/3到一半儿。修理工的劳动价值如何体现呢?像有技术的修理工常说的：此处不留爷，自有留爷处，处处不留爷，爷干个体户。不过，汽修业眼下再干个体户已经很难生存了，中国汽车诊断师大赛为所有立志于在这个行业有所作为的人提供了一个舞台，在这里，你可以充分展示自己的才华，更可以让更多的人认可你的价值。最重要的是，诊断师这一概念彻底颠覆了先前人们对汽车修理工的偏见，我们要告诉大家，原来修车有这么高的技术含量，先诊断，后维修，不仅让车主不花冤枉钱，更让诊断师的价值得意充分彰显。好乐，先留点悬念，5月19日，北京，约吗?