断提升,大家的腰包越来越富裕,这对于喜欢车的人来说是一个非常大的惊喜。虽然之前也能够买得起车,但有车之后对于家庭来说将会是一笔不小的开支,这让很多人望而生却。可随着经济水平的提升,这很多人有了闲钱买车,杭州的徐先生正是这样一位。
杭州的徐先生前段时间花了50万买了辆新车,为了不损伤车子,特意将车送到4s店贴膜。将车送到4s店后,徐先生一看需要很长时间,就想着先去饭店吃个饭,等吃完饭后回来取车,没想到回来之后直接懵了。原来徐先生的新车被4s店拆的七零八落,这让徐先生非常恼怒,自己就是来给新车贴膜,怎么会拆成这样呢?而且没有经过自己的允许。
看到徐先生这样生气,直接询问师傅为啥拆车。修车师傅开始向徐先生解释原因,他告诉徐先生,自己只是拿出后备箱的音响检查,并没有私自拆装徐先生的新车。这样的解释让徐先生更加生气了,哪怕是在检查后备箱的音箱,也没有经过自己的允许,这就是在破坏自己的私有财产。
为了能够得到合理的解释,徐先生直接找到了经理,经过经理的询问,徐先生这才得知真实原因。原来在贴膜的过程中,修车师傅不小心将水弄到了后备箱里,生怕后备箱的音响出现问题,这才做出了这样的紧急处理。修车师傅表示,现在车已经没有任何问题了,只要将零件全部装回即可。
为了能够得到合理的解释,徐先生直接找到了经理,经过经理的询问,徐先生这才得知真实原因。原来在贴膜的过程中,修车师傅不小心将水弄到了后备箱里,生怕后备箱的音响出现问题,这才做出了这样的紧急处理。修车师傅表示,现在车已经没有任何问题了,只要将零件全部装回即可。
听完修车师傅的解释徐先生表示还是非常生气,虽然修车师傅的做法是为了检查车,但是之前并没有跟自己打招呼,如果不是自己恰巧撞见,那么这件事是不是就不了了之呢?而且这样的检查结果并没有后续保障,后期车万一出现了问题,自己又该找谁说理呢?
为了保证自己权益,徐先生特意找来了媒体,媒体请来了专业的技术人员进行检测。看到徐先生的做法,4s店主动承担了这一部分费用,帮助徐先生更新了所有的零件,并保证短期内出现问题,会赔偿所有的损失。看到4s店的态度这样好,徐先生也没有追究责任,最终答应了4s店的建议。
小编觉得,虽然这件事情的处理结果是双方都妥协了,但4s店的做法还是有些欠缺的,毕竟没有经过顾客同意就私自拆车。所以这件事情让徐先生生气也并不是没有道理的,换成我们自己恐怕也和徐先生一样。
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