线上下单买车 结果嘞10月中旬没车 线上客服不搭理我了

月份在线下订单，线客服说10中旬我就能提到车，让我尽快去线下签合同，结果嘞10月中旬没车，然后线客服不搭理我了，打厂家400投诉然后说10月25号有车，结果25号说信息查不到让我等。嘛，我等26号打电话给客服专员，说他们核实一下然后给我回复，压根不给回复，27号再次拨通400客服变复读机。

说我们核实一下再回复您。一整天就这一句话 ！都懒得再和我说其他话。咋的两天都核实不出来吗？我就想问一句，起亚你啥意思？不想给，还是怎么？还是你们自己所说的“现车”！是现在没车？？