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与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是
行业指南
2023-07-21 22:11
与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（ ）。
A.您喜欢黑色还是灰色？
B.有什么我可以帮忙的？
C.您的意思是……？
D.您认为是什么出了故障？
正确答案： A( )
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