汽车行业中5S店和4S店主要有以下区别:(以宝马汽车4S店为例)
1、5S店:整合了整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、二手车和新能源汽车服务的官方授权5S店;
2、4S店:就是传统的整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)整合的官方授权4S店;
国内第一个做5S店的汽车品牌就是宝马,宝马的5S店可以提供官方认定、官方检测的二手车服务,这样方便购买二手宝马的车主提供优质的服务,也保障了宝马在二手市场的保值率;同时,宝马5S店可以率先拿到新款车型,如新能源电动宝马和进口高档宝马的车型车源。
有车提示:大家也可以理解为,5S店就是集4S店+二手车处理中心的经营模式,都是官方汽车品牌授权的服务门店。
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