【常规保养不必换的别换】
到4s店保养维修省钱招数的确不少,某维修站的站长就告诉记者,常规保养其实车主就有省钱的地方。通常车主做常规保养时,都会更换四滤(机油滤芯、空气滤 芯、汽油滤芯、空调滤芯),其实在这四滤中,除了机油滤芯和机油一定要按行车里程进行更换外,像空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯等不一定每次都要换了,车主 可以根据自己的行车路况,隔上一次或两次再更换。当然前提是,需要维修站的工作人员检查一下,确定部件没有损坏。
此外:常规保养的时间虽然是按行车里程来定的,但有些时候可以适当延长。比如你的车一般是在市区较好的路况下行驶,原来的5000公里保养一次,就可以适当延长至6000公里再保养。
【建议更换部件时多留心】
有些维修站为追求利润,会建议车主更换一些不必要更换的部件,。增加车主负担。对此,某维修站的师傅告诉记者,一些零部件能修复的应尽量修复,不能修复时再更换,比如前后保险杠、车门;机盖等,如果碰撞弯曲变形不严重,修复的成本要远远低于换的成本。
车主们曾向记者反映,现在4s店存在很多以换代修现象,对此,某维修站的站长很无奈地表示,一方面是因为现在车的技术水平越来越高,特别是电子元件维修很难保证修复质量;另二方面,目前厂家也很少给维修站提供零部件维修的设备或技术,所以很多时候也只能是以换为主。
【价格要货比三家】
在很多消费者印象中,同一品牌4S店的维修站和特约服务站的零部件价格和工时费应该都是一样的,其实不然。东风标致裕华玖锐店的弓总向记者透露,越是常用 配件,全家店的价格越一致,因为厂家规定的常用配件在同一品牌不同4S店的价格都一样,但是一些“冷”配件(即不常用配件),因为更换频率不高,各家店间 价格还是有差别的,有些时候还会相差很多。他解释说,不同维修站的进贷旦和时间等不同;就造成冷配件价格不一样,所以在更换时,车主不妨多打几个电话,比 较一下再更换,就会省下不少钱。
【充分利用免费检测服务】
为了树立自己的品牌形象,吸引更多的消费者,如今国内各大汽车生产厂家每年都会举办各种名目的免费检测活动。
【平常开车少磕碰】 对很多新手而言;除了正常保养外,维修费用才是大块头,记者从多家品牌维修站了解到;车主来店车辆中合相当一部分是做钣金和喷漆,仅这一项开支就比较大, 因为随便给车喷个漆都得几“百块大洋。东风标致裕华玖锐店的弓总表示,对这些车主来说,首先就是一定要找一个好的保险公司,给自己的车买个车损险,减少自 己的损失;另外,就只能是自己开车时一定要小心,避免磕碰。
【没事别老进维修站】 “有些车主对车太过珍惜,比如保养期是5000公里;,但他才跑了3000或4000公里就要来换机油、三滤。”河南旭龙售后服务站的王站长表示,车主完全没有必要这样做,只需按照厂家规定的保养里程正常保养就行,过早地保养更换就是浪费了。
还有一些车主则对爱车表现过于紧张,车有一点小问题就赶快到修理厂去,某维修厂的吴师傅认为,很多车有些小“问题属于正常规象,根本就是无关紧要的,车主这样过于紧张就会让没有毛病的车被人“修”出毛病,而花上一些冤枉钱。
【不必紧盯4S维修站】
在车辆保修期内,你一定要在4s店做维修保养,如果保修期内不在厂家指定的地点保养维修,车辆一旦出现问题,则不在厂家索赔范围内,那可能就损失大了。
车主孙先生告诉记者,车过了保修期后,他改去自己熟悉的维修厂处理一些小毛病,不但材料便宜,工时费也便宜,同样的保养项目,至少能节省一半费用。同样, 对车比较内行的吴先生也是这般省钱的。小毛病他通常自己解决,做保养去汽配城买材料,然后找师傅给车做保养。不过碰到大的故障他还是会选择去正规修理厂解决。
Jeep汽车的首保卡券怎么查 汽车保养券过期
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公司的促销体系中已经有了红包和回团立返,现对于微信渠道接入微信卡劵进行促销
由于本篇文章主要想讲的是后端产品,对于前端只做简要带过,保证整个流程是通畅的
卡劵的发放(如卡劵发放着陆页、摇一摇等方式)
用户领取卡劵
卡劵的呈现(列表页可使用卡劵的标识、订单填写页选择卡劵的入口、卡劵列表呈现页)
用户下单时使用卡劵
当用户获取到卡劵,下单进行支付时,整个订单的金额需要扣除卡劵的优惠金额,这里有一个疑问:电商类的网站,一个订单产生之后不一定是立即支付的,有些甚至是几天之后才能支付完,那么用户下单时使用了卡劵,但过了X天实际支付时卡劵过期了,这个时候订单金额怎么办,卡劵的抵扣还是否有效?
从用户角度来说,我下单那一刻使用了卡劵,我就应该继续享受这个优惠。这里虽然有疑问,但对于最终的方案其实争议不大。不过引申出两个细节:
卡劵什么时候属于过期?(卡劵的过期:这就要求卡劵在创建的时候填写开始和结束时间---所以我们还需要做个卡劵的创建页面)
卡劵什么时候算是核销?(卡劵的核销:清款成功后进行卡劵的核销)
a、上面我们谈到了卡劵的支付,那么支付完成后,拿到了订单号,我们就可以在后端系统通过订单号看到整个订单的详细信息,如下单人信息、价格明细、OP同事的操作日志等等,当然也会知道对于使用卡劵的订单进行一个标记,如新增一行说明该订单使用卡劵的详细信息:如卡劵号码和卡劵的优惠规则(满2000抵200的卡劵)
b、除了新增一列说明卡劵的信息之外,在订单详情里还有一处显示也需要加上卡劵,那就是订单的价格明细:
订单总价=产品销售价 单房差 保险-抵扣金额(在这里对于使用卡劵的订单需要减去卡劵的抵扣金额)
我们谈到了下单、支付和卡劵信息的展示,顺着这样的逻辑下来,就到了退款。一个使用卡劵的订单他的退款逻辑是怎样的?跟红包有什么区别?我们分开来对比下:
a、对于红包来说:红包属于平摊
如整个订单1000元,使用了100元的红包,而整个订单有2个成人,那么当用户申请退一个成人时,在没有违约金的情况下:退款的金额为(1000-100)/2=450,由于红包属于公司自己的优惠政策,退款后的红包是否回归到用户账户?这个就看公司政策怎么定的了。(但即使退了一个人对于另一个人来说也是享受红包的)。
b、对于卡劵来说:卡劵不是平摊,而是整退
再比如同样整个订单1000元,使用了100元的卡劵,而整个订单有2个成人,那么当用户申请退一个成人时,在没有违约金的情况下:退款的金额为(1000-100)/2=450,但这里跟红包就有了不同,红包是平摊,你退了一个人另一个仍然享受50元的红包优惠,但是卡劵没有退一半的说法,只能把整个卡劵退给用户,但卡劵整退回了用户的账户,那另一个人就没有优惠了,相反还需要用户补回第二个人卡劵抵扣的50元钱,但你让用户退款之后再付款,体验是非常差的,所以这里需要对退款金额和补回金额进行最终的计算,比如这个例子要退给用户450元,又要用户补回第二个人50元的卡劵优惠金额,那就是最终只退给用户400元。
c、还要考虑下发生退款后不满足卡劵使用规则(满1000元抵100)的问题:申请退款后不满足卡劵使用规则且价格有变动时,只在退款审核完成后显示最新价格
d、注意点:当存在退款记录时,不可再次申请退款,只有退款处理完成后才能再次申请退款,返还卡劵是在退款审核通过后进行
退款的逻辑有点绕人,接下来我会单独开篇文章分享下退款功能
对于我们这种旅游行业的非标品项目,每一个订单都来之不易,一个订单产生之后都会有专门的OP同事去跟进,在出游之前很容易订单有变化,比如要再带上谁谁谁(加人),谁谁谁有事去不了了(减人),或者决策有变化了,想换到另一条线路上=
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