车管所客服电话是多少

车管所的咨询电话？

车管所24小时服务热线：12123。

为提高服务水平和服务质量，公安部申请了“12123”政府公益类24小时服务热线短号码，用于在全国范围内向广大交通参与者提供短信方式交通管理信息告知和语音方式交通管理信息咨询、业务办理等服务。各地车管所人工服务电话各不相同，但是都可以拨打车管所人工服务电话12123，这个电话一般都是车管所24小时服务热线。接下来，公安部将抓紧开展语音服务中心、移动终端APP，以及道路通行服务等建设应用工作。

车管所电话是多少？

车管所（交通安全服务）24小时热线电话：12123。

12123交通安全服务热线：信息查询请按一，业务进度查询请按二，机动车业务请按三，驾驶证业务请按四，咨询及投诉请按五，摩托车服务请按六，用户注册变更请按九。用户根据自己需要按照提示完成热线的问题解答。

交管12123app是公安部构建的面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式，提供10大类130余项在线服务。

12123，这就是它的客服电话。

公众在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务；公安交管部门也能通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度等。

主要功能

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、电子监控设备记录的违法行为处理。

4、机动车驾驶人考试预约。

5、新车预选机动车号牌。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

10、新增的网上自助处理交通违法功能。

车管所客服电话是96598

不是！

96598车驾管服务热线号码，已于2020年1月1日正式停用！

现在市民朋友们有任何有关车驾管业务，可以拨12123免费电话咨询。

同时现在很多业务可以网上自助办理，不再需电话进行办理！

车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。

【备注】

车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

由于各个城市的交通状况不一，12123实际人工话务量也不相同，所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。

例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00，而有些地区则是7:30-19:00，并且在节假日，服务时间还会根据实际话务量进行调整。具体工作时间车友们可以关注一下当地12123部门的服务时间。

车管所24小时咨询电话

长沙市公安局交通警察支队车辆管理所客服电话0731-88878203

车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。

车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

职责规范

编辑 播报

机动车业务岗位

车管所

（一）机动车登记审核岗职责

1、查验申请人提供的有关手续是否齐全、真实、有效。

2、确认车型，并核对有关技术参数。

3、查验机动车发动机号和车辆识别代号，确认有无凿改痕迹，并与全国被盗抢机动车信息库进行比对。

4、进行机动车外观检查，确认车身颜色。

5、对属于《全国机动车辆生产企业及产品公告》（以下简称《公告》）管理范围的国产机动车，核对《公告》的数据。

6、审查安全技术检验合格证明。

7、对符合规定的手续将车辆信息录入计算机并出具受理凭证.对不符合规定的要说明原因并出具退办凭证。

8、保持办公环境整洁，维持办证大厅秩序良好。

（二）牌证管理岗职责

1、管理计算机自动选牌系统，及时添加机动车号牌。

2、核发号牌。

3、受理申请检验合格标志，审核机动车所有人提交的行驶证、第三者责任强制保险凭证、安全技术检验合格证明。

4、制作《中华人民共和国机动车行驶证》（以下简称行驶证）《中华人民共和国机动车登记证书》（以下简称机动车登记证书）和检验合格标志。

5、核发机动车行驶证、机动车登记证书和检验合格标志。

6、回收、销毁废旧牌证。

7、保管好业务印章、机动车号牌和日常使用的空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标志、防伪膜。

8、与档案管理岗核对空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标志、防伪膜用量，并做好登记。

9、提请车辆管理所公告机动车登记证书、号牌和行驶证作废。

10、根据实际情况做好牌证的制作计划，及时安排牌证的制作和领取。

11、做好牌证库的防潮、防火和防盗工作。

12、保持办公环境整洁，维持办证大厅秩序良好。

（三）业务领导岗职责

1、按职责和权限审核或审批机动车有关手续。

2、审核进口机动车手续。

3、检查监督各岗位的工作情况。

4、掌握发牌发证数量。

5、受理群众投诉。

6、处理其它日常事务。

（四）档案管理岗职责

1、清点全部手续是否齐全、真实、有效并核对计算机登记系统的信息。

2、整理资料，装订、归档，妥善保管档案。

3、保管好空白行驶证、机动车登记证书、检验合格标志、防伪膜，与牌证管理岗核对发牌发证数量，防止空白证件流失。

4、因涉嫌走私、盗抢、抢劫机动车案件侦查需要或其他业务需要，出具核对车辆档案的证明或车辆档案有关内容的复印件。

5、做好档案（室）库的防潮、防火和防盗工作。

（五）嫌疑车辆调查岗

1、处理机动车业务岗位反映的涉嫌资料被套用、涂改或者有伪造嫌疑，涉嫌走私、盗窃、抢劫以及无进口证明、非法拼（组）装机动车的问题。

2、对各岗位移交的嫌疑车辆资料进行调查，建立嫌疑车辆调查台帐，按照有关规定开展调查。

3、根据取得的证据和询问记录，对不能排除嫌疑的机动车，移交有关部门立案侦察，并按规定办理交接手续。

4、对作出排除嫌疑结论的机动车，在《机动车登记业务流程记录单》上注明情况，附有关证据和询问记录，经业务领导审核后，交相应岗位继续办理登记业务。

5、其他执法部门办理涉嫌走私、盗抢机动车案件需要查阅档案或出具证明时，负责接待并协助办理。

12122车管所人工电话怎么拨打？

车管所的人工客服电话是12123，可以直接拨打12123就可以接通，如果需要拨打外地车管所电话那么就需要在12123前面加上区号。

以上是 车管所客服电话是多少（车管所客服电话是多少号） 的相关内容，希望对大家有所帮助，想了解更多 维修处理 相关知识 ，请持续关注修车360。