- 问答
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问 我有大量轮胎客户，分布在全国，一个一个跑的，谁需要？
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问 4s店客户休息室应该具备哪些 设备
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问 请问:外地客户在北京购车可行性如何?
21d3e2720682 关于您咨询的车价问题，您所说的网上报价都是二级经销商报的，他们所报的价格其中的水分很大。其实在4S店或二级经销商那买车的话，车辆没有什么区别，都是在4S店提车、开发票。但是保险和车辆的验车上牌手续以及装饰是关键的问题，在二级经销商那上的保险就好说了，他们主要是靠吃保险返点和办理验车上牌手续来盈利的，送的装饰水分也很大。还有就是在二级经销商处办理验车上牌手续是千万要注意，这里面有很多地方都可以挣钱的。 还有就是有些厂家是禁止经销商跨区域销售的。如果北京的车价便宜，唯一变通的方法就是：您只能是先上北京牌照，过一段时间后再过户回原籍。否则，4S店是会卖给您的，因为如果厂家发现这种情况，一台车可能要罚店里好几万元，那还如卖呢。
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问 众泰t600客户群体特征
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问 我是陕西的客户，能在你们店购车吗？威志3厢多少钱？
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问 关于SRX安吉星手机客户端的问题
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问 我是做汽车滤清器的，怎么在电话里和客户沟通啊？
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问 十字轴式万向联轴器成功客户案例？？
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问 有需要中央空调末端产品的客户，能联系到他吗？
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问 数据挖掘在客户关系管理中的应用
三原色 数据挖掘技术在客户关系管理中的典型应用 客户获取 客户获取的传统方式一般是通过大量的媒体广告、散发传单等方式吸引新客户。这种方式涉及面过广不能做到有的放矢而且企业投入太大。数据挖掘技术可以从以往的市场活动中收集到的有用数据(主要是指潜在客户反应模式分类)建立起数据挖掘模型。企业因此能够了解真正的潜在客户的特征分类，从而在以后的市场活动中做到有的放矢而不是传统的凭经验的猜想。 客户细分 细分就是指将一个大的消费群体划分成为一个个细分群体的动作，同属一个细分群体的消费者彼此相似，而隶属于不同细分群体的消费者是被视为不同的。比如将数据库中的数据按照年龄的不同来组织存放这样一个简单的动作就是细分。细分可以让用户从比较高的层次上来观察数据库中的数据，细分可以让人们用不同的方法对待处于不同细分群中的客户。数据挖掘中的分类、聚类等技术可以让用户对数据库中的数据按类别、年龄、职业、地址、喜好等企业感兴趣的属性进行客户细分。客户细分是企业确定产品和服务的基础．也是建立客户一对一营销的基础。 客户赢利能力分析 就企业的客户而言，企业的绝大部分利润是来自于小部分的客户，而对于企业来说很难确定哪些客户是高利润回报，哪些客户是低利润回报甚至是负利润回报的。数据挖掘技术能帮助企业区分利润回报不同的客户。从而可以将资源更多的分配在高利润回报的客户身上以产生更大的利润，同时减少低或负利润回报客户的投入。为此，在数据挖掘之前，企业应该建立一套计算利润回报的优化目标方法。可以是简单的计算，如某客户身上产生的收入减去所有相应的支出，也可以是较复杂的公式。然后利用数据挖掘工具从交易记录中挖掘相应的知识。 客户的保持 随着行业中竞争愈来愈激烈，人们普遍认识到获得一个新客户的开支比保持一个老客户的开支要大得多。所以如何保持原来老的客户，不让他们流失就成为CRM的一个重要课题。在实际应用中，利用数据挖掘工具为已经流失的客户建立模型，然后利用这些模型可以预测出现有客户中将来可能流失的客户，企业就能研究这些客户的需求，并采取相应的措施防止其流失，从而达到保持客户的目的。
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1条回答
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