哪个白痴说只有平安可以全国范围异地理赔,绝对是平安的托。我在太平洋干了9年了,07年太平洋就可以全国异地理赔了。 我觉的你说的不是很清楚,我想问你:1.倒车碰了宝马,报警了吗?通常我们的接报案员一听到和宝马啦奔驰啦等好车发生的事故都要求报警的,就是怕车主胡搅蛮缠发生扯皮事件。2对方到底是个什么样的损失情况?前杠肯定是有问题,但是变型了吗?变型严重吗?是否有破损?大灯破损了吗?你说的不清楚。我也无法给你个准确的判断 抛开我的疑问来回答你的问题: 太平洋可以全国通赔,可以在全国任何地方办理你的理赔手续,但是你要提前给他说明。 理赔要的手续都一样:双方修车发票,双方估价单,你的驾驶证行驶证复印 件,对方交强险保单复印件,交警证明(有就提供)另外在交理赔材料时要在前台填一张索赔申请书,交完材料后。他会给你打印一张回执表示他收到你那些手续。一般是15个工作日后拿回执和被保险人身份证原件去办理领款手续。 你现在说的情况很可能不全赔,主要看估价员给你的估价单上的金额是多少,高出的部分保险公司不赔。 托关系找熟人要在估价员将估价单录入电脑前,晚了很麻烦。找熟人要找当地的太平洋内部的,是客服中心(我们叫理赔部)里的人,比方说理赔部经理,估损科善治科报价科(有的地方还有核价科)的科长,然后是科员了这些都是比较硬气点的人。公司机关的比业务部门的人说话好使,最后才是业务部门的熟人, 当然如果你直接认识大老板或者副总是的哈哈,有问题你再补充 最后让我说,我看了很多不懂保险条款的人照这条款想当然的理解还给别人解释那纯粹是害人。更不能像有些脑子有水的人一样来硬的,你硬保险公司也可以硬来,如果宝马前杠和大灯都达不到换的标准保险公司有100%的权利不更换,逼急了他还会把你交给公估公司或物价部门去估价。假如你没有交警队证明人家直接可以拒赔。你们没有干过这个行当,不知道这里到底怎么回事就不要害人,不害人其实就是帮人。想挣分进来抢抢沙发就可以了。谢谢 呵呵,缘分呀。楼下的哥们,你们那边日子好过不?我们这边理赔员都快成照相员了。那个难受呀,公司也不让做业务了,外块也难了。现在越来越可怜了.