开机用指纹登录,显示“无法找到指纹传感器

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  • 我装win7的时候也有类似的问题。那个提示画面过了一两秒就没有了,因此也就没管它了。现在用win8了反而没有出现类似的提示了。搞不清楚究竟是什么原因。不过最新的win8.1让我很抓狂,虽然自带了指纹识别,但是只是用于账户登录,无法指纹开机。很担心联想会不会继续升级指纹软件,还是说像电源管理那样被并到lenovo settings下面了......
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  • 尊敬的联想用户您好!  您好,您看下设备管理器的指纹软件驱动是否正常。正常的话,1、开机按F1进入BIOS,选择Security--Fingerprint--Erase Internal Fingerprint Data清除指纹,之后按F10保存退出。2、进入系统中,打开控制面板中的“程序和功能”,找到指纹软件,鼠标右键选择修复,重启再打开指纹软件。  感谢您关注联想,祝您生活愉快!期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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