问指纹传感器设备被其他应用程序独占使用

建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师，看看是否是和sp1不兼容导致的

尊敬的联想用户您好！建议可以新建一个管理员账户看是否可以正常使用，方法：进入控制面板——用户账户——新建；卸载当前的指纹驱动软件后重新安装，驱动查找可通过如下链接获取更多Think资料　　http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！