问HP指纹传感器不正常

你的电脑已经告诉你是什么问题了： 第一个是说你的驱动是否已经安排正常，如果没有安装好驱动就等于这个设备未连接到你的计算机上。 第二个是说你的OMINPASS软件是否正确安装 注意计算机提示：是否已正确安装 楼主是已经确定安装了，那是否已正确安装？不好意思说了这么多废话 你在安装软件过程中是否同步安装驱动，同时安装驱动时可有提示未检测到硬件等。。

正常使用HP指纹识别系统的话，必须安装两个程序： 1、HP ProtectTools Security Manager(HP安全管理系统) ２、Credential Manager (指纹识别管理软件)。 你可能只装了第二个，没安装第一个