楼主需要的是数据挖掘从入门到精通,这得专门培训一段时间,据我了解(我不编程)起码得啃好几本算法的书,才能编出有效率的程序。。。看来你是想编数据挖掘的算法了,去看(加)韩家炜的《数据挖掘概念与技术(原书第2版)》吧。听别人建议:数学好的话,再去看看《数据挖掘原理》by David Hand,Heikki Mannila,Padhraic Smyth,和某本实验机器学习的书,DM理论水平应该有一定基础。当然了,如果只是混个学分就无所谓了,就算你编的程序跑1万条数据就歇菜了都没关系。 晕菜,下次提问把目的,背景说清楚了。建议你的系统架构把客户订单管理与数据挖掘分开,订单管理系统这个不难,你应该会,数据挖掘可以利用现有的软件做,(例如楼上的哥们所说的SAS,SPSS clementine(推荐这个),甚至EXCEL2007)把订单管理系统中的数据导入数据挖掘软件中进行建模分析,至于分析什么,看你的爱好了,结合收款情况可以做信用管理,结合促销活动可以做营销相应分析,实在想简单点,做个聚类或者分类搞客户细分,等等,想混学分的话模型就用神经网络吧,这个黑箱你爱怎么解释就怎么解释。题外话,其实,很多时候用不上数据挖掘,统计分析就够了。统计分析做得不到位就搞数据挖掘纯属得瑟