关于漏水问题的紧急通知,请R版加亮谢谢! 中午接到途安天下斑竹的紧急通知,斑竹目前无法上网,将一些情况由我转达通知相关人员: 因为听说又有几位发生漏水情况的兄弟今天也要一起去徐汇大众检查,但是目前对于漏水的检查没有最后的结论,徐汇大众接待的能力也有限。上海大众也在和斑竹的联系沟通中表达了解决问题的态度和意向。 请打算周末去徐汇大众检查的车友们少安毋躁,暂时不要自己去徐汇大众,等斑竹回上海和大众进一步交涉和沟通后,再一起确定下一步的处理流程。对于发现渗水漏水的车友,还是建议不要急于盲目拆车和浇水,等问题明确后统一处理,这样才能为自己争取的处理结果。 大家对自己的爱车发生问题肯定都很着急,本人作为车主也能体会,因为我的途途也发生了类似的情况(目前暂时解决)。但是从我处理过程中大众的表态看,2年保修期内对于质量引起的故障和损坏,大众还是承诺浸水相关部件的全部换新和问题的彻底解决,如果在目前问题不明朗的情况下单独去处理,可能造成不必要的拆卸或者误修。首先,我们确实要争取和维护自己的权益,同时,在处理过程中也要谨慎和明智。这些都是我个人的意见,请大家参考。 途安天下要求增加的内容: (麻烦楼主同学增加到主贴内容当中)谢谢了! 关于进水的车辆分为保内车辆和保外车辆。 其中保内的车辆是已经有初步处理的意见了(不是指故障处理技术本身); 保外的车辆(超过2年六公里外的)正在协商如何处理。 统一行动,维护利益是我们的处理此类事件的原则!
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