问换档时有顿挫感，提速感觉也软绵绵的，原因是什么？

清洗一下积碳

正常的，我也有遇到过！

听专家的吧！

低速换挡相对于高档位有轻微的顿挫感属于正常，变速器属于有级传动形式，和手动变速器低速换挡不平顺道理一样，应该不是问题。另外感觉加速慢，有两方面可能的原因，一是接近2万公里左右，积碳的影响在加大，再者行驶里程不是很多，日常驾驶想必比较柔和，这对于车辆电脑学习驾驶习惯有一定的影响，这就是为什么有些开车较猛的，他的车有些“灵”，建议您保养时清洗一下积碳，日常开车调整一下，当然注意安全，这些不是问题，放心使用。

专家的回答就是专业！

变速箱油要换了吧。

没遇到过，听1楼专家的！

之前变速箱油有换过没?