问我用的是移动宽带，不知道什么原因，连接快带的时候总是出现错误提示678，远程计算机阻止，导致我没法上网

网卡换一张

错误678 远程计算机没反应，说明是外线或者机房端口有问题。 直接拨打客服申报故障就可以解决问题。 这样的情况，用户是没有办法解决的。

出现错误678的提示一般是网络不通了，一是使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误678的提示的；二是ADSL宽带猫问题，可以出现错误678，有条件借一个ADSL猫试试；三是网卡或者网卡驱动问题，更新网卡驱动试试；四是杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误678提示的现象。所以，在您发现错误678的提示时，可以先尝试暂时退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新建立一个宽带连接，试试看是否能够解决问题。如果问题依旧，则重新启动计算机；如果仍未解决，则将网卡驱动重新安装。要是还不行，就和10086的服务小姐聊会天吧O(∩_∩)O哈！

1、看一下你的猫和路由器之间的网线的两端口是否插好；2、也可能是猫和移动宽带服务器这段线路之间有问题。耐心的检查一下，也可拨打移动宽带服务咨询一下