问电梯故障怎么办？

电梯故障 首先找物业，物业不作为 然后找厂家，厂家不作为 最后找质量技术监督局投诉

　　电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，如乘客被困、坠落，极易造成乘客恐慌及其他危险事故。　 　　■应急要点　 　　●电梯速度不正常，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。　 　　●被困电梯内,应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。　　　 　　●电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。　 　　●运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。　 　　●如果乘梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。　 　　■专家提示　 　　●电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌。　 　　●发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用消防通道或楼梯。　 　　■报警求助电话：110　 　　在空气流通不畅的室内使用燃气热水器，随意拆改室内燃气设施,以及在燃气调压站、调压箱、燃气井盖附近使用明火、燃放烟花爆竹,容易引起煤气中毒、火灾和爆炸等严重事故。