问我的xp里，单击开始--程序--附件--系统工具--系统信息时，系统信息对话框出不来，请问这是什么原因？

是帮助和支持错误吧.WINDOWS不能打开帮助和支持.因为一个系统服务没有在运行.要修复此问题.启动名为"帮助和支持"的服务.......以上是系统的对话框.如果我说的没错的话.那么这是因为是Help and Support服务没有运行，打开开始——控制面板——性能和维护——管理工具——服务——选择Help and Support这项服点右键选启动就行了[[[[[[双击，在新窗口的“启动类型”选“手动”，点击“确定”即可]]]]