可能原因一:可能打印机的顶盖下面有细小物品挡着,导致顶盖无法正常关闭。解决办法:检查下面是否有细小物品阻挡,拿走之后就可以正常关闭使用。可能原因二:可能检测顶盖是否完全关闭的开关没有,按下去或者损坏。解决方法:重新按下检测开关,如果还是不行,可能是检测开关损坏,要更换检测开关试试或联系售后上门检修。扩展资料:打印机使用时需注意事项:1,首先检查下电压是否达到220V,使用打印机机壳必须有良好的接地导线;如果不具备,打印机产生静电会使机器性能不稳,影响出样质量,严重时会损坏机器和击伤人;并且打印机内高压较多,温度较高,不要随便打开机壳。2,铜版纸不能用于激光打印机,因为在印字过程中加温定形会造成铜版起泡,影响使用。3,打印机工作结束后,维护清洁工作十分重要。对光学部分的清理特别要注意不能碰撞;金属工具等不能触碰鼓芯,以免造成永久性的破坏。4,在清理中,注意激光器为不可见光,要注意保护眼睛。并且用户根据生产需要自行定期更换硒鼓芯、重复装入墨粉。参考资料:百度百科-兄弟MFC1816