问有关投诉物业的问题

供暖管道损坏是公共设施损坏。 如果有物业维修基金的，维修费用由物业维修基金开支。如果没有物业维修基金的，维修费用由全体业主分摊。 物业对于公共设施只有维护的义务。但是自然损坏的公共设施，维修费用不应该由物业出。如果坏了，应该由物业实施维修，但维修费用由业主分摊。 说白了，业主出钱，物业出力。

这就需要动用大修基金了，你可以到当地房管局投诉啊。业主的大修基金都要交到房管局房管局会给你这个小区设一个专用账号，如果没交那就是违法的