问在京东商城买的空调，被欺骗了，向那个部门投诉？怎么投诉？2016年12月24日在京东商城买的格力

kfr-35gw/(35583)fnaa-a3 为格力的1.5匹壁挂式“冷静王”，变频家用冷暖空调。kfr-35gw/(35594)fnaa-a1 为格力1.5匹壁挂式“润享”，变频家用冷暖空调。kfr-35gw/(35583)fnba-a3 为格力1.5匹壁挂式“变频金刚”，变频家用冷暖空调。kfr-35gw/(35570)ga-3 为格力1.5匹壁挂式“q畅”，定频家用冷暖空调。kfr-35gw/(35595)aa-3 为格力1.5匹壁挂式“q雅”，定频冷暖空调。kfr-35gw/(35581)fnda-a2 为格力1.5匹 壁挂式“u尊全能王”，变频家用冷暖空调。kfr-35gw/(35580)fnba-a3 为格力1.5匹壁挂式“q迪”系列，家用变频冷暖空调。kfr-35gw/k(35569)aac-n2（a）为格力 1.5匹 挂式“幸福岛”定频系列，冷暖空调。kfr-35gw/(35557)fnde-a3 为格力1.5匹壁挂式“凉之静”，变频冷暖空调。

1、去12315投诉。2、不过这个确实不是质量问题，没有理由退货。