问汽车服务工程学哪些内容

培养目标培养适应21世纪我国现代化建设需要的、德、智、体全面发展的、具有扎实的汽车产品及技术基础，必要的汽车服务与营销、汽车保险与理赔、汽车评估、工商管理的理论知识，具有一定的现代信息技术和网络技术知识以及外国语运用能力；掌握文献检索、资料查阅的基本方法；具备“懂技术，善经营，会服务”的能力和素质，能够适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的高级复合型人才。学生主要学习汽车运用工程、汽车营销、汽车服务工程、汽车维修工程、汽车保险与理赔、道路交通安全与法规等基础理论知识。学生毕业后，可在政府部门、中外合资企业、大中型汽车生产企业、汽车流通企业、汽车维修与服务企业、保险公司、汽车生产机构及大专院校从事与汽车生产服务、汽车销售服务、技术服务以及教学、科研等相关工作。专业简介：本专业主要学习现代汽车技术及其应用服务的相关基础理论和专业知识，可获得汽车的市场营销、保险理赔、信息咨询、车辆评估、企业管理和检测设备设计等能力的培养。 主干课程：发动机原理、汽车理论、汽车电子技术、汽车市场营销、汽车运用工程、汽车服务企业管理、汽车保险与理赔、汽车服务系统规划、汽车公害控制、汽车服务信息系统设计、汽车商品国际贸易等。 就业方向：本专业毕业生适合在汽车制造、经销、维修、咨询、保险等企业及道路交通运输与公安交通管理部门、科研单位和各类院校工作。 学 制：四年授予学位：工学学士

第1章 绪论　　1.1 汽车服务工程的内涵　　1.2 汽车服务工程的内容　　1.3 汽车服务的发展　　第2章 汽车营销　　2.1 概论　　2.2 汽车市场营销环境　　2.3 汽车市场分析　　2.4 汽车营销技术　　第3章 汽车消费服务　　3.1 汽车金融服务　　3.2 汽车办证与纳税　　3.3 汽车交通法规　　3.4 汽车保险与理赔　　3.5 汽车召回制度　　第4章 旧车市场　　4.1 旧车交易知识　　4.2 旧车性能评估　　4.3 旧车评估　　4.4 我国旧车市场现状　　第5章 其他汽车服务　　5.1 汽车租赁　　5.2 汽车美容与装饰　　5.3 汽车展览　　5.4 汽车俱乐部