首先都会想到要去汽车修理厂走一趟。所以,当你发现客户的汽车出故障需要诊断时,我们第一个要从汽车形式和使用年限来做一个初步判断。就单单从外观上就可以直接了解到汽车的形式,这是非常重要的。 另外,通过观察汽车的外观或者是翻转驾驶室暴露发动机,还可以做出使用年限的判断,只要是有些经验的汽车维修师傅,一下子就能做出汽车故障的判断了。 接着就是问,你想要车主的那辆汽车修好,就一定要向车主询问,其中包括汽车型号、修理情况、使用情况、使用年限、发生故障的部位等等,以及发生故障后做了哪些检查和修理,尽可能深入的了解故障,这是一个快速获取详细资料的捷径。 通过观察汽车外观了解形式,就可以很好的反应出汽车的基本构造和性能。如果对汽车形式和结构了解,维修经验丰富,很容易就可以对一辆汽车做出故障诊断。 最后一个就是询问,基本上可以了解到故障所发生的部位。比方说,可以询问到汽车故障到底是发生在发动机还是变速器。