奔驰介绍了365天24小时救援服务,请问是如何收费的?服务半径多大?需要多长时间?

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  • 这种情况下技师可以通过热线电话提供技术支持,指导客户解决车辆问题。 如果是在比较边远的城市发生车辆故障,交通费用以及相应的住宿费用厂商会给予相应的补偿。另外,如果是在购买新车两年之内发生的道路救援需求, 相应拖车的费用、运输的费用客户是不必支付的,但是相应的维修费用则要视具体情况而定。
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  • 首先,中国境内所有地方都可以提供这种服务,通常情况下会在半个小时之内到达,当然可能会有特殊情况,这个会视具体情况而定。介绍一下救援服务的流程, 无论车坏在什么地方,只要拨打全国统一的服务热线,热线会安排距离最近的一家经销商,由经销商选择派车去把客户的车拖到经销店, 或者跟合作的拖车公司把这个车拖过去,对客户来说便捷永远是位的。推出这个项目两年时间以来,受到了客户的欢迎。此外,根据对客户救援电话的分析,绝大多数情况都是轮胎的问题或者是没有油了。
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