购买的新车出现了质量问题该怎么办?

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  • 国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车fapiao60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。但是,今年本规定2013年10月1日才实施,所以之前开票购买的车辆不能能享受这个三包    
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