1.出险报案 按当地公安交通管理部门的规定向警方报案,同时发生事故应在时间向保险公司服务专线报案。 要注意的是:尽力施救减少损失;务必保留事故现场;尽早报案。 2.损失确认 配合保险公司理赔人员进行现场查勘,确认损失情况,接受保险公司的估价单,发现问题及时告知保险公司。 要注意的是:逐项核实损失项目;即使对方与您投保的不是同一家保险公司,也要查勘定损;在责任认定后调解时要按责承担相应经济责任,必要时向保险公司咨询后再认可。 3.申请索赔 尽快收集必要的索赔单证,尽快向保险公司申请索赔,一般需要提交以下单证:保险单复印证、索赔申请书、损失清单、保险公司估价单含第三者、行驶证复印件、驾驶证复印件、施救费发票、事故责任认定书、事故调解书、身份证和银行卡。 4、领取赔款 根据保险法保险公司一般在达成赔偿协议后10天内通知您领取赔款。领取赔款时要携带身份证。