锂离子电池的充电是要恒流恒压形式的充电器才能达到很好的充电效果,既能充饱又不会过充。锂离子电池也是要经常充饱才好,如果电用完了要及时充电,不能让它无电存放。还有就是你的充电器在空载(插上电源没有充电)的情况下的电压是不是4.2V,最多也不能超过4.230V,如果超过了,说明你的充电器不合格。那就要换一个符合要求的充电器。那营业员说的充满12小时,也就是说,电池在出厂后可能时间长了,里面的电量已经到了过放保护状态。所以要多充一段时间来激活电池中的锂离子,也就不至于很大程度减少电池的容量。无论什么样的电池,在用过相当长的时间后,容量会逐渐减少,最后就没用了。