问车子莫名被刮伤了如何出险

一般保险公司不会拒赔的 但是会加扣你30%免赔 就是你最后能拿到的赔款是损失的70%如果你保了 车身油漆险 就是划痕 你就报划痕就行 100%赔付 但是划痕保5000用完就没了