品牌拉力

每个品牌所属的产品，都存在一个从原料、加工、经销、分销、终端到最终顾客的一个链条。不同产品的客户链长短不同，越是原料型的产品，客户链越长。对客户链的绘制和梳理，参见品牌建设工具中的客户链分析。

对于整个客户链上任何一个环节的厂商来说，其品牌必须要面对终点顾客来做，否则该品牌就无法有效地降低消费者的选择成本，就无法拉动需求，品牌拉力将无法体现出来。如果某个环节的厂商仅仅通过对其下游的厂商做品牌，那么该品牌影响的仅仅是其下游厂商，也无法使品牌的力量体现在消费者选择和购买的环节，那么该品牌也就无法形成消费者购买的品牌拉力，无法促进需求和销售。通过下面的莱卡案例，就可以非常好的理解终点顾客与品牌拉力。

广为流行的核心竞争力并没有给出什么是核心竞争力，我们主张用定价权代替核心竞争力，因为定价权最能说明竞争能力。例如，自然和行政垄断企业，就是因为他们拥有定价权。如果不能获得自然垄断和行政垄断，就只有品牌垄断。换言之，只有获得品牌垄断，才能获得市场定价权，而品牌垄断是针对客户链的终点顾客而言的。品牌垄断详见术语2.25。

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