会议电话

若干电话电路经会议电话汇接机接到一起，在任一电话电路上发言，其他电话电路上都可以听到，犹如在同一会议

室内开会，这种通信方式称为会议电话。会议电话可接装扩音设备，供较多的人收听。利用会议电话召开有许多身

在各地的人参加的会议，可以节省时间和费用。

　开办会议电话，需要先组织好服务区域的会议电话汇接网。参加会议的各个电话电路不接入公用电话交换机，而

用会议电话汇接机（会议电话总机）汇接到一起，以保证会议电话的音响质量。参加电话会议的每一地点，一般设

有会议电话专用的会议室和扩音设备（会议电话分机）。

　1956年中国开始开办会议电话业务。1959年采用桥式分配器的汇接机。这种汇接机利用桥式平衡原理，可减少

回声和振鸣现象，提高通话质量。

      利用调度电话设备也可以组织其分机用户召开电话会议。存储程序控制电子交换机的用户，可以通过电话机的

控制，同时接通程控交换网内的若干用户召开电话会议。可视电话出现后，可视会议电话有可能得到很大的发展。

会议电话的手柄功能和与电脑对接的功能使其成为经理人、老总的桌面最爱，平时经理人既可以使用手柄功能作为普通电话机使用，也可以随时切换到会议电话的超级免提功能，解放手脚，自由走动的沟通，或叫来其他人即时一起进行免提方式下的参与讨论，需要到会议室开会时，随时把会议电话拿到会议室使用即可。

会议电话用于农业、政府、军队、公安、石油、矿山、企业会议、电力、物流、医疗等行业对于处理突发事故，会议总结起到至关重要作用。

会议电话的选择涉及到多方面的考虑，主要的有电话的质量、服务、功能、易用性、成本、运营商的实力。

        一、质量

        1、电话会议召开时，是否语音清晰，有否杂音和回声现象？

        如果对会议电话召开不是很了解可以从电话会议如何开进行了解。因科美每次经过严格测试语音非常清晰，如果发现有任何问题都可更换。

         2、多人参加电话会议时，是否会出现掉线现象？

        考察重点：电话会议运营商是否采用国际最先进的运营级电话会议平台，比如：采用世界上最先进的美国Compunetix公司的 Summit电话会议平台。

        3、电话会议系统是否稳定、可靠，可用度是否在99.9%以上？

        考察重点：电话会议运营商是否在电话会议运营系统上，对所有的设备和网络考虑了冗余方案，是否消除了单点故障 。

        4、如果有网络会议和视频会议功能，是否有文档共享和视频画面的延迟现象？

        考察重点：电话会议运营商是否在电信和联通大量的服务器资源，解决了南北互通的网络资源问题。是否在全球部署了大量的服务器和带宽资源，使用最专业的电信级设备和最优等级的通信网络来保证电话会议和网络会议质量。

      二、服务

        客户在使用电话会议时遇到任何问题，是否能够立即得到帮助？

        考察重点: 电话会议运营商是否提供专业的7*24小时不间断在线支持服务（因科美7*24小时不间断在线支持服务），即时满足会议用户的各种临时会议需求，同时保障会议质量和应用效果，看看能否提供以下内容服务：

对会议操作不熟悉进行现场协助 ；

        即时在线解决会议质量问题（控制回音、噪音、杂音等）；

        协助对掉线人员进行外呼，确保会议流畅进行；

        按需提供各种支持服务(反馈参会人情况，参与人静音等)；

        三、功能

        1、您在召开电话会议时，是否还能够展示文件资料和视频交流？

        考察重点：电话会议运营商是否将网络会议和视频会议的功能整合到电话会议系统中。使开会者可根据实际的应用需求，灵活地选择纯粹的语音交流或整合数据交互功能的多媒体交流，从而在适应不同应用场景。

        2、电话会议是否拥有完善的会议在线管理系统？

        考察重点：电话会议运营商是否是否拥有简洁的一键式管理后台，用户可通过WEB页面和话机快捷键管理自己的会议和监控会议流程。

        3、电话会议是否能实时查询的电话会议账单，可以明明白白每一笔消费？

        考察重点：电话会议运营商能否提供实时的电话会议账单系统（因科美不收取任何费用）

        4、召开电话会议时，是否能支持超过1000人的方数会议？

        考察重点： 电话会议运营商是否采用先进的电话会议平台，实现了最高方数达到1000方的大方数会议功能。（因科美根据企业的需求满足不同方数，目前因科美最大支持3000方）

        四、易用性

        1、是否还要分别设立一套电话会议系统，一套网络会议系统和一套视频会议系统开会？

        考察重点：电话会议运营商是否能实现在同一套系统，用一个密码，同一个页面同时进入视频会议、电话会议、网络会议系统。（因科美支持）

        2、是否用400号码作为统一接入号？

        考察重点：电话会议运营商是否采用全国统一的400电话号码作为接入号方便记忆，不产生长途费用。（因科美支持）

        3、用户是否操作简单？

        考察重点：电话会议运营商的系统是否拥有直观的操作界面和简洁的操作方式，使会议的召开和操作异常简单，用户可通过WEB页面和话机快捷键轻松管理会议。（参考因科美使用说明书）

        4、是否拥有多种会议召开方式？

        考察重点：电话会议运营商是否能提供业内最丰富的电话会议召开方式，比如：参会者自主呼入、与会者主动外呼、在线服务人员协助外呼、预约时间自动外呼等多种入会方式。（因科美有着强大的辅助支持）

        五、成本

        电话会议是否具有极佳的性价比？

        考察重点：

        是否免除服务费？（因科美都是免费）

        是否免除开户费、录音费、协助外呼费等任何杂费？（因科美都是免费）

        是否免费赠送网络会议和视屏会议功能？（因科美支持免费赠送）

        电话会议400通讯费是否在业内具有竞争力？（因科美是电信、联通的重要合作伙伴。）

        六、运营商实力

        1、公司是否是有实力的大公司？

        考察重点：是否是国内著名企业（因科美从2002年发展至今，在业界都得到大家有目共睹）

　会议电话作为终端使用,操作非常简单。

　　1、接上电话线。 　　2、接上电源线。

　　3、打开免提，进行拨号通话即可。如带手柄的会议电话，可以拿起手柄，象普通电话一样拨号通话即可，需要免提通话时，再按一下免提按键，放下手炳即转入免提通话状态。