ATM监控系统

前言 原文：史新华

作为区域金融管理中心的硬件媒介一般为分行(或中心支行)的管理大楼;该中心(大楼)不仅有对自身重要部位(如金库、营业厅、机房、档案室、外汇交易)的安防管理，同时也担负起集合指挥、监督、管理辖区内下属金融单位的重要职责。

因此，对整体安防系统方案不仅有通常的先进性、可靠性的要求，还需要易扩展、网络化的要求，更应兼有一些管理职能。远拓科技公司“区域金融管理中心安防系统解决方案”即专为此而设计。

在工作时间，各支行及其分理处独立管理，分行起兼管作用。在非工作时间，各支行监控中心无人值守，由分行统一远程管理。结构如下图所示。

随着我国金融电子化的深入发展和金卡工程的不断推进，银行自助设备和自助银行在金融领域中的应用范围越来越广，受到了储户普遍欢迎。由于银行自助设备（ATM）和自助银行的公开性、方便性和环境特殊性，导致客户、银行、社会之间难以建立起有效的防范机制，针对银行自助设备和自助银行的犯罪活动不断增加。

这样的监控系统在一定程度上保证了ATM的安全操作，但存在着只能提供事后取证的缺陷，这样往往耽误了解决事件的最佳机会。而有些事件发生后再解决，费时费力，即使能够找到证据，可能造成的损失也已无可挽回。

随着我国经济的高速发展，ATM(自动柜员机）在国内已经大幅度普及，ATM柜员机已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。在ATM柜员机深入到社会深入到人们生活之中时，ATM自身的种种问题，社会治安情况的日益复杂化， 越来越多的在ATM柜员机上的犯罪现象愈演愈烈，银行与客户之间的纠纷也是大大提高。

某银行伴随着地域经济的发展而成长，2011年已拥有154家分行及办事处。为了遏制和打击犯罪、减少金融风险，银行需要对重要地点和营业场所进行有效和可靠的监控，实现对重要地点和营业场所的音、视频资料保存。银行柜员制录像监控主要目的是监控录制柜台工作人员每天的现场工作情况，包括与客户的交易过程，减少银行柜员制业务中出现的错误和纠纷，为可能出现的交易纠纷及其它经济犯罪活动提供录像资料及法律依据;自动柜员机ATM 监控保证银行ATM的安全运行，保护持卡人和银行的利益，防范各种针对ATM 的犯罪行为，妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷，在ATM 上加装监控系统以获得准确的事故证据资料，切实保障银行和储户的权益，有效防范金融诈骗等犯罪活动，建立高效的实时监控录像系统已成为银行重要的管理手段。

ATM柜员机属于高精密度的电子机械系统，由于自身的质量，通讯线路故障，经常性发生“记账不吐钱”“吐错钱”等现象， 犯罪分子利用部分人们对自身的银行卡防范意识差（特别是越来越多的单位采用了银行卡发放工资，密码统一原始密码，很多中老年退休职工根本就没有任何银行卡的密码修改意识）这就对于犯罪分子有机可乘。

越来越多的ATM柜员机安放在大街，商场，校园，娱乐场所，没有任何人员值守，一部分犯罪分子由于对ATM柜员机了解极其有限，认为机器后面存在大量金钱，疯狂的对ATM柜员机的屏幕，外壳进行恶意破坏，加上部分人们由于ATM柜员机发生故障，让自己不能正常操作或者是利益受到侵犯，也会对ATM柜 员机进行破坏以于泄愤。造成了 银行及国产财产的严重损失。

随着中国的高速发展，科技的日新月异，犯罪分子也进入到高智商，高科技的时代，对ATM柜 员机的犯罪更加多样化，智商化（加装设备假吞卡，安装摄像头窥视密码，利用读卡器窃取银行卡的卡号及密码，更有甚者直接用叉车等工具直接将ATM柜员机强行拖走），对于对ATM柜员机犯罪分子大多数了解ATM柜员机有监控的存在，采用回避，蒙面，在部分场合甚至直接断掉ATM柜员机及ATM监控的电源，利用时间差进行犯罪。

银行和公安部对于ATM柜员机发生的犯罪现象也是采取了每台ATM柜员机必需安装监控系统，但是部分工程商和设备商为了获取更多的利益，使用了普通的硬盘录像机，虽然安装了所谓的监控系统，但实际上根本就没有取到任何防护效果，对于日后的调查，取证带了很大的不便。

部分设备厂商为了市场也已经开始生产和研发ATM监控主机，但是仍然存在很多的漏洞，虽然在防护性上有大幅度的提高，但是仍然不能解决高科技犯罪分子的犯罪行为。

一款合格的ATM监控产品并不是由一个硬盘录像机加几个摄像头简简单单的来完成。那就让我们来看看一款合格的ATM监控系统必须由哪几部分来完成。

HRC-168ATM嵌入式硬盘录像机 4路、5路高清型ATM专用数字硬盘录像机：自带10.4英寸高清液晶屏 主要技术参数 典型应用 相关下载 其他 产品类型：专为银行自动柜员机（ATM）监控而定制的嵌入式网络硬盘录像机，DVR、DVS一体机。视频压缩标准：H.264。视频处理芯片：DSP处理器。典型应用：ATM机的监控。 订货型号HRC-168、HRC-168-1、ATM-DVR、ATM-DVR-1。 特别说明ATM-DVR支持3路视频、3路音频输入，其中ATM-DVR带液晶屏；ATM-DVR 支持4路视频、4路音频输入，其中ATM-DVR带液晶屏；通过网络、RS-232串口可叠加卡号、交易类型、交易金额等交易信息；可按通道、时间、报警类型及卡号等条件进行检索回放，支持2路时间同步回放。 硬件接口 1、 接地端，AC220V电源； 2、 12V /1A直流输出； 3、 “接近”、“出钞”、“装钞”、“震动”、“对讲/环境”报警输入接口…………

YT-EWS 广泛应用于金融工商、自助银行、ATM监控人体接近报警等。内部采用微电路芯片作程控处理，具有较高探测灵敏度和触发可靠性探测与控制两部分合二为一，守候功耗低，开关信号输出，直接触发报警录像，使用简便。

可性能特点：

（1）具有穿透墙壁和非金属门窗的功能，适用于银行ATM监控系统隐蔽式内置安装；

（2）探测人体接近距离远近可调，可调节半径为(约)0-7米；

（3）探测区域呈双扇形，覆盖空间范围大；

（4）对检测信号进行幅度和宽度双重比较，误报小；

（5）有较高的环境温度适应性能，在-20到80摄氏度均不影响检测灵敏度

是针对ATM/自助银行系统而设计研发的一种新型高灵敏度全向振动传感器，具有全向检测、灵敏度可调、高抗干扰能力、产品一致性和互换性好、体积小、可靠性高、价格低等特点。

由于无人值守的设备（包括嵌入式和PC式主机）不可避免地会出现各种偶发性死机情况，很多死机情况是自身配置的软件和硬件看门狗不能解决的，特别是当主机电源出现自保护等故障时，主机包括软硬件看门狗会彻底失去作用，造成深度死机。另外对于无人值守监控系统而言，破坏监控系统的电源供应是监控系统最致命也是最薄弱的环节，电源线的剪断和破坏会让监控系统本身彻底失去监控功效。主机状态监护器的使用可以很好地解决以上两种常见现象，监护器由单独电源供电，同时自身内嵌干电池续航的智能独立设备，它可以在所监控的主机出现断电，故障等情况下发出报警信号并尝试恢复主机运行，它还可以在自身电源被切断的情况下发出报警。

CD-808卡号读取模块，可以实现在NCR，迪堡，德利多富，好利获得、东信，御银，广电运通等机器上读取卡号。通过CD-808卡号读取模块，不需要银行或ATM机的供应商提供通讯接口和协议，并且不会威胁到ATM机用户的个人信息安全，是目前国内最为通用和安全的卡号读取模块。

YT-SMS-110短信报警控制器内嵌实时操作系统，作为ATM监控系统的一部分，是十分必要的，集远程I/O控制和数据传输以及报警功能为一体，具有2路开关量信号输入，2路开关信号输出（可驱动继电器）4路AD采样接口和1个用来远程数据通讯的RS-232接口，输入信号异常报警内容可由用户自定义。可监视测量以及控制安装在远程现场的传感器和设备。可以实时给监护的安保人员提供作及时的信息。

YT-ATC反盗码现如今已经是ATM监控的必备品，ATM反盗码也已经成为了ATM监控的必备监控设备了，由于ATM机厂家和型号众多，形状不一，普通持卡人很难辨别正常插卡口与异常插卡口的外形区别，常常落入犯罪分子布设的圈套，导致大量案件不断发生，在ATM机的插卡口加装侧录盗码装置已经成为ATM机上发生的最普遍的犯罪形式。虽然绝大多数柜员机上安装有视频监控系统，但这些单一的视频监控系统一般只能作为案发后取证之用，对于及时预警并阻止犯罪效果并不明显。面对复杂的柜员机用卡环境，视频监控系统由于受制于视频本身固有缺陷的严重制约，不能提供及时有效的预警防范能力也是柜员机上犯罪频发的重要因素。安防系统最基本的作用是及时发现并阻止犯罪，但事实已经反复证明，单一的ATM视频监控系统已经不能有效遏制ATM机上疯狂的银行卡犯罪行为。当前的形式已经迫切要求ATM安保领域从传统的被动防守型向主动的积极防御方向转型。

ATM机等自助设备上可采用多种技术手段探测自助设备读卡器周围是否有异物（如侧录装置、盗码器等）存在。不同手段的优缺点简介如下：

1、光线判断：

利用红外光的反射原理，在ATM机上位于读卡器周围打通一些透光孔，从自助设备内部通过通光孔向外发射红外光，当犯罪嫌疑人在读卡器上加装其它装置时，一般会挡住部分透光孔，此时可判定存在非法加装设备。

该方式的缺点在于必须在ATM机上打孔，破坏ATM 机原始结构。另外若有异物（灰尘等）堵住通光孔或环境光线变化等因素就会出现误报，误报率很高；如果盗卡侧录装置在安装时绕过通光孔又会出现漏报。

因此，该方案在实际使用时可行性不高。

2、电磁场判断：

利用磁场强度传感器或电磁场强传感设备探测ATM机读卡器周围电、磁场变化情况与正常情况比较，如有电、磁场异常判定为存在盗卡器。

该方式属于近程探测技术，也必须在ATM机上打安装孔，改变ATM机原始结构，如果ATM机是金属外壳，探测设备就必须外置，其本身就成为一个安全隐患；另外从原理上来讲只要周围有能改变磁场强度的物体存在就会误报，如果调低探测灵敏度又会漏报，并且灵敏度调整尺度很难把握。

3、利用图像处理技术分析 ATM 机读卡器的图像找出特点，与原始读卡器图像比较，如有异常则判定存在盗码器。

该方式对环境的光照度敏感，对图像清晰度要求很高，一旦不能满足就会带来很高的误报率；当然其最大的缺点还在于无防伪功能，如果安装的盗卡器外观及颜色和原始读卡器相像则从视频图像上就无法分辨，从而导致产生严重的漏报。

由于的监控用摄像头视频都具有平面图像的固有特征，所以利用平面图像分析很难解决伪装侧录装置的识别问题。实际使用效果也很不理想。

基于激光测距原理的反侧录系统特点及优势分析

对于任何在柜员机上发生的银行卡盗码犯罪都具备一个共同的特征：即加装加装侧录装置（盗码器、假键盘等）。任何加装都意味着柜员机上某些重要部位（插卡口、键盘等）的物理厚度发生了异常变化，通过高精度激光测量传感器实时监测这些敏感部位的空间高度情况变化就可以实时判断正常插卡口是否被加装了侧录装置等，从而能够在加装的过程中发出报警

腾日ATM微波感应器是以微波多普勒原理为基础，平面型天线作感应系统，以微处理器作控制。整机关键元器件均为进口器件，方案设计、选择器件均确保了产品可靠性。

腾日ATM微波感应器是以10.525GHz微波频率发射、接收. 其探测方式具有如下优点：

1. 非接触探测。

2. 不受温度、湿度、噪声、气流、尘埃、光线等影响,适合恶劣环境。

3. 抗射频干扰能力强。

4.探测范围10mm—3m。它主要用于自动门控制开关、安全防范系统.ATM自动取款机的录相控制系统、火车自动信号机等场所。

腾日ATM微波感应器参数：

1. ABS外壳.

2. 规格：40.2*50.3*13.6（MM）

3. 配2.54-04Y*2.0-04y,60CM(1007#26#)线材.

4. 微波有效角度120度。.

5. 工作电压：DC12V。.

6. 工作电流：启动状态28mA 静态22 mA 触发最大电流：50mA

7. 有效距离：10cm---300cm(测试时是放在铁皮上)

8. 输出信号:常开常闭

9. 环境温度：-10度到+60度

腾日ATM感应感应器