1、网上银行每日所查询和下载的昨日余额是固定的,而当前余额和可用余额是随时变化的。
2、网上银行所查询分支机构的余额汇总,不包括集团企业的二级分户账余额。
3、企业电话银行客户可将具有相同客户信息的账户下挂到其电话银行注册账户下,使用电话银行查询该账户余额。