三星Galaxy Note7

三星Galaxy Note7

外文名 SamsungGalaxyNote7
重量 169克
兼容的网络 LTE、UMTS、CDMA、GSM
处理器 Exynos8890、高通820
类别 移动通讯设备
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外观特点

三星GalaxyNote 7继承了S7系列的双面玻璃造型,双曲面屏。该机搭载5.7英寸的QHDSuper AMOLED屏幕,PPI达到518。

配置功能

三星Galaxy Note 7三星Galaxy Note 7三星Note7搭载了高通骁龙820处理器与三星Exynos 8890双版本,采用4GB LPDDR4+64GB UFS2.0存储空间,支持LTE Cat.12,支持与或卡槽双卡双待设计(最大扩展256GB TF卡扩展、国际版为单卡设计),屏幕覆盖第五代大猩猩玻璃,曲面屏幕过渡更加圆润(正背面都是双曲面设计),搭载了5.7英寸2K分辨率AMOLED屏幕,支持显示HDR视频规格,内置3500mAh大容量电池依然不可以自行更换,支持相容WPC与PMA技术的无线充电与快充功能,重量169g,尺寸为153.5×73.9×7.9毫米,较三星Note5厚度增加0.3mm。[2][3][4]

三星Galaxy Note 7三星Galaxy Note 7GALAXY NOTE 7采用了Exynos8890八核处理器或高通820或821四核处理器,并且使用了5.7英寸2k分辨率屏幕,并且搭载Android6.0系统。[5]

三星GALAXY Note 7(N9300/全网通)

主要参数

屏幕

触摸屏类型电容屏,多点触控

主屏尺寸5.7英寸

主屏材质Super AMOLED

主屏分辨率2560x1440像素

屏幕像素密度515ppi

窄边框1.46mm

三星Galaxy Note7三星Galaxy Note7屏幕占比78.96%

其他屏幕参数双曲面屏

网络

类型全网通

4G网络移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE,电信TD-LTE,电信FDD-LTE

3G网络移动3G(TD-SCDMA),电信3G(CDMA2000),联通3G(WCDMA),联通2G/移动2G(GSM)

WLAN功能WIFI,IEEE 802.11 b/g/n

导航GPS导航

连接与共享WLAN热点,蓝牙

硬件

操作系统AndroidOS 6.0

CPU型号高通 骁龙820

CPU频率2.15GHz

RAM容量4GB

ROM容量64GB

存储卡MicroSD卡

扩展容量256GB

电池容量3500mAh

其他硬件参数支持快速充电,无线快充

摄像头

摄像头内置

摄像头类型双摄像头(前后)

后置摄像头1200万像素

前置摄像头500万像素

传感器类型CMOS

闪光灯LED补光灯

光圈f/1.7

视频拍摄4K(3840x2160,30帧/秒)视频录制

拍照功能红外对焦,支持实时HDR的视频拍摄,全像素双核疾速对焦技术,双像素检测技术

其他摄像头参数三围镜头位移防抖,传感器位移防抖

F1.7 镜头和更大的 1.4 μm 像素

外观

造型设计直板

机身颜色黑色,金色,蓝色,银色

手机尺寸153.5x73.9x7.9mm

手机重量169g

机身材质金属机身

操作类型物理按键

三防功能支持IP68级防水,防尘

感应器类型重力感应器,光线传感器,距离传感器,气压传感器,温度传感器,电子罗盘,血压传感器,心率传感器,指纹识别,视网膜识别

机身接口3.5mm耳机接口,USB Type-C接口

服务与支持

音频支持支持MIDI/MP3/AAC等格式

视频支持支持MP4/3GP/AVC/AVI/MPEG-4等格式

图片支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式

常用功能秒表,计算器,电子词典,备忘录,日程表,记事本

商务功能飞行模式

其他功能参数0.7mm SPen

S Pen弯折功能,Focus消息聚合应用,手写笔即时翻译

KNOX以及虹膜识别功能

mDNIe(移动数字自然图像引擎)也得到了新的优化

S换机助手

争议事件

三星Galaxy Note7三星Galaxy Note7(3)2016年9月2日缓引据央视报道,三星电子宣布将召回最新款智能手机Galaxy Note 7,原因是该款手机发生爆炸,调查证实是其电池不良问题。该款智能手机大概卖出了40万台,三星电子称将对用户进行无偿维修及更换电池。但三星电子仍宣布,将在2016年9月2日晚11点在中国地区正式推出该款智能手机,三星方面称,在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池。

此前三星Note7出现了两次充电中爆炸的事故,之后官方宣布由于需要进一步进行质量检测,因此将推迟Note7的发货,但官方并未表示跟爆炸事故有关。三星已经在声明中表示:“Galaxy Note 7的出货已经推迟,因为正在针对产品质量做更进一步的测试。”[6]

2016年9月13日,海航集团安全管理委员会下发的通知显示,海航禁止集团旗下员工携带被指有爆炸风险的三星Galaxy Note7手机登机或者托运,也不接受旅客在飞机上使用Galaxy Note7、充电或者托运。[7]

2016年9月18日,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机,中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。[8]

三星公司 Galaxy Note7上市仅一个多月,在全球范围内已经发生了35起因锂电池质量缺陷造成起火爆炸的事故。美国FAA、欧洲EASA、日本国土交通省等国家/地区民航当局已经将Note7列入危险品之列,禁止旅客携带 Note7登机。[9]

2016年10月10日,三星要求全球停止Note7销售,建议用户关机停用。

2016年10月14日,美国运输部发布紧急命令,严禁以飞机运输三星Note 7手机。[10]

2017年1月20日,三星电子将于1月23日宣布Galaxy Note 7智能手机“炸机门”的调查结果,希望恢复消费者信心。[11]

2017年1月23日,三星电子召开发布会,联合三家国际中立机构,正式公布了Galaxy Note7起火事件调查结果。三星移动总裁高东真在发布会上表示,Note 7的电池尺寸与电池仓不匹配,存在制造缺陷,导致电池过热,从而起火爆炸。这一调查结果是三星所聘请的三家质检和供应链分析公司所进行的独立调查的结果。[12]

2018年11月23日,三星note7炸机机主回先生诉三星案在广州越秀区人民法院一审宣判,法院仅支持原告回先生诉求中,原价赔偿烧坏的笔记本电脑一项,驳回了回先生其他诉讼请求,认定被告三星中国公司不存在欺诈的故意。[13]

约谈解读

三星note7手机燃损事件近期引起全社会的关注。10月12日,工商总局消保局负责人就工商部门对三星note7燃损手机事件如何处理等相关问题接受了记者采访。

总局消保局负责人答记者问时表示,三星note7手机发生燃损事件后,工商总局高度重视,密切关注事态的发展,多次与三星公司了解沟通相关情况,并于9月23日上午约谈了三星(中国)公司有关人员。消保局对三星公司提出了三点要求:

一是高度重视中国消费者权益的保护。在查清问题的基础上,实事求是地解决中国消费者的合理合法诉求,避免差别对待不同国家消费者。

二是加强商品质量内部管控。在设计、研发、生产等各环节加强商品质量内部管理,严格管理供应商,加强渠道管理,确保投入市场销售的商品质量合格,符合《产品质量法》等法律法规的规定。

三是主动承担法定责任和义务。要认真贯彻《消费者权益保护法》,主动落实法律赋予经营者的责任和义务,自觉承担商品售后服务的责任。对于存在质量问题的手机,要自觉停止销售并为消费者办理退货;对于存在缺陷的问题手机,应主动报告有关行政部门并采取召回等措施,主动消除质量安全隐患。

在政府部门行政约谈后,三星公司就此问题公开向中国消费者表达了歉意,近日又表示要召回在中国大陆销售的全部SM-N9300 galaxy Note7手机。

总局消保局希望三星公司要切实承担起跨国企业的社会责任,妥善处理好手机召回的后续处理工作,维护好中国消费者的合法权益,同时要吸取经验教训,加强商品质量的管控,杜绝此类事件的再度发生。[14]

爆炸原因

据三星移动总裁高东真,由SDI(韩国)供应的电池由于负极板受压迫形成短路,产生高温自燃(其他地区);而ALT(香港)供应的电池由于正极焊接点产生的毛刺刺穿与负极间的隔离膜,导致短路,同样形成高温自燃。

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