好妈妈

Haomama（好妈妈）品牌创立与1996年，1998年成立秦皇岛市好妈妈妇幼用品有限公司，经过十几年的 传承与发展现Haomama（好妈妈）已在秦皇岛三区四县拥有近30家直营门店，将近400名员工，总营业面积万余平米，形成了以“连锁实体店+B2C电子商务（网上商城/微商城）+直购目录” 线上线下全渠道的营销模式。目前已成为河北省

规模最大，品种最齐全的母婴一站式专业购物百货,为无数育儿家庭带来了便捷和快乐。

1996年Haomama在秦皇岛创立。

1997年Haomama成为知名婴童产品的代理商，把优质的产品与育儿理念传播到秦皇岛。

1998年成立秦皇岛市好妈妈妇幼用品有限公司。

1999年-2008年Haomama人始终以为顾客提供“高品质商品、闪光服务”作为使命，推出【3H服务理念】让消费者购物安心，品质放心，售后省心。

2009年荣获“消费者信得过企业”荣誉称号，Haomama进入规模化连锁经营时代。

2011年连锁门店达到12家。

2012年-2014年，Haomama在广大消费者的需求中迅速发展，至2014年，Haomama门店26家，成为当地孕婴童领导品牌。

Haomama（好妈妈）秉承“安全 健康 快乐”的经营理念，率先成立“Haomama安全系统”：完备的商 品检验报告、完整的商品信息档案、完善的质量追溯体系严把产品质量关，将不安全因素消除在采购源头，为顾客提供安全优质的产品。

同时，Haomama（好妈妈）组织快乐的亲子沙龙参与到宝宝的孕育过程中，让爸爸妈妈们在孕育过程中充满幸福和快乐。

作为一个服务性行业，Haomama（好妈妈）具有强烈的社会责任心，一直以来，Haomama（好妈妈） 以“品质铸就品牌 责任回馈社会” 为己任，坚持用爱回馈着社会：

2006年捐赠秦皇岛市福利院价值30000元的物资。

2008年捐赠秦皇岛市福利院价值10万余元大型游乐场设施。

2010年捐资助学，帮助秦皇岛市滨河路小学贫困生。

2011年5月捐赠山海关长城幼儿园20000元。

2012年3月捐赠秦皇岛市福利院春季物资约10000元。

2012年5月捐赠秦皇岛市福利院夏季物资约8000元。

2012年7月捐赠秦皇岛市福利院夏季物资约5000元。

2012年9月捐赠向秦皇岛市福利院秋冬物资约8000元

……

Haomama（好妈妈）聚焦顾客需求，始终把“高品质商品、闪光服务”当做企业发展的生命，通过Haomama 人不断的总结、提炼，推出【3H服务理念】让广大消费者购物安心，品质放心，售后省心。

H1: 品质好安心

理念：haomama更注重提升妈妈宝宝的孕育生活品质

承诺：100%正规渠道采购

保障：

A 专业严谨的品控团队

B 权威认证质量保障体系

H2: 价格好放心

理念：我们只为顾客推荐对的，不是贵的

承诺：买贵了双倍退差价

保障：

A 逾10万会员的信赖

B 最源头的战略合作伙伴

C 最具竞争力的价格优势

H 3：售后好省心

理念：我们始终关注，您对我们提供的产品及服务的价值感受

承诺：购物15日退换货、童床终身免费维修

保障：

A 与时俱进的客户服务理念

B CRM信息管理支持，

C 专业化的售后客服团队，

备注：3H服务理念详细规则，请门店/电话咨询。

2007年 被CBME授予 “孕婴童行业服务十年奖”

2008年 被先锋媒体授予“市民最信赖的孕婴机构”

2009年 荣获 “消费者信得过企业”荣誉称号

2011年 荣获全国婴童行业“十强婴童用品连锁店”荣誉称号

2012年 荣获港城“百姓满意企业”称号

荣获“秦皇岛市知名商标企业

荣获孕婴童行业城市之星孕婴店

秦皇岛职业技术学院实习基地

2013年 荣获“河北省著名商标