EDM邮件

  EDM邮件[1]

　　EDM邮件营销（Email Direct Marketing）也即：Email营销、电子邮件营销。是利用电子邮件（Email）与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

      说到EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。

向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。

◇精准直效　　可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群。

◇个性化定制 　　根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。

◇信息丰富，全面 　　文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。 　

◇具备追踪分析能力　　根据用户的行为，统计打开邮件， 点击数并加以分析，获取销售线索。

一是专业级的邮件平台（数据营销）公司，他们建设有专业的邮件发送平台，发送速度快，可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商（ISP）签订协议，对于此平台来的邮件予以放行，所以，通过这类平台发送的邮件，到达率可以保持比较高的水平。同时，电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为，以及喜好的营销数据库中，通过这些数据挖掘设置，可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件，一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为，以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说，这类邮件发送的成本也是最高的。

二是麻小型邮件发送公司，主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器，几个IP地址，几个人，靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉，往往几百元钱就可以发送数百万邮件，很容易导致你的域名和IP被列入黑名单，影响公司业务正常运营。

三是网络上流传的一些群发软件，基本的原理是通过软件，定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁，也很容易导致域名和IP被列入黑名单，第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。需要说明的是，后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。^[1]

邮件样式千差万别，包含的内容丰富多样，但是，在众多纷繁的信息表象下，每封邮件都有5个关键要素构成，它们分别是：创立品牌效应、在设计中增加智能控制、激发欲购买、建立事务性服务信息、增加病毒式营销要素。

美丽是吸引读者的最佳武器，合适的设计、创意性的外观是重中之重。您需要注意颜色的运用、图片的设计、HTML代码的编写，致力于融入更多的创意性因素，让邮件信息能够脱颖而出，增强品牌效应。为了达到这些目标，您需要首先对主题栏和发件人栏进行设计。

需要保持一个统一的发送地址。还有，让发件人地址看起来比较友善，不要让它复杂。寄信地址最好利用品牌的名字命名，如果是企业对企业的销售，可以用客户经理人的名字命名，这样客户感觉是与客户经理联系，而不是公司。一旦确定了寄信地址，以后就不要改了。

由于大多数图片会被客户端拦截，用户主要是通过主题栏了解邮件的大体内容的，因此需要将整个邮件内容进行概括，作为主题栏内容。在主题栏中，您需要告诉用户邮件的内容，而不是去推销邮件的内容。