社会化媒体 是一个近来出现的概念,大致上指的是“能互动的” 媒体,或者说,如果缺乏用户的有效参与,平台基本上就毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域,有两个关键词: UGC(用户创造内容)和 CGM(消费者产生的媒体)。 “网络的社会化不会朝生暮死,也不会昙花一现。网络的社会化将逐渐地影响到每个人,每家公司,深入到世界的每个角落。”
目前国内的知名SNS网站如开心网、人人网;微博如新浪、搜狐、腾讯、网易等;以及淘宝、豆瓣、盛大等网站开放的互动社区。这些平台聚集了大量用户信息与用户互动内容,具有极高的营销价值,已经成为网站、电子商务等站长或管理者的营销目标。
社会化登录是指网站的用户可以使用人人网、开心网、新浪微博、搜狐微博、腾讯微博、淘宝、豆瓣、MSN、Google等十余种社会化媒体账号登录该网站。借助社会化媒体的影响力提高用户粘度,提升转换率。人人网最早开放了RenRen Connect这一功能。 社会化分享,指的是用户可以通过功能,将你网站的内容直接分享到他/她在其他社会化媒体的帐号上去。
目前人人网提供的RenRen Connect帐号登录已经有400家网站对接,使用新浪微博帐号授权登录的网站也达到了数千家,同时还有很多像京东商城、虾米网这样的大型网站正在使用自己开发的社会化登录与分享系统。