北京链家房地产经纪有限公司

北京链家创立于2001年11月12日，截至十周年来临之际，已在北京、大连、天津、南京、成都、青岛、上海、杭州，开设直营分支机构逾1000家之多，旗下经纪人达数万名，与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系。链家的复合增长率超过了100%。员工人数大于30000人。

2001年

■11月12日 链家·宝业（北京链家房地产经纪有限公司前身）正式成立

■11月25日王晓斌（现任大客户经理）首开链家第一单

■11月 链家第一家门店甜水园店诞生

2002年

■6月　成为中国建设银行指定按揭代理机构

■10月 首家推出二手商品房转按揭业务

2003年

■ 7月 与中国建设银行合作首家推出 "二手房交易资金托管业务"，创建了京城二手房交易新规则，提升了经纪行业信誉与品牌

■9月 成为 "中央在京单位已购公房上市出售定点交易" 代理服务机构，迈上企业发展新台阶

2004年

北京链家房地产经纪有限公司参加活动■3月 唯一与北京市消费者协会合办了北京第一家，也是全国第一家 “ 二手房消费教育学校 ”

■3月 推出 “ 租售两全 ” 新型服务产品

■4月 公司正式更名为 “ 北京链家房地产经纪有限公司 ”

■5月 成为北京市房管局指定的首批房屋租赁代理经纪机构

■8月 与中国银行合作"年付月租"业务，即"个人租房消费贷款业务"，创全国首例；开创了个人出租房业务引入到银行信贷消费贷款的先河

■10月 链家地产的透明交易操作日渐成熟，形成了买卖双方见面，签订三方协议，同时法务人员进行协助的阳光交易模式

2005年

■3月 成立专业金融服务中心

■5月 链家地产全面快速发展战略正式启动

2006年

■ 1月8日 链家总部迁至昆泰国际大厦

■6月 成立交易中心，打造权证及贷款服务专业团队

■6月 成立培训中心，建立了系统而专业的培训机制

■9月 20家社区店齐开，店面数量突破300家

■12月 大连链家开业，同日六店齐开

2007年

■ 1月 获得 “ 消协系统消费教育先进集体 ” 称号

■3月 链家地产与八大银行召开新闻发布会，首家公布二手房交易资金监管账号

■4月 链家地产常务副总李峰岩荣获由首都精神文明办颁发的十大"首都诚信经纪人"称号，为房地产经纪行业唯一获此殊荣者

■4月 天津链家开业

■5月 北京链家第四次分区

■12月 北京链家、大连好旺角房屋、大连链家、天津链家强强合并

2008年

■2月链家地产第一所希望小学安徽省宿松县许岭镇雨岭小学建成并投入使用

■3月成为北京中介行业协会存量房专委会主任委员单位

■5月汶川地震捐款超过20万

■10月链家地产互助金启动

■12月获得北京市消费者协会颁发的"诚信服务单位"称号

2009年

■3月北京链家首次单月过亿

■5月全国经纪人大赛获得"2009中国十大品牌房地产中介机构奖"等在内的五项大

■11月链家地产捐建第二所希望小学—内蒙巴彦卓尔五原县美林中学，并确定每年捐建一所希望小学的计划

2010年

■8月链家地产与中国光大银行北京分行签订战略合作协议

■10月新版"链家在线"上线发布会暨北京二手房价格趋势研究在昆泰嘉华酒店成功举行

■10月链家地产与中国建设银行天津分行举行了"战略合作签约仪式"

■11月链家地产管委会10名成员，向三地公司互助金捐资共100万

2011年

■ 3月 南京链家开业

■ 5月 链家地产开展真房源行动，携手中消协启动百万保证金先行计划，成第一家在中消协建立先行赔付金的房地产中介企业。

■ 11月 青岛链家开业

2012年

■ 3月 业内首家承诺全渠道100%真房源

2014年

■6月，链家网成立， 大批BTA精英+链家在线核心团队共同主导链家集团O2O战略落地，线上平台进入飞速发展期。

■10月，链家地产宣布抵制搜房网，全面终止合作。

■12月，链家地产推出理房通，北京理房通支付科技有限公司是链家地产旗下全资子公司，已于2014年7月获得中国人民银行颁发的“支付业务许可证”，是国内唯一一家房屋资金担保支付平台。

2015年

■2月，链家地产与伊诚地产全面合并，打造万亿级O2O平台。

■3月，链家地产与上海德佑地产正式宣布合并。

■3月，中联地产与链家地产在全国范围内全面合并，旨在打造新链家万亿级房产O2O平台。

■5月，链家合并高策机构，全面发力新房市场，成为业内唯一一家具备全产业链服务能力的房产服务平台。

■6月，链家与杭州盛世管家合并，继续深耕华东市场。

■6月，链家举行战略发布会，将“链家地产”正式更名为“链家”并发布新LOGO“lianjia.链家”，同时链家集团董事长左晖宣布链家未来将着力打造一个万亿级别的房产O2O平台。

■6月，链家宣布成立1亿元先行赔付基金，涵盖——凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水五大类情况。如客户在交易过程中遇到了上述问题，链家将提供最高原价回购、先行垫付、赔付等服务保障。

■7月，链家与重庆大业兴合并，加码“长江经济带”房产市场。

■8月，北京万科和链家共同宣布成立新的独立家装公司“万科链家装饰”，新公司由北京万科总经理刘肖将出任新公司董事长，其中北京万科占股60%，链家占股40%。

■9月，链家宣布与满堂红（中国）置业有限公司达成战略合作协议，双方将实施合并。

■9月，链家宣布与大连好旺角房屋经纪有限公司达成战略合作。

2016年

■2016年2月1日，链家与SOHO中国签署战略合作协议，链家为 SOHO中国旗下物业的业主提供房屋出售及出租等深化服务。

2017年

2017年1月9日，链家确认完成新一轮融资，投资金额为26亿元人民币。

2017年4月19日，链家集团与万科签订增资协议，各方同意万科将通过增资事项以30亿元的价格获得链家集团股权。

2017年5月9日，链家集团称：截至目前，链家公司累计关闭近87家门店，其中开墙打洞34家，学区9家，商办44家。

2017年10月，链家首次开放加盟，成立第二品牌中联。新成立的“中联事业部”由链家北京公司原京南运营大区运营副总经理祁世钊担任事业部总经理，并在10个城市成立中联城市公司，包括成都公司、大连公司、杭州公司、济南公司、南京公司、青岛公司、天津公司、重庆公司、武汉公司和苏州公司等，城市公司总经理抽调各大区总监级以上人员担任。

2017年11月，京东作为技术合作方参与开发北京住房租赁监管平台，该平台由北京市组织管理，链家和我爱我家等大型房产中介的租赁服务交易数据正接入平台。

2017年12月，腾讯云与链家在北京签署战略合作协议，共同建设房产服务生态体系。

2018年

2018年11月16日起，上海链家地产服务中介费上调至房屋成交价的3%。其中，买方为2%，卖方为1%。^[5]

链家地产是以地产中介业务为核心全国发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产，金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪宅租售，‘央产房’上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房企业债券房销售代理等。公司现已成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

战略定位：

以数据驱动的全价值链房产服务平台

企业愿景：

成为“住”的入口

企业使命：

推动行业进步，让房屋交易不再难，帮助房产经纪人赢得职业尊严

品牌宣言：

链家，连接每个家的故事

核心价值：

通过线上线下打通及大数据处理能力，为消费者提供高品质、多业务的房产服务体验，提升行业效率。

链家成就

链家参加活动●链家地产2010年交易额780亿元，仅次于开发企业第一名的万科；

●链家地产2010年办理贷款136亿元，北京的银行每放出10元贷款，就有2.5元是由链家协助办理的；

●链家地产在北京核心区域内每两站地就有1家链家店面；

●链家地产的交易效率是同业平均水平的2倍以上；

●链家地产在北京拥有52%以上的市场份额；

●链家地产连续4年荣获北京市房地产经纪机构一级资质。

荣誉简述

●中国房地产经纪100强企业

● “央产房”交易定点代理服务机构●北京市“放心中介”单位

● 2004住交会中国房地产营销代理品牌企业

● 与北京市消费者协会合作首家创办“二手房消费教育学校”

● 北京市工商局2004年度“守信企业”

● 被北京市房管局评为“放心中介”十三家“零投诉”单位

●北京经纪人协会理事单位

● 北京房地产中介协会理事单位

●中国房地产经纪100强企业2009中国最佳人力资源百家典范企业

● 北京市消协系统先进集体

● 中国估价师与房地产经纪人学会常务理事单位

链家地产广告●首都诚信经纪人

●消费者教育先进单位

●北京房地产中介行业协会授予“赈灾助学 奉献爱心”

●企业北京市存量房经纪机构一级资质

●年度金牌地产经纪企业奖

●北京市消费者协会“诚信服务单位”称号

●中国扶贫基金会“爱心包裹项目突出贡献奖”

●《消费者热线》消费维权绿色通道成员单位

●中国最佳人力资源典范企业

●中国扶贫基金会5·12灾区学生六一关爱行动爱心企业

●中国十大房地产经纪行业成长力企业

●十大房地产经纪行业品牌机构奖

●中国房地产经纪行业最佳按揭机构奖

●房地产经纪行业榜样单位

●中国房地产经纪行业协会模范会员

●全球商业机器公司（IBM）战略合作伙伴

●中国光大银行战略合作伙伴

●房地产经纪行业榜样单位

●中国财经风云榜最佳地产服务商

●3.15诚信联盟房产中介机构

●蝉联北京市存量房中介服务机构一级资质

●蝉联全国房地产优秀经纪机构

●蝉联全国金牌地产经纪企业奖

●蝉联中国地产经纪年度品牌机构奖

●中国房地产协会委员单位

●中国银行十大中介战略合作伙伴

●与北京市消协合作独家创办“二手房消费教育学校”单位

●北京中房地产中介行业协会副会长单位

●北京市消协系统先进集体

●中国估价师与房地产经纪人学会常务理事单位

2005年

北京市工商行政管理局年度守信企业

2006年

全国房地产优秀经纪机构焦点房产网“年度品牌经纪金桥奖”

2007年

首都精神文明办颁发“首都诚信经纪人”品牌经纪机构金桥奖消费者教育先进单位焦点房产网“年度品牌经纪金桥奖”

2008年

北京房地产中介行业协会授予“赈灾助学 奉献爱心”企业北京市存量房经纪机构一级资质焦点房产网“年度品牌经纪金桥奖”年度金牌地产经纪企业奖 北京市消费者协会“诚信服务单位”称号

2009年

中国扶贫基金会“爱心包裹项目突出贡献奖”《消费者热线》消费维权绿色通道成员单位第三届中国房地产经纪人大会 “全国房地产经纪人冠军” 中国最佳人力资源典范企业中国扶贫基金会 5·12灾区学生六一关爱行动爱心企业焦点房产网“年度品牌经纪金桥奖” 中国十大房地产经纪行业成长力企业十大房地产经纪行业品牌机构奖中国房地产经纪行业最佳按揭机构奖

2010年

链家地产第十届中国房地产发展年会房地产经纪行业榜样单位

2016年

链家地产2016年06月21日，“2016中国最具投资价值公司百强榜”正式隆重发布，北京链家房地产经纪有限公司排名第8名。

2017年

2017年8月24日，中国工商联发布“2017中国民营企业500强榜单”，北京链家房地产经纪有限公司排名第194名。

2018年

2018年10月，2018北京民营企业百强榜单发布，北京链家房地产经纪有限公司排名第12。

2019年

2019年8月，入选2019中国民营企业500强榜单，排名第308。^[6]

2021年

2021年1月21日，胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》，链家以120亿元人民币品牌价值排名第132。^[7]

2021年获评中国品牌力指数房产中介服务行业第一品牌。^[8]

北京链家房地产经纪有限公司发布新logo

北京链家房地产经纪有限公司2016年2月24日，在上海市消保委发布《上海市房产中介消费者满意度调查》中，链家成为了批评对象。上海市消费者保护委员会在通报会上点名链家，通过链家购房的消费者讲述了链家中介服务存在的一些问题。该机构列举的两起案例中，链家集团两处门店被指对代理的两处房源核实信息有误，导致购房者承担巨额的资金风险。

链家集团常务副总裁王拥群在2016年2月25下午向该集团各地总经理发出了一封信，信中谈到了对两起链家用户交易纠纷的处理结果：对于涉及2起纠纷的用户，已经做出了妥善的补偿；涉事的两家门店进行彻底整改；上海链家全体门店进行自查。

2016年2月，链家已停止新房首付贷。其首付贷指的是新房信用贷产品，截至2月，其首付贷累计发放不到3亿元，仅在北京发放，在途余额1.2亿元，未对二手房交易提供首付贷服务。

2016年3月，央行与住建部、银监会等部门商量，酝酿一线楼市治理新策，准备开始对一些房地产企业、房地产中介机构参与金融业务进行治理，若没有资质，将不能跨界经营。在监管压力下，涉足房地产金融的多个中介纷纷站出来，与首付贷“撇清关系”。链家回应称，链家与银行、小贷、担保公司等合作开展首付贷业务合作已全面暂停。链家表示，其在2月底便已停止新房首付贷。截至2月，其首付贷累计发放不到3亿元，仅在北京发放，在途余额1.2亿元，未对二手房交易提供首付贷服务。

2016年3月底，距离2月底上海“链家事件”发生刚过一个月，链家又陷入了一场因房源问题引发的“纠纷”里，再次陷房源风波，自称问题出在银行。

2016年4月，上海市住建委对链家公司及其两名涉案经纪人合计罚款8万元，取消部分网上签约资格，并记入信用档案。同时，链家、我爱我家、太平洋等6家中介公司因虚假宣传问题被工商部门处以13万元至20万元罚款。相关部门查实，链家公司在开展经纪业务的过程中，存在不如实告知购房人产权调查结果，以隐瞒手段诱骗消费者交易的违规情节。

2016年4月14日晚，上海官方发布近期在开展的房地产经纪企业执法大检查中发现的问题与轻狂，链家、太平洋、我爱我家等六家经纪企业因虚假宣传问题被罚款。其中，上海市住建委对链家公司及其两名涉案经纪人合计罚款8万元，取消部分网上签约资格，并记入信用档案。同时，链家、我爱我家、太平洋等6家中介公司因虚假宣传问题被工商部门处以13万元至20万元罚款。4月15日，上海链家在其官方微信上发布声明称，自4月1日开始，全面暂停与搜房、安居客等第三方平台的广告合作，同时不再以公司名义在第三方房源网站发布房源信息，也禁止员工以个人名义发布虚假房源信息。

2016年4月30日，一则关于链家地产的消息在朋友圈里疯狂传播，遭到网警抨击。

2016年5月10日，链家旗下O2O长租公寓品牌自如友家宣布独立，成立北京自如生活资产管理有限公司。

2016年6月，北京链家房地产经纪有限公司网站和相关门店违规发布涉及金隅汇星苑自住房的交易信息。北京市住建委已约谈该公司负责人，并启动立案调查程序。

2017年1月4日，链家理财成立独立公司更名链链金融，链家为购买链链金融的域名lljr.com花费了68888元。

2017年6月26日，北京链家房地产经纪有限公司在京召开党员大会，正式成立公司党委。

2017年12月11日，新京报报道了链家旗下“自如”出租房部分房屋疑甲醛超标，导致许多租户出现头疼、咳嗽、喉咙干痒刺痛等状况。按照国家标准，室内甲醛标准为0.1 mg/m3，但记者在某自如房客厅现场测试发现，数据最高达1.018mg/m3，超标达10倍之多。自如方面回应称，已经第一时间与租客联系，妥善解决了相关问题。自如方面还表示，将为此类租客提供过渡期的酒店住宿，并在此期间提供免费换房或免费退租。

2018年1月，住建委在官网公布2017年11月、12月份被投诉前10名房产中介名单，北京链家房地产经纪有限公司上榜。

2021年2月，北京房地产中介行业协会集中约谈链家、我爱我家、麦田、中原、21世纪不动产5家主要房地产经纪机构，各经纪机构承诺不渲染炒作，不鼓动业主提高委托价格，不参与“经营贷”“首付贷”“消费贷”等任何违法违规的金融活动。^[9]