开放式基金的基金投资顾问向投资者推荐合适的基金品种,并根据投资者的需求来调整基金的投资策略,以及协助产品开发部门,推出新的投资者欢迎的基金品种。
具体说来,投资顾问有以下作用:
(1)提供有关金融证券、开放式基金、基金管理公司等常识性问题的咨询;
(2)提供有关开放式基金具体业务申办流程问题的咨询;
(3)为投资者查询其资金到账情况;
(4)受理投资者在直销业务过程中发生的投诉;
(5)向到场的投资者提供投资建议;
(6)为投资者办理基金开户、认购、申购、赎回、资料变更、非交易过户、销户等业务。