家装行业存在“三低一高”的特点,即低质量、低信任、低服务、高风险,“这个市场还有很多痛点没有解决。”同时,随着家装行业从增量市场专向存量市场,一手房装修开始转向旧房装修。
公司董事长刘肖表示,万科和链家的合作是一种平台的整合。这在于,一是一手房(万科)和二手房(链家)的整合,二是生产领域(万科)和流通领域(链家)的资源整合,同时装修业务也是万科和链家在业务生态链中的自然延伸。