理房通

理房通于2013年8月8日在北京注册成立^[8]，2014年7月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。^[2]理房通作为一家专注于居住领域的互联网支付公司，一直以“让房屋交易更安全，让房产交易流程更规范，让家居生活更美好”为己任，围绕以住房为核心的交易场景，致力于通过科技能力提升房屋交易资金存管业务办理效率与用户体验，为房屋交易与生活支付提供“安全、便捷、透明、简单”的支付解决方案。^[7][1]

公司总部坐落于北京市海淀区中关村软件园，^[11]旗下资金存管、收佣分账、支付服务三大核心业务板块。^[1]

使命：以支付赋能行业，让家和生活更美好^[1]

愿景：居住领域最值得信赖的支付平台^[1]

理房通已形成了以房产交易资金存管、收佣分账产品、支付服务为核心^[12]，其他创新技术产品协同发展的格局。一方面，理房通持续升级迭代房屋交易资金存管、房屋经纪收佣分账、基础支付服务3大核心业务产品及其附属图像识别系统、证件鉴权系统、电子签约系统等技术产品，优化客户体验，提升业务效率，助力房屋经纪公司及其经纪人专注于业务与服务，加速其品牌打造与成长。另一方面，理房通通过整合资金存管信息流与资金流数据，分析挖掘房屋交易中买卖双方的交易风险，不断调整风控策略并优化风控模型，形成了自己的核心大数据应用，赋能房屋经纪行业，为用户房屋交易资金安全保驾护航。^[1][7]

理房通根据房屋交易各阶段资金流转需求，打造多个细分履约支付产品，如定金保、房款保等。履约支付产品通过合同约定买卖双方在交易过程中的权利与义务，如果双方依合同履约，交易达成，则根据客户支付指令完成资金支付；如果交易未达成，则根据客户的支付指令原路退回交易资金，确保房屋交易各环节资金的安全，解决交易过程中买卖双方履约信任的问题。^[13]

交易过程中，买方只需提供自己的身份证和银行账户，使用现有任意银行借记卡就能完成支付。而且理房通7*24小时业务办理，不受银行工作时间限制，缩短业务流程；办理完成后，还可以在电脑或者手机app查看交易流程和到账进度。^[13]

在资金分账方面，中介服务公司以往处理账目合同和资金流转的工作量很大，财务部门核算分账的业务模式不能有效应对。理房通针对这个痛点进行账务系统升级，商户只需登录账户即可查看、管理全部账务信息，每一笔业务的收支、分账、退费等所有账户明细；每一合同项下的各笔交易资金情况、进账出账以及到账日期均可明确看到，总体收支情况展示更清晰；查账、对账、转账和提款业务更加方便。^[14]

理房通APP是房屋交易买卖双方办理资金存管业务的移动客户端，支持iOS与Android系统，核心功能如下：

账户管理：包括注册、实名认证、找回密码等

电子签约：完成资金存管等业务，可线上签约完成

业务查询：业务流程可视化，进度与资金状态

绑卡提现：绑定银行卡，账户余额提现到银行卡

客户服务：在线客服服务以及业务帮助文档库^[15][16][17]

2013年8月8日，理房通公司于北京注册成立。^[8]

2013年9月，理房通与光大银行签署客户备付金存管协议。^[18]

2014年7月10日，理房通获央行颁发“支付业务许可证”。^[2]

2014年12月23日，正式上线资金存管履约支付业务系统，支持房款存管。^[18]

2014年12月24日，在北京办理首单房款资金存管业务。^[18]

2015年6月，理房通资金存管分段履约支付模式完善，上线“定金”、“物业保证金”、“户口保证金”资存管业务，保障房屋交易风险高发环节资金安全。^[19]

2015年8月，理房通业务走出北京，陆续在成都、南京、深圳、济南、青岛等重点城市相继上线资金存管业务。^[19]

2015年11月，理房通APP正式发布，用户使用手机随时随地办理业务、查询存管资金状态。^[19]

2016年2月，理房通“车位保证金”资金存管业务在青岛上线，分段履约支付模式进一步完善。^[19]

2016年3月，理房通支付系统获得国家信息系统安全等级保护三级认证，是民用系统最高等级。

2016年4月，理房通发布新版LOGO，提出“房支付·享生活”的品牌理念。

2016年6月，业务覆盖全国14个城市，基础支付服务“代收代付”业务正式上线。

2016年7月，理房通APP实现OCR扫描快速实名认证和绑定银行卡。

2016年8月，理房通上线在线客服系统，实现用户、经纪人在线咨询，提升服务效率。

2016年12月，理房通被评定为“国家高新技术企业”。^[4]

2017年2月，理房通业务覆盖全国21个城市。

2017年4月，“意向金”资金存管业务在武汉上线，理房通支持房屋交易全链条资金存管分段履约支付，为房屋交易资金安全保驾护航。

2017年8月，理房通支付业务进入上海，资金存管业务经纪人移动作业工作优理APP正式上线。

2017年9月，理房通专为房屋经纪公司定制的收佣分账产品正式发布，率先落地郑州，助力房屋经纪服务标准化，收佣支付规范化。

2017年11月，理房通品牌吉祥物“邦尼兔”正式发布，推出“有问题找邦尼”服务理念。^[19]

2018年3月，理房通与中国工商银行达成战略合作。^[20][21]

2018年8月，理房通聚合收银台上线贝壳找房租赁及生活频道；理房通开发的贝壳钱包上线贝壳金服APP。

2018年10月，理房通业务进入全国99个城市，累计服务用户140万。^[19][22]

2019年1月8日，全面完成“交易断直联”、“备付金100%集中交存”、“按要求撤销在商业银行开立的客户备付金账户”等各项任务。

2019年3月，理房通全国正式上线扫码支付方式，房产交易服务支付更便民。

2019年6月，累计服务全国房地产经纪品牌185个，理房通支付业务覆盖全国98城市2.23万家门店。

2019年7月，中国人民银行发布“2019年7月非银行支付机构《支付业务许可证》准予续展公示信”，准予理房通支付业务续展。^[5][6]

2019年8月，理房通应邀参展2019智博会，在重庆市住建委“智能建造智慧居住”展厅与贝壳找房展厅展出，核心参展内容为理房通全国房屋交易资金存管与支付业务大数据看板。^[12]

2020年2月，理房通业务覆盖全国103座城市，为全国200多家房屋经纪品牌提供支付服务。^[7]

2020年，理房通荣获“数字经济转型优秀支付机构”金贝壳奖。^[7]

2019年9月，第十三届中国支付业国际峰会理房通荣获“最佳房产支付安全品牌”奖。^[23]

2019年1月，理房通荣获“支付可持续发展先锋机构”金贝壳奖。^[24]

众所周知，在二手房交易的过程中，从签订 买卖合同到房屋交易过户完成，最快也需要7个工作日， 房屋交易无法做到“一手钱 一手证”的交接方式，同时在这期间，账户 资金如果没有监管，资金安全就存在极大的隐患。由此可见，由于买卖双方之间存在的“时间差”，按照以往交易经验看来，为了保证交易过程中房款资金安全，选择专业的房款监管产品对交易的各方尤为重要。

卖方杨女士通过链家门店购买位于 朝阳区百子湾路房屋，总房款260万整，随后支付2万整的购买定金，按照合同约定：首付款是需按照资金监管形式支付97万元整，批贷后到了过户阶段，卖方仍以各种理由拖延，后期得知该房屋被法院查封。由于 首付款进行了资金监管，经协商链家地产 先行赔付在监管账户内的首付款97万元整和2万元整的定金，且退回代理费，未对买方造成损失。

买方徐先生通过XX公司购买位于朝阳区立安路房屋，并与2012年5月签署 买卖合同，总房款330万整。卖方王先生告知该房屋有 抵押，抵押金额为180万元。随后与徐先生经过协商，支付 定金10万元和首付170万，共180万元配合卖方办理房产 解押手续，未监管。批贷后到了过户阶段，卖方王先生一拖再拖到了2012年底，后期经过核实，卖方王先生并没有拿 首付款去办理解押，债务从300万元增加至345万，交易无法继续进行，买方徐先生既没买到房子又没办法追回首付款180万元只能通过诉讼途径解决。经过长期奔波，2014年终审判决最终下达， 法院进入强制执行阶段，买方徐先生历经两年半时间终于追回了自己的钱款……