桂林微笑堂商厦最初是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂侏式会社各出资50%合资兴建。
总投资2亿6仟万元人民币。
桂林微笑堂商厦注册资金400万美元。
2010年被中国最大的零售商大商集团收购。
股东分别是是桂林市政府和大商集团。
广大市民的喜爱。同时,作为综合性的商业大厦,商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务,同样得到广大顾客的青睐。
微笑堂商厦集百货零售、文化娱乐、餐饮服务于一体,主要经营项目有:日用百货、家用电器、服装、鞋包、针棉织品、文化体育用品、钟表照材、搪瓷制品、食品糖酒、金银首饰、珠宝工艺品等10多个业种60多个门商品;设置了银行自动柜员机、美容美发厅、咖啡厅、餐饮、游戏(艺)机娱乐城、食品超市有日本料理系列等。同时,为解决顾客购物后顾之忧商厦拥有优良的售后服务,设立了服务总台、钟表维修处、鞋子维修处、家电客服中心、家电销售外仓配送网等。[1]
微笑堂商厦企业理念是:通过先进的商业经营管理和销售艺术,为桂林市零售业发展作贡献;建立适合桂林旅游城市身份的,集百货零售、文化娱乐、餐饮服务于一体的综合性现代化商厦;以高质、快捷、真诚的服务,为桂林市民及中外游客服务。
微笑堂商厦吉祥物:“薇薇”、“笑笑”象征企业蓬勃向上的青春活力。