经过十余年的探索和实践,安徽省长城物业管理有限公司发展迅速,实力不断壮大,已由起初仅负责农垦系统住宅小区1万多平方米的物业管理,发展到700万余平方米的规模,并已初见品牌效应。公司在管理物业类型上由当初的普通住宅物业管理向科研楼、办公楼、办公别墅、工厂、学校、商场、医院等物业业态拓展,服务管理的项目有“美亚光电技术有限公司”、“通和·易居时代”、“绿缘居”、“ 华邦·光明世家”、“安然·绿洲花园”、“温莎杰座”、“圣地雅阁”、“琥珀名城”、“天下锦城”、“金鼎国际广场”等
为更加规范企业内部管理工作,向业主(顾客)提供优质、满意的服务,公司严格按照ISO9001:2000标准建立、实施和保持质量管理体系,并于2004年通过ISO9001:2000质量管理体系认证,使公司的物业管理工作步入国际标准化的管理轨道。2010年8月份进行ISO9001:2008换版认证工作,并顺利通过审核。公司自觉遵守相关环境和职业健康安全法律法规,自2011年4月着手推行ISO14001、GB/T20081环境、职业健康安全管理体系,已通过认证审核。
二〇〇三年六月在新华大厦物业管理公开招投标中,公司一举中标。在进入管理不到二年的时间里,“大厦”管理水平与服务质量均上了一个台阶,受到了广大业主的好评,得到了社会的认可。在合肥市和省级优秀大厦评选中,新华大厦分别被评为合肥市“市级优秀大厦”和“省级优秀大厦”
二〇〇四年六月,由市文明办、市物业办联合组织在全市范围内开展了服务社会、争创“十佳”的活动中;公司凭借雄厚的实力和规范的管理被评为合肥市首届“十佳”物业公司,荣获合肥市首届“十佳”物业公司称号。
二〇〇五年,在争创优秀小区(大厦)活动中,汇景花园、虹雨花园、省立友谊医院获得市级优秀小区(大厦)称号。
二〇〇六年,顶间花园获市级优秀小区。
二〇〇八年四月在上海成立分公司。
二〇〇八年六月成立了合肥市天地和机电工程有限公司。
二〇〇九年十二月在淮南成立分公司,接管淮南市“金地·国际城”、“龙湖路一号”等标志性物业项目,并获得好评。
二〇一〇年,公司被评为合肥市物业管理企业“综合实力三十强”,同年淮南市“金地·国际城”项目获“安徽省优秀住宅小区”称号,绿缘居小区荣获“合肥市示范住宅小区”称号。
二〇一一年三月,公司被“中国质量万里行”授予“质量服务双优单位”,同年绿缘居小区荣获“安徽省物业管理示范住宅小区”,琥珀名城小区、金鼎广场大厦分别荣获“合肥市物业管理示范住宅小区”、“合肥市物业管理示范大厦”。
二〇一二年二月在六安成立分公司。
同年成立安徽省金贝商业投资管理有限公司。
作为物业服务企业,我们始终把品牌建设作为发展企业的生命线,品牌是凝聚力,更是竞争力。积极推进品牌战略,是安徽省长城物业管理公司实现企业持续发展和参与市场竞争的需要
公司正是凭借超前的管理意识,创新的理念,优质的服务,树立良好的企业形象。
公司正是凭借超前的管理意识,创新的理念,优质的服务,树立起了良好的企业形象。在物业管理工作中,公司采取的整体思路是:选好一个模式,发挥两大优势,实现三大目标,把好四个关口。
推行酒店式物业管理模式,一手抓物业管理,一手抓精神文明建设。抓物业管理就是要求各管理处严格按照质量管理体系标准和要求进行实施和有效保持,定期组织员工学习和加强业务能力培训;抓精神文明建设就是利用宣传栏、横幅、提示牌等广泛开展思想道德教育,科学文化、法律、法规的宣传活动,在物业范围内营造良好的社会风气。
1、集团优势。公司物业管理中有新华大厦(32层)、顶间花园(22层)、虹雨花园(11层)高层建筑,对中央空调、电梯管理等工作,有着得天独厚的优势:一是技术力量;二是资源共享,公司将充分利用这些优势,将其转化为管理效益。
2、经验优势。公司物业管理中有70、80年代的多层住宅小区,又有刚交付的高层住宅小区;既有政府办公楼,又有企业科研楼;既有工厂又有学校;既有医院还有歌城。这些多种类型的物业管理为公司积累了丰富的管理经验,可谓优势互补,相得益彰。
公司将本着对业主高度负责的精神,自接管小区之日起,在小区硬件符合达标的条件下瞄准三个目标,用心去做,使管理取得最佳效果。
1、一年内评为市级优秀大厦(住宅小区)
2、二年内通过ISO9001:2000质量管理体系认证。
3、三年内力争评为省级物业管理优秀大厦(住宅小区)。
根据小区的物业特点,在具体的管理服务过程中,公司将牢牢把好四个关口。
1、把好安全关,确保小区万无一失。
2、把好设备关,确保正常高效运行,使各类设备始终处于最佳运行状态。
3、把好卫生关,做到日扫两遍,全天巡回保洁。
4、把好车辆管理关,确保进出有登记、停放有序、做到安全可靠。
企业宗旨:把追求业主的满意当作企业永恒的目标。
发展战略:发展精品战略,创造名牌企业。
质量方针:科学规范管理、优质高效服务、增强顾客满意、追求持续发展。
质量目标:业主(住户)对公司物业管理服务的满意率达95%以上。
经营方针:优质服务树信誉,规模经营创效益。
公司精神:团结、实干、文明、敬业、开拓、进取。
企业追求:让业主少花钱,多得实惠
企业承诺:份内事主动办,份外事帮助办,今日事当日办,紧急的事立即办。
法人代表:朱寿明
地 址: 合肥市黄山路468号通和大厦1号楼16层(科技馆西侧100米)
邮 编:230061