银泰百货

银泰百货宣布打造 “银泰式购物”体验，18家门店入选浙江省“2021绿色商场”^[2]

银泰百货诞生了13个“全球第一柜”、18个“全国第一柜”

银泰百货数字化会员突破1000万，发布新零售战略，五年打造全球首家“不打烊的百货公司”

新零售元年，云栖大会银泰峰会上首次发布百货新零售样本。

银泰百货启动私有化，探索新商业体系建设，打造INTIME365数字化会员体系

阿里战略投资，构建新商业零售体系

以资本扩张，加速全国布局，开辟新的购物中心。

9月8日杭州银泰城（城西银泰城）投入试营业，系银泰置地开发的城市综合体项目，位于杭州市拱墅区，是杭州市重要购物及休闲商业设施之一。总建筑面积约40万平方米，由高层现代建筑以及低层商业建筑、广场、空中休闲公园等建筑形态组成，其购物广场部分采用独特的内街外街相结合的构造。

1月8日 合肥银泰中心开业，LV，PRADA等奢侈品牌，也将在年底全面开业。此外，餐饮知名品牌望湘园、俏江南、王品台塑牛排、蕉叶，外婆家，以及高端连锁超市BHG也将全面入驻合肥银泰中心。

11月，银泰百货收购湖北新世纪购物中心84.5%权益，进一步实现公司百货店版图计划，扩大湖北市场的市场份额。湖北新世纪购物中心是湖北省随州最大的综合零售商，拥有两处购物中心，主要从事经营百货店、连锁超市及便利店业务。

4月10日 银泰百货富阳店盛大开业。富阳店是银泰百货浙北地区第一家县级店，总面积2.6万平方米，是目前富阳市内单店体量最大、业种最齐全的综合型百货商场。与玉长城商业广场一起组成了一个集餐饮、商业、娱乐、休闲为一体的一站式休闲购物新去处。

1月18日 银泰百货集团与京投银泰股份有限公司签署《战略合作意向书》,双方正式结成长期战略合作关系。同时，集团旗下子公司——浙江银泰百货有限公司与京投银泰旗下子公司"京投置地"签订房屋租赁合同,将承租由“京投置地”开发的 “大红门项目”，致力于将其打造为北京城南标志性的综合百货商业。

乌镇会议定下创新变革基调，各地多家门店开业。

12月29日 银泰百货在宁波市第四家门店——宁波江东店正式开业。江东店建筑面积3.8万平方米，采用了更新潮设计理念和装修风格，为顾客营造了更为时尚购物氛围，是宁波江东区首家大型流行百货店。

12月9日 银泰百货与仙桃供销商业大厦有限责任公司举行股权转让签字仪式，银泰百货正式收购仙商65.8%股权。控股仙商后银泰百货计划对仙商南楼进行扩建，总营业面积将达10万平方米。扩建后的仙桃大厦将成为江汉平原最大的二级城市购物中心。

9月27日 银泰百货集团浙中区域第4家门店——金华银泰天地华彩开幕。银泰天地建筑面积达10万平方米，共分为八层，是浙中首家shopping mall。她的开幕宣告金华商业进入了崭新的购物中心时代。

4月25日 浙江省内首家高层（16层）叠加型体验式购物中心——银泰百货义乌伊美店正式启幕。

4月10日 银泰百货庆春店开业，以银泰庆春店开业为标志的庆春商圈启动仪式在庆春广场举行。这代表着杭州市城东核心区的第一家真正意义上的大型时尚百货商场在庆春广场闪耀登场。

1月10日 银泰百货舟山店正式开业，成为该岛首家全国连锁大型百货商场。

1月 银泰百货集团下属杭州武林店、宁波天一店、东门店及管理的百大店四家门店一起被中国国家商务部评定为“金鼎”级百货店。

12月嘉兴梅湾街商业街区开始营业。

12月 银泰百货西安中环店经调整后正式挂牌，为银泰拓展西北市场跨出了重要的一步。

9月25日 金华的第二家店——银泰百货福泰隆店盛大开业。福泰隆店定位为“邻里时尚中心”，是一个小型MALL，聚合了百货、超市、银行、餐饮娱乐、通讯、数码影院等设施，全面满足金华江南区域老百姓的吃喝玩乐和衣食住行需求。

4月26日 拥有7万多平方米营业面积的银泰百货西湖店开业，在杭州延安路上与武林店分驻一南一北，形成“姊妹辉映”的格局。

4月25日银泰百货武汉世纪店、鄂州店、襄樊店和咸宁店四店同时挂牌开业。

3月1日 银泰百货正式接管杭州百货大楼，获得了杭州百货大楼20年经营权。

12月20日 银泰集团收购湖滨国际名品街50%股权。集团旗下又新添奢侈品零售业态。

9月28日 银泰百货宁波万达店开业，结束了整个鄞州区没有大型百货商场的历史,推进了宁波城南商业中心的建设。

9月28日 银泰百货临平利群店（原利群购物中心）开业。临平店位于杭州市余杭区临平镇最繁华的商业中心北大街中段，是余杭区及周边地区广大消费者的主要购物休闲场所。

3月，港股上市，成为首只登陆海外股市的浙江商业股，创造了中国大陆民营百货业在港交所上市先例。

2月1日 银泰百货温州世贸店正式开业，是银泰百货在浙江省内开出的第五家门店，也是银泰继杭州、宁波、金华等中心城市后，又一成功布点的省内中心城市。温州世贸店位于温州市最繁华的商业核心地带温州大南门解放路，系温州最高楼温州世贸中心裙楼。

9月30日 银泰百货金华福华店开业，位于金华市人民广场西南侧, 是人民广场商圈的重要组成部分。这是银泰百货在浙中地区开业的第一家店，为集团“密布浙江”的发展计划跨出了重要的一步。

11月16日 银泰百货7周年店庆日，武林店以8210万元创造了全国百货店单店单日销售新高。

11月1日 宁波天一店由银泰百货集团经营管理，正式开业。它位于宁波最繁华的大型购物中心----天一广场，是一家以经营女性商品为主的高档流行商场。

10月 国际著名投资基金---美国华平投资集团成为公司的战略合作伙伴，引入国外先进的管理理念和国际资本市场的运作方式，推动银泰百货实现跨跃式发展。

4月1日宁波东门店由银泰百货集团经营管理，正式开业。它位于宁波市商业最繁华的黄金地段—三江口商业中心，是一家集百货、休闲、美食于一体的大型综合性百货商场。总营业面积3万平方米，定位中、高档，以年轻时尚的都市白领和新型家庭为主力客层。

开启信息技术自主创新之路，自主研发商业ERP系统、POS系统在武林银泰上线，获评浙江省知名商号和中国服务业企业500强。

11月 COSPLAY青春动漫大赛杭城首次，引发动漫热潮

3月9日 INTIME咖啡教室时尚讲座正式开课

收购宁华联，首次走出杭州，快速拓展新模式；4月6月，INTIME美眉站出来——时尚之星热力大赛，首创杭城商场时尚评选活动

首家门店杭州武林银泰开业；11月12月，新开幕八重连环大赠送，开创杭城商场促销新篇章

在取得良好经济效益的同时，公司积极开展双文明建设，取得了良好的社会效益，近年来获得“中国服务业500强”、“浙江省知名商号”、“浙江省百强企业”、“杭州市百强企业”、“浙江省消费者信得过单位”、“杭州市商贸特色企业品牌单位”、“杭州市来杭投资先进企业”、“杭州市物价信得过单位”、“杭州市纳税大户”、“工商企业信用评价AAA级企业”、“企业银行资信AAA级”等称号。树立了良好的社会形象，具有较高的知名度与美誉度。

同时，银泰百货集团始终不忘企业的社会责任，积极参与公益慈善活动。包括，2008年向汶川地震灾区积极捐款；参加扶贫工程，连续7年捐助淳安县浪川乡；资助社区困难学生完成学业；每年参加“春风行动”，号召全体员工慈善捐助等等，来回馈社会各界对银泰的关心与帮助。

2018年6月21日，中国商业联合会和中华全国商业信息中心联合发布了2017年度中国零售百强榜单，银泰百货排名第32。^[4]

2021年蝉联“德勤年度中国卓越管理公司”大奖（Best Managed Companies）^[5]，“2021中国化妆品百货零售十强”^[6]，2020年长三角服务企业100强^[2]

2020年 浙江省成长性最快百强企业

2018-2020年 浙江省百强企业

2018-2020年 浙江省服务业百强企业

2019年 中国连锁百强^[3]

2019年 中国服务业企业500强^[2]

2019年 联合国工业发展组织全球科技创新大会战略合作伙伴^[2]

2017-2019年 蝉联中国连锁业员工最喜爱公司^[7][8]

2019年宣布，未来五年将再造一个银泰百货。“打造1000个坪效翻番的新零售品牌”“打造100个年销千万的新零售商品”“打造100个年薪百万的导购”，作为实现这一战略目标的抓手。^[9]

2017-2020年，银泰百货在由内到外的数字化转型升级过程中，呈现出高于行业的商业活力，以及与其他百货公司截然不同的成长动力。通过阿里商业操作系统的赋能，银泰正在系统重构人——数字化会员破千万、货——商品和品牌全面数字化、场——通过云计算提升运营效率、创新服务方式，成为领先的“新零售百货”。^[10]

2019年，银泰100%云化^[11]，意味着整个银泰的基础设施已经发生了质变，基于百货行业的复杂商业操作系统完成了从0到1的使命，让银泰成为全国首家完全云化的百货公司^[12]。从此，跑在云上的银泰，将通过云计算规模化放大新零售能力。^[13]

杭州临平店、杭州城西店、杭州富阳店、杭州庆春店、杭州之江店、杭州武林店、杭州下沙店、文化广场店、西湖银泰城、中大银泰城、湖州银泰城、杭州新塘项目、滨江银泰城、海宁鹃湖店、慈溪银泰城、海宁银泰城、环球银泰城、宁波东门店、宁波江东店、宁波天一店、宁波鄞州店、绍兴银泰城、舟山临城店、绍兴柯桥店、嘉善托管项目、镇海托管项目、滨湖银泰城、蚌埠银泰城、北京大红门店、高新银泰城、合肥银泰城、合肥银泰中心、唐山银泰城、芜湖银泰城、厦门集美店、厦门国贸中心店、临海银泰城、温州世贸店、温州乐清店、温州瓯海店、金华银泰城、金华江南店、柳州银泰城、温岭银泰城、义乌伊美店、金华之心店、开元安康店、开元宝鸡店、开元西旺店、开元钟楼店^[14]

2015年，国内传统零售业还未有规模化的线上聚合平台，中国线下商业生态缺乏完善的信用体系，也缺乏线上运营能力，于是，喵街应运而生。目前，喵街已将银泰百货全国的线下商场都数字化至APP，实现商品数字化、权益数字化、导购员数字化、服务数字化、内容数字化。

逛街消费不拎袋、口红当作外卖点、会员积分当钱花，喵街上的这些体验，堪称银泰百货新零售五年，为城市生活消费带来的最大改变。

在银泰百货逛街，选择恐惧症用户不用跑回头路，只需将心仪的货品通过喵街app加入购物车，在挑选完成后直接下单，即可24小时内发货包邮到家，告别提着大包小包逛街的臃肿负重。

同时，银泰百货推出的定时达服务，让用户足不出户，专柜货躺着就能买。这背后也是银泰新零售数字化能力的体现：通过千万级货品的数字化，实在线上线下无差别的购物体验。

银泰百货会员体系也将进一步升级，以后在喵街app购买商品，也可以实现一键积分，再也无需去专柜跑一趟。

接下来，喵街还将围绕导购员，拓展线上更多元的用户体验场景，让用户感受到，不管多远，商场尽在眼前。^[15]

银泰云店， 是银泰百货旗下的新零售项目，2021年双11前夕，包括衢州、海宁、上虞、诸暨等8家银泰云店更将集中扎堆开业。

至此，银泰百货小业态mini云店已经覆盖22个城市，辐射8个省会，总数达到50家。这也意味着，即便是三线以下城市的用户，也可以享受到专柜正品的服务体验。

云店内主要利用“云屏”的交互方式，通过银泰百货数字化平台，结合线下各种热门美妆、潮流服饰的试用，达到一站式购物体验。

截止目前，云店已经拓展了多种场景，其中开在校园里的云店，如今已经进入了浙江外国语大学、杭州师范大学、浙江大学城市学院等，将不定时推出针对校园场景和年轻消费者的专属优惠活动；另一些直接开进了银泰百货——这一类云店可以把品牌打包一起入驻，补全不同地区银泰百货之间品牌力的差距；云店也开放了加盟，也有云店直接开进三四线城市的其他百货商店，首家落位诸暨青悦城，对于一些需求高端品牌入驻、但自身实力还不够的商店来说，这能带来品牌逼格的提升。

银泰云店最大的特点，在于专柜内，顾客、货、场都是经过数字化的，线上线下一体化的链路也是数字化的。这些数据经过沉淀，指导后期基于地理位置的精确选品，为消费者提供更好的服务。

从面积上来看，云店一般只有40-80平，后续最大的云店也不会超过1500平，100平左右和600-800平是在考虑的两个区间。在有限的门店内，陈列的是一个百货的爆品。换句话说，一个门店的存货，是一个商场流行和榜单的具体呈现。所有云店只备试用装，不备现货。

在杭师大仓前校园店，除了琳琅满目的商品试用装外，最显眼的是硕大的梳妆台、独立的试衣间，以及三块可交互的电子云屏。现场的导购会为你挑选产品、试妆，当你决定要购买一款商品时，导购会引导你下载银泰自有的喵街APP，注册成为数字化会员后，由线上下单结账。你不能现场带走商品，而是需要等待物流配送，一般不会超过2天。这种只备试用装的方式，能减轻云店库存压力，运营起来更轻量级。

开在线下却只能线上下单的云店主要做的是体验和服务——原本的百货商城是线下逛吃逛吃的场景，强调的是强互动强体验；喵街app则把商品、会员搬到线上，完成了人货场的数字化，主推的是商品销售的无边界；而云店是两者结合，既有线上无边界销货的选品池，又有线下强服务体验的优势。^[16]

天猫x银泰新零售潮包集合店IncollecTion

2021年4月，银泰百货与天猫联合打造的潮包新零售设计师品牌集合店IncollecTion，在武林银泰开业。

A.Cloud、Amazing Song、FOSTYLE、IAM NOT、INJOYLIFE、IRI、JW PEI、kitayama/北山制包myd、PECO、Sei Carina Y、STAR TOWN/繁星小镇、WANACCESSORY、大犬乌马、古良吉吉等多个设计师品牌首批进驻。目前，IncollecTion也在银泰喵街同步上线。这也是国内新锐原创设计师品牌在上海时装周之后的一次集中亮相。^[17]

开业以来，IncollecTion以每月10%的增速在成长。今年8月份，Amazing Song的一款mini手袋一天就卖出了435只。双11期间，IncollecTion将推出满200减30的活动，与线上看齐。

明年，IncollecTion将在浙江、安徽、湖北、陕西的银泰系门店全面铺开，门店总数预计达到12家。^[17]

潮流集合店“答案有限Answer Limited”

2021年12月26日，银泰百货首个潮流集合店“答案有限AnswerLimited”全国首店迎来正式开业，位于银泰百货杭州萧山店一楼。^[18]

这家潮流集合店将时尚潮流融合便利店文化为年轻消费人群提供了零售+体验+社交文化的沉浸式体验空间。它还集结了ENSHADOWER、OSCill、 nothomme blue、REDCHARCOAL、 药九玖柒、TGNS等十余个设计师品牌，为潮流爱好者提供多品类商品。

此外， “答案有限AnswerLimited”也将根据潮流趋势和年轻消费者的购物需求，不定期更新品牌list、推出限定款活动；加上丰富的高性价比潮品，与众不同又轻松有趣的体验，也让消费体验升级。

“答案有限AnswerLimited” 全国首店开业，将拉开银泰百货在年轻潮流品牌上的创新之路。^[19]

2021年，银泰百货首次提出打造“银泰式购物”体验。“银泰式购物”将区别于其他商业业态，从货品、物流、服务等多个纬度为消费者带来好买、好逛、好服务的购物体验。用一句话描述就是：货好品全高效买，线下体验线上发货，临时需要定时配送，匠心服务安心购物。^[20]

2020年，2021年有200多个品牌通过银泰百货落地300余家首店，其中，全国级首店15家，省级首店62家，从数量到质量再上台阶，银泰百货也借此领跑城市“首店经济”。^[21]

2021年双11前夕，银泰百货开通微信小程序，这也意味着消费者可以在支付宝、微信、喵街app、淘宝等全渠道购买到来自银泰的专柜货品了。 ^[17]

银泰百货首创“定时达”服务，商场的工作人员只需一键操作，线上订单就能自动流转至最近的线下门店，由即时物流的配送员上门取货，包裹可以像外卖一样送达。此外，银泰旗下65家门店的商品均可以通过普通快递发往全国。^[22]

 2020年8月19日，银泰百货与饿了么蜂鸟即配宣布升级“定时达”服务。消费者在喵街APP下单，银泰百货旗下八成门店最快1小时定时达。^[23]

 2020年双11期间（11月1日-11日），喵街定时达订单是2019年的3倍，呈现“新零售速度”。^[24]

“奢品到家”是银泰为奢侈品顾客推出的新零售专属服务。线上购买奢侈品，时效和安全往往是顾客最为看重的事情。银泰通过门店网点化，做到比电商平台更快的“末端公里送达”，让顾客足不出户就能第一时间收到来自专柜的奢侈品。

 同时，配送采取“专人专车”一对一服务，顾客不用担心贵重物品运输途中可能产生的意外损耗。2021年，“奢品到家”进一步升级形象和服务标准。银泰为客服人员配备全新制服，并专门针对服务话术及服务流程进行全套培训，只为让顾客得到更为专业的服务和尊贵感。

 除此之外，银泰“奢品到家”也在努力为顾客带去更多的增值体验。合肥银泰中心和杭州银泰武林总店增加了惊喜配送服务：配送货品的同时还会与顾客沟通购买奢品的场景和目的，为顾客送上咖啡，甜品、鲜花、红酒等贴心好礼。婚礼季期间，一位顾客从线上下单腕表用于订婚所用，武林银泰的导购为其从西安紧急调货，并和客服乘坐高铁穿越100多公里送到客人手上，并附上了鲜花和祝福卡片，类似这样的故事每天都在发生。“奢品到家”业务从2021年4月上线至今，月服务单量已经翻了六倍，顾客的满意度达到了100%。

 “奢品到家”还将陆续推出成衣修改、奢品养护、衣橱整理等服务，做到不仅把奢品送到家，更把奢体验也送到家。

 2021年双11前夕，这个业务已经覆盖18家门店，14个城市，有超过137个奢品或名品专柜可以为顾客提供这样的服务。^[2]

时装搭配师，是最近10年在国内开始开始兴起的一个新兴职业，因街头时尚的发展已经被时尚界所接纳并被同行业认定是时尚流行的指标。

 银泰百货近两年开始推出搭配师服务，通过自有课程体系的开发，释放导购的专业能力，同时，结合新零售的能力，让用户既可以在线上进行搭配咨询，也可以实现线上预约、线下搭配服务新体验。

 2021年双11前夕，银泰百货已经培养起一支搭配师团队，总数高达30多人，她们打破了专柜的边界，将视角延伸到商场的方方面面，帮助消费者从单纯的购物，升级为一体化的穿搭消费解决方案提供。

银泰百货搭配师的出现，大大提升了品牌销售的连带率，据统计，通过引入优秀的搭配师，能让专柜的连带率、客单价翻一番。^[2]

修丽可-开柜三天打破该品牌全国单月单产最高纪录

2019年双11银泰美妆爆发，诞生了四个千万单品，其中Sisley全能乳液成为黑马，打破了品牌新店和武林新店双记录。^[25]

进入中国市场十年，修丽可凭借着专业产品将小众品牌做成了大生意。2019年在杭州武林银泰开柜三天打破该品牌全国单月单产最高纪录。^[26]

植村秀-3天创造一个百万单品

 植村秀是武林银泰“25个全国第一柜”之一^[27]，2019年天猫618期间，植村秀通过与银泰新零售平台喵街APP的深度合作，仅1天内便将1000支植村秀限量版RD163唇膏售罄，之后库存追加至7000多支，于3天内便打造出百万单品，更使品牌获得了5800个新客。^[27]

 SK-II-潜客唤醒案例 到店率提升431%

通过阿里云智能、与淘系用户打通，银泰百货拥有更加强大的大数据能力。^[28]在与SK-II的合作中，通过对用户、关联品牌、关联商品的分析，输出该品牌潜在顾客的画像，并为这些人群匹配了相应的SK-II商品。打开率、到店人数、销售额均实现了高增长。^[29]

Sisley：年轻新客高转化，银泰开柜11天明星单品破千万^[30]

1、全年洗车、洗衣五折！银泰百货推出十大硬核365会员权益：^[31]

12月8日，银泰百货宣布升级INTIME365会员权益，除95%品牌参与的折上9折以外，还带来了长长一串的贴心权益，涵盖吃、喝、买、用、行等几大领域，几乎承包了365会员在银泰百货的一天。^[31]

有网友算了笔账，即便是什么都不买，一年也能省下1926元。^[31]

2、银泰百货首度落子萧山南翼中芯一步妙着 萧山商圈新添领跑实力

银泰百货萧山店位于南站新城、南部卧城交会处，共计12.5万㎡，商业楼层地上6层+地下3层，配套停车位1500个，340+品牌涵盖多业态。其中50余家品牌为区域首店，集国际潮流、亲子欢愉、珍馐盛馔、花园式社交空间为一体。银泰百货萧山店将成为社交、购物、娱乐新媒介，赋予萧山购物、生活、休闲全新打开方式。^[32]

3、纪梵希，古驰，博柏利等高奢美妆，都来温州银泰了。^[33]

继11月20日Burberry温州首店落地银泰百货世贸店后，11月25日Gucci，11月26日Tom Ford等美妆的温州首店也接连入驻该门店。众多高奢美妆扎堆开出温州首店，用行动表明看好温州市场。^[33]

4、金鸡百花电影节国产新片展及文化周落地银泰百货,市民观影热情高涨!^[34]

金鸡啼晓，鹭岛飞歌。2021年中国金鸡百花电影节在厦门如期举行。鹭岛影迷对电影节的热情，也体现在线下的观影热潮中。12月28日，金鸡百花电影节国产新片展和电影文化周在厦门银泰百货国贸中心店开幕，三天中吸引了众多影迷朋友，社交红人前来打卡观影。^[34]

5、“低碳”“减排”成“双11”热词，银泰百货今年首次提出绿色双11^[35]

双碳”目标下，今年“双11”，“低碳”“减排”成为热词。银泰百货通过化妆品空瓶回收、自带购物袋替代一次性包装袋、线下购物使用电子小票等方式，号召市民低碳环保、绿色消费。^[35]

6、银泰百货新零售云店双11订单增长16倍

近日，银泰百货旗下新零售项目云销售火爆，订单增长了16倍。像安徽芜湖、浙江龙游这样的城市，更是迎来了过年般的热闹氛围。在一些大牌尚未开进的城市，云店内琳琅满目的专柜货为人们提供了很好的补充，小城的青年们被吸引到云店，通过“云屏”交互的方式，在双11首次买到了人生第一件“腊梅”。^[36]

7、借助新零售 银泰百货云店首进江苏、山东

所谓云店，是银泰百货旗下新推出的一种迷你百货业态，一般只有40~80平方米，在有限的门店内，通过陈列丰富的百货爆款，让消费者在试用后通过“云屏”购买。这也是一种基于新零售的新型百货业态。

据悉，2021年全年，银泰百货云店已经开到了龙游、衢州、淮北、淮南、六安，仙居等8个“非银”城市，总数超过了50家。而仅双11期间，银泰百货新零售云店订单就同比增长了8倍。^[37]

8、全国任性邮让银泰“网购式尽孝”火了一把

为了让消费者无后顾之忧地进行“网购式尽孝”，温州各大商场使出“十八般武艺”。比如，银泰百货推出“全国任性邮”服务，在银泰百货购物后，由银泰免费快递到全国各地。“包邮范围包括偏远地区，比如新疆、西藏、内蒙古等一般商家不包邮的地方，银泰百货推出“全国任性邮”服务，在银泰百货购物后，由银泰免费快递到全国各地。“包邮范围包括偏远地区，比如新疆、西藏、内蒙古等一般商家不包邮的地方，银泰‘全国任性邮’都可送达。该门店曾帮顾客送达了一单发往新疆的快递，费用近两百多元。”相关负责人透露。据统计，银泰百货瓯海店每年快件量达1.7万件左右。“临近春节，很多顾客选择‘任性邮’，把礼物直接送到全国各地亲朋好友家中。”她说。^[38]

9、历时439天，星夜兼程，合肥银泰二期今迎结构封顶。

合肥银泰二期项目位于合肥市庐阳区市中心，地处合肥商业最繁华的市中心城区。工程用地面积为11000.83平方米，总建筑面积约为104559.50平方米，总建筑高度为104.50米。建成后将和合肥银泰中心一期共同为消费者带来更多更优质的体验。^[39]

10、门店未开业线上订单持续火爆，萧山首家新零售商场银泰百货来了^[40]

萧山首家银泰百货，位于杭州市萧山区南站新城、南部卧城交会处。记者了解到，因防疫防控需要，商场延迟了开业，但场内超八成商品赶在双12前夕上线了喵街APP，让大家先来云逛商场，足不出户，也可获得购物快乐。^[19]

11、免费妆造体验女明星的一天 “魔法盒子”让你在家门口就能拍出时尚大片。

银泰百货自家推出的快闪活动“喵街BOX”。 这是一个透明的“盒子”。走进BOX，工作人员会根据每位小姐姐不同的个性特征去量身定制妆容、服饰，改造完成后，专属助理会在红毯区、杂志封面区为你拍照打卡，一秒出片。^[41]

12、“终于不用再找代购了”！风靡朋友圈的Charlotte Tilbury走入线下，浙江首店落子武林银泰

今天，银泰百货双11预购正式启动，武林银泰各个柜台都有不少前来体验购买的爱美小姐姐们，其中最有人气的柜台之一就是全新开业的Charlotte Tilbury。^[42]

13、这届天猫双11线下会场很特别 银泰百货国风秀上实现边看边买

10月22日，2021银泰百货双11发布秀在钱塘江畔上演。这也是首个由百货品牌打造的时尚大秀，已连续第四年举办。15家国潮品牌、138多组新款潮品穿搭和时尚妆容秀在秀场上集中亮相。^[43]

14、“黄金周”假期银泰百货人气旺 商场带娃游又有“新三样”

统计显示，国庆首日，银泰百货位于北京、宝鸡、随州、金华等多个城市的门店客流领跑，同比增长超过了20%，其中北京大红门店客流更是增长超过65%。而西安钟楼、曲江二期、嘉兴嘉善、武汉银泰创意城、海宁银泰城等多家门店的销售额也在长假首日走高，同比增幅超过40%。 ^[44]