公司下设11个二级机构、7个多经企业、33个供电所。至2002年底,公司拥有员工481人,农电工849人,资产总额11.36亿元,其中固定资产8亿元;全市营业户412836户,其中居民334624户,2002年完成企业供电量31.67亿千瓦时,比上年增长16.51%,售电量29.03亿千瓦时,增长16.66%;拥有220千伏变电站4座、110千伏变电站13座、35千伏变电站18座,主变压器59台、总容量212.13万千伏安;配电变压器4941台74.02万千伏安;220千伏线路11条271.7公里,110千伏线路22条261.60公里,35千伏线路41条342.68公里,10千伏线路250条2966.93公里。
1994年以后,公司先后实现了调度自动化系统实用化、农村电气化和用电标准化,同时被电力工业部命名为“三为”服务达标单位;1995年,被江苏省档案局评为江苏省档案管理标兵企业;1996年,企业档案工作目标管理在全国电力系统同级企业、江苏省企业中首家通过国家一级认定;1998年10月,跨入常熟市首批文明行业行列,并被苏州市文明委命名为1999-2000年苏州市创建文明行业示范单位,2000年度评为江苏省创建文明行业达标单位,2001年成为江苏省文明行业;荣获1997-1998年江苏省和苏州市文明单位称号;2002年被国家电力公司正式命名为“一流县供电企业”,同时公司党委被评为苏州市先进基层党组织。此外,企业还先后被授予江苏省1999年质量管理小组活动优秀企业、2000年和2001年江苏省电力系统安全生产先进集体、苏州市安全文明系统、苏州市社会治安综合治理先进单位、2002年度常熟市安全生产工作先进集体和常熟市市级机关“公仆”杯竞赛先进集体等荣誉称号。