电子商务伦理

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基本内容

电子商务涵盖的范围包括:商务信息交换,售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见),广告,销售,电子支付(电子资金转账、信用卡、电子支票),运输(包括有形商品的发送管理和运输跟踪,以及时以电子化传送的产品的实际发运),组建虚拟企业,公司与贸易伙伴共享商业运作方法等。电子商务伦理构建是要建立一种依靠网际公民的舆论和内心信念来调整的道德规范,受外在的社会舆论和传统习惯的制约越来越少。电子商务伦理规范包括关心公益、有利于社会、互利互惠、以诚相待、杜绝欺诈、维护网络安全等。

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