公证云

随着网络与信息技术的快速发展，网络第四媒体、电子商务、电子政务、企业信息化建设等相伴而生并不断发展蓬勃。“信息化”已成为当今人们工作与生活方式的鲜明特征。信息化时代产生的各类社会矛盾，已经无法完全通过传统证据形式来证明和解决，越来越多的需要依赖电子证据来定纷止争。网络交易、即时聊天记录、电子邮件、电子合同、电子病历等都可能会成为各类社会纠纷的证据材料。但由于电子证据易逝、易改、易变等不同于传统证据的特点，使得电子数据取证及其证明力问题成为社会各界格外受关注的难题之一。

网络的虚拟性引发了信息化时代的“信任与安全”危机，我们认为，“信任与安全”问题的解决根本就是电子证据。可以说，信息化时代谁掌握了电子证据，谁就掌握了主动！

^[3]公证云是由厦门市鹭江公证处与厦门法信公证云科技公司联合开发，依托厦门市超算中心建立“公证云”，最基本功能是在线申办公证，同时为用户提供电子数据取证、存证和公证服务，旨在打造一站式互联网+公证云服务平台。

公证云采用行业首创的电子证据公证解决方案，云服务器为公证处全程监管，当事人固定的电子证据实时保管至公证处的云服务器，确保证据的法律效力。

用户完成取证后，所有数据与公证处无缝对接，当事人可直接在线申请出证，通过互联网轻松申办公证业务，实现专业、便捷、高效、安全的一站式出证服务。

公证云的服务流程如下图所示：

公证云服务流程 

公证云服务流程

取证即时：随时随地、自助取证

保存安全：实时同步、加密存储

出证简单：自助申请出具纸质证书

公证云是公证行业专用的业务和数据处理云计算平台。真正实现将公证业务搬上云端，不仅“便民、利民、惠民”，而且也能够为公证机构带来增量业务，实现共赢。

网站功能：

1.云搜索

平台汇集了全国所有公证处、公证员以及公证事项的相关信息，采用垂直全文检索引擎技术，方便用户对公证处、公证员和公证事项信息进行查找。

2.云服务

• 　　公证在线受理

支持PC端、微信端、APP等多个入口，将公证服务搬上云端，通过互联网就可远程申办公证业务。

• 　　电子数据保管

电子数据保管平台通过电话录音、现场录音、版权保护、网页取证、手机拍照、云桌面取证等技术手段实现电子数据的固定，并实时加密存储至公证处云端服务器，为当事人提供即时、有效的电子证据公证保管服务。

• 　　公证查询

当事人或机构用户可通过平台查询公证书状态或内容。

• 　　电子签约

提供基于CA技术的电子签约工具，使网络签约可视化，确保电子合同的可信与安全，公证机构可基于此工具开展网络合同公证。

• 　　社会金融服务

为公证机构提供介入社会金融的交易信息管理、数据分析工具，通过公证机构的强制执行公证及配套的延伸公证服务，降低金融风险，提升公证在社会金融领域的价值。

• 　　法院电子送达系统

引入公证作为第三方监督，减轻人民法院送达负担，提高人民法院文书送达效率。

公证云手机APP是公证领域专业的电子数据保管工具。它是一款集电子证据保存、在线出具公证书于一体的一站式公证云服务应用。

主要功能包括：

通话录音存证、现场录音存证、手机拍照存证、网页取证、版权保护、在线出证。

用户可以方便地进行一键通话录音，更有云服务器保存完整录音内容，确保了通话内容的真实性和可靠性，为还原通话内容提供硬件保障。除此之外APP还可以随身拍照并上传服务器进行存证，更提供网页存证、版权存证等多项快捷存证服务，真正实现移动存证、灵活存取。

创新的海量云服务优势，所有数据加密存储，保障隐私，绝对安全。随时随地，轻松存证，轻松管理。合作公证处全程监督，只需一键便捷出证，赋予证据更加客观、强大的法律效力。是用于解决各种违约、投诉、借贷、纠纷、等问题，同时也是录音、存档、销售、投诉、客服、交易等的必备工具。

 电子证据保全：再现电子证据现场，让电子数据雁过留痕，让0101真实重现！

    （电子邮件、网络聊天、网页信息、手机拍录、博客/微博、网络交易、企业数据库）

电话通讯存证：口说未必无凭，通话可以留证

                  （电话录音、会议录音）

知识产权保护：为您的智慧成果存证留名，让您的智慧成果传播无忧

                  （原创作品、网络盗播）

 重要信息保管：绝密云端保存，一切只有您知道

（档案材料、私密信息、电子合同）

取证专业、操作便捷：20余种取证内容、10种取证工具、3种取证终端、24小时自助操作！

                                   让您随时随地、不限时空体验云端取证的高效与便捷。

存证安全、数据隐秘：数据隐私无忧，安全存证永久！

证据高效、形式多样：多样化出证选择，信息化出证方式！取证技术+鉴定/公证全程介入监督，保障电子数据的证据效力！

证据预存，按需取用：树立证据保险新风尚！

存证

1、电话录音 

财务纠纷，通过公证云手机APP便捷地取证、还原事实，打起官司，得心应手

2、手机拍照

快递货品签收前，如有争议存在，可及时拍照存证

老人倒地，拍照取证后再扶。免去后顾之忧

3、网页取证

名声遭诽谤、图片被侵权，一旦发现可通过固化网页维权

4、现场录音

现场录音同步上传公证云服务器，若手机被暴力抢夺或砸毁均不影响证据的完整性

5、版权保护

程序源代码、工程设计图、原创文章、原创摄影图片等均可通过版权保护，维护个人的合法权益

办证

随着条件越来越好，每到寒暑假大多父母都会送孩子出国参加交流活动。但是一想到未成年人出国需要办理一大堆公证，繁琐的流程让父母心力交瘁。现如今直接使用公证云线上申办，轻轻松松完成申请，快速出证

 应用场景之律师取证篇

林律师，37岁，深圳某知名律师事务所知识产权律师

    自从有了公证云以后，电子数据取证再也不用愁了！通过公证云平台可以十分快速、便捷地取证，而且成本低、证据效力高、安全可信！办理各项案件时，证据充分，打起官司，得心应手！

应用场景之个人录音存证篇

沈小姐，26岁，外企白领

大学舍友到了买房的时候，四处借钱，也向我借了一万元钱。一则她在其他城市不方便写借条，二则她也没提出写借条的意思，我提出写借条也怪难为情的。公证云提供的通话录音取证功能正好解决了我这个难题，在借钱之前，通过通话录音取证，将舍友提供银行账号信息以及转账金额的谈话内容存证下来；在借钱之后，通过通话录音取证，将舍友已经收到借款的口头回复固定下来。这两个通话录音文件以及银行转账记录形成了我的“电子借条”，既保障了我的权益，又顾及了对方的面子，一举两得。

应用场景之企业电子邮件存证篇

杜总，42岁，某外贸公司总经理

    我的公司主要接受海外客户订单生产和销售工艺产品，很多情况下和客户的订单沟通都是用电子邮件或者MSN，有时在邮件或者MSN聊天中已经确认好的事情，但事后客户方不承认，因此给公司造成了不少经济损失。现在用了公证云后，所有的邮件往来和聊天记录在公证云上都有了留存，不用再担心双方各执一词，有争议时调取公证云上的邮件或者聊天记录就能解决。公证云真是我们外贸企业的一大帮手啊！

1：利用公证云取证和我自己取证有什么区别吗？获取的证据一定会被采信吗？

    公证云为用户提供取证技术手段和证据存放服务，利用公证云获取并存放的证据属于第三方证据，比当事人自己获取并自我保管的证据效力高，证明力强。而且，在公证云平台上存证的证据，在需要使用的时候可以申请鉴定机构出具鉴定报告或者申请公证处出具公证书。一般来说，鉴定或公证的证据证明力最高，其次是第三方证据，自证的证明力最弱。

2：在对方不知情状况下进行录音合法吗？录音证据会被采信吗？

    依据最高人民法院颁布的《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十条规定：“一方当事人提出的下列证据，对方当事人提出异议但没有足以反驳的相反证据的，人民法院应当确认其证明力：（三）有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料或者与视听资料核对无误的复制件；”因此，首先，私自取得的视听资料必须不得以侵害他人合法权益或违反法律禁止性的规定的方式取得；其次，所取得的视听资料最好要有其他证据佐证，形成完整的证据链，才能更有力的保证证据的可信度。最后，通过公证云获取的录音证据在证据的真实性与原始性方面可以获得最大化的保障，这将成为录音证据“无疑点”的强有力证明。

3：有人在微博上发表了一些谩骂我的信息，我向微博服务商投诉并要求该人向我道歉，这个人立刻信息删除了，还不承认骂过我，我们也拿不到确切的证据，怎么办？

    公证云平台一个重要特色就是可以随时进行证据固定，一旦发现这种信息，可以马上通过公证云平台对这篇微博进行证据保全取证，即使以后微博被删除也无法抹去在公证云平台所记录下的违法痕迹。

4：公证云平台的信息安全是怎么保障的？我的信息会不会被泄露出去？

    平台采用CA/PKI体系保障，在身份认证这方面与金融系统强度相当，在数据存证上更加严格，平台上所有的证据数据都是加密存放的，而且只有用户掌握着解密的钥匙。信息泄露一般有两个途径，一是用户端，二是平台端。在整套严密的加密措施以及管理措施保障下，在用户端，除非用户既丢失了解密的钥匙又丢失了口令，才有可能造成信息泄露；在平台端，即使公证云平台遭受入侵，恶意入侵者得到的也仅仅是加密后的数据，没有掌握在用户手上解密的钥匙以及口令，也是无法将加密后的数据解密成可理解的信息。

5：你们是否可以看到我们的证据资料？

    用户的证据信息只有使用用户自己的私钥才能打开与查阅，其他人是看不到的，公证云十分重视保障用户的数据隐私。

6：注册后一定要实名认证吗？我不希望别人知道我的个人信息。

实名认证不是使用公证云的必须步骤，只需要完成注册便可以使用公证云的各项功能。公证云支持手机号、QQ帐号、支付宝帐号、微博帐号便捷注册。

但是出于取证的规范性和证据文件的安全角度考虑，我们推荐用户进行实名认证，实名认证用户需要安装数字证书或者使用存证盾进行取证和存证，数字证书或存证盾不仅能够提高用户的账户安全性，同时也会简化用户申请出证的程序。

用户填写的个人信息仅限用于身份认证，公证云会予以严格保密。

7：我是一名网络作家，经常会在互联网上发表文章，但是我常常会发现一些网站未经我的同意转载我的文章，而且还隐去我的名字，当我去找这些网站理论时，他们要我拿出著作权证明。像我这样的个人作家不会将所有的作品都拿去申请著作权备案的，难道我就没办法证明我的作者身份了吗？公证云能帮我解决这个问题吗？

  根据《中华人民共和国著作权法实施条例》第六条的规定，著作权自作品创作完成之日起产生。 

您可以在完成一部作品时，即时上传至公证云平台并申请作品存证戳。作品存证戳是载有作品基本信息的电子水印，是基于数字签名技术的一种扩展应用。作品存证戳是一个作品与作者关联关系的初步证明。任何人可以通过作品存证戳在公证云平台上查询到该作品的相关摘要，从而获知该作品的基本信息以及权属信息。

    此外，您也可以用公证云客户端录像的方式将您创作的过程记录下来，成为您是作品作者的最有利证明。

8：经过公证云平台保存的各种证据的法律效力与一般公证或者鉴定有何不同？

    用户通过公证云平台获取证据，可以向公证机构申请出证，经过公证审核后认为可以出具公证书的，公证机构将会出具书面的公证书，该公证书与一般公证所取得的公证书法律效力相同。同样，用户通过公证云平台获取的证据，可以向鉴定机构申请出具检验报告，经过鉴定机构审核后认为可以出具检验报告的，鉴定机构将会出具书面的检验报告，该检验报告与从一般鉴定机构所取得的检验报告法律效力相同。

9：公证云客户端的作用是什么？

    公证云客户端，亦称公证云终端，主要有两方面的作用，一方面是通过客户端来实现网站无法实现的功能，例如，录像功能、智能拨号功能、加解密功能等。另一方面将网站所具备的功能移植到客户端中，以方便用户使用。客户端主要分为三种：PC客户端、手机客户端以及Pad客户端。

10：邮件代理是怎么回事？

    邮件代理是指将公证云服务器设置为用户邮件收发服务器的代理服务器。如此一来，所有发送或接受的邮件便会在公证云代理服务器上留下痕迹，如用户需要提交邮件证明己方主张时，公证云代理服务器上的邮件收发日志及邮件数据便会成为力证，支持用户主张。