黑莓公司

黑莓手机（BlackBerry），是加拿大一家手提无线通信设备品牌，于1999年创立。其特色是支持PushMail电子邮件、移动电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。较新的型号加入PDA功能如电话簿、日历等及话音通讯功能。

黑莓公司产品大部份BlackBerry设备附设小型但完全的QWERTY键盘，方便用户输入文字。从技术上来说，黑莓是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路。

黑莓手机出现于1998年，RIM的品牌战略顾问认为，无线电子邮件接收器挤在一起的小小的标准英文黑色键盘，看起来像是黑莓表面的一粒粒种子，就起了这么一个有趣的名字。

RIM公司自1984年成立以来，早期推出的产品是 RIM 850/950和RIM 857/957，拥有的按键更多，并且具有收发E-mail的功能。

在“911事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。

之后，在美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会因“911事件”休会期间，就配给每位议员一部“Blackberry”，让议员们用它来处理国事。随后，这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。截止至2013年，RIM公司已卖出超过1.15亿台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。

1984年希腊裔加拿大商人的Mike Lazaridis与伙伴Doug Fregin成立RIM公司；

1995年推出Pager 900。

1998年，RIM生产有电脑键盘的PDA；

黑莓1999年首支能通话的黑莓机RIM 6230问世，有强大的电子邮件功能，支持Push Mail电邮服务。Push mail最大的好处就是高实时性，用户像收短信一样收到邮件，并且使用了标准的QWERTY键盘。因为键盘上的按钮很像草莓种子，因此命名为“黑莓手机”。RIM接下来还有6510/6750/6710等型号。美国911事件时，因网络混乱，Blackberry能及时传递现场信息，获得美国广大商务人士认同，在美国掀起Black berry的热潮。2004年，RIM公司有第100万位用户。

黑莓的主要用家是商务人士和政要，如总统、部长级官员、国会议员等等。2005年，RIM公司有400万用户，当中超过20万用户为美国政府官员。《福布斯》杂志在“2005年全球20大高增长品牌”评选BlackBerry的品牌的增长率36％，仅次于后来iPhone的38％。

自2007年第一款苹果iPhone推出伊始，已有不少评论认为，iPhone会是黑莓强劲的竞争对手。因此黑莓于2008年推出了公司第一款触屏智能手机BlackBerry Storm，支持Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino，还有SurePress屏幕技术，也提供了Google Maps和BlackBerry Maps两种地图。

尽管2010年年末，黑莓在美国的用户群达到高峰，约有21，000，000用户，不少投资评论开始对RIM的竞争能力提出质疑。因而在2011年4月，黑莓正式推出BlackBerry PlayBook。但市场上对PlayBook之批评不绝于耳，迫使RIM降价促销，造成因此需要撇帐4.85亿美元。

2011年夏季，由于营业增长放缓，RIM决定进行大裁员，人数约2000人；

2012年1月22日，创办人决定辞去CEO一职，由Thorsten Heins接任；

同年3月29日，RIM录得有史以来首次净亏损，迫使RIM再进一步裁去5000名员工，并撤换多名董事。

2013年1月30日，BlackBerry推出Blackberry 10。同时宣布公司由Research In Motion Limited改名为黑莓公司（BlackBerry Limited）。

2013年2月14日，BlackBerry前联席CEO兼创始人Jim Balsillie 出售黑莓公司5.1%股份。

2013年9月23日，黑莓公司宣布，已同意被费尔法克斯金融控股有限公司（Fairfax Financial Holdings）以47亿美元的价格收购。现已与费尔法克斯签署了收购意向协议。

2015年7月21日，加拿大广播公司报道，黑莓发言人证实，一批人数不详的黑莓员工已经遭解雇或者转移到新岗位。^[3]

2016年2月28日，移动消息应用WhatsApp宣布，于2016年底停止支持黑莓（包括黑莓10）系统。^[4]

2016年6月，北美运营商高管披露，黑莓于2015年推出的Priv手机市场表现糟糕，用户退货率超过了预期水平。^[5]

2017年2月14日，黑莓在美国特拉华州威明顿市联邦法院向诺基亚发起专利侵权诉讼，指控诺基亚侵犯公司专利，并要求该公司针对多款使用行业技术标准的移动网络设备支付专利费。^[6]

2019年5月31日，黑莓停止Blackberry Messenger（BBM）消费者版本服务，BBM是黑莓旗下的一款即时通讯应用。^[7]

总裁兼COO：布莱恩·帕尔玛^[8]

黑莓并不是唯一的一种移动邮件业务系统，国内用户耳熟能详的可以实现类似功能的业务就有WAP、基于MMS技术的“彩信”和基于IMAP4.0邮件协议的“彩e”等，但黑莓更简便也更安全的技术特点却使它在北美独领风骚。

“黑莓”（Black berry）移动邮件设备基于双向寻呼技术。该设备与RIM公司的服务器相结合，依赖于特定的服务器软件和终端，兼容现有的无线数据链路，实现了遍及北美、随时随地收发电子邮件的梦想。这种装置并不以奇妙的图片和彩色屏幕夺人耳目，甚至不带发声器。“911”事件之后，由于Black berry及时传递了灾难现场的信息而在美国掀起了拥有一部Black berry终端的热潮。如今已经有超过四百万用户在使用，也有相当多的手机终端开始集成这一功能。

如果你每天会有相当多的时间用于处理各类电子邮件，并且不愿意带着所谓的“wi-fi”笔记本，绕到麦当劳或者星巴克去收发E-mail，黑莓（BlackBerry）会是一个实用又时尚的解决办法。黑莓是在美国、加拿大地区相当流行的无线收发电子邮件的软件，它将软件客户端结合在移动电话、PDA及其他通信终端上，用户可以通过其无线装置来安全地访问电子邮件、企业数据、Web以及进行企业内部的语音通话。黑莓公司

为贴和高端商务用户的实际应用需要，黑莓的提供商——加拿大Research in Motion（RIM）公司及其各个终端制造商，大多将搭载有BlackBerry技术的产品设计成功能全面的个人随身数字助理。除去强大的移动电邮服务，一般的黑莓终端产品都具有移动电话、无线上网及PDA等多种功能，成为高端商务人士的新宠。

微软首席技术官Craig Mundie曾经在一次会议中公开表示，他随身携带用于收发电子邮件的手持终端并非自己公司研发生产的PPC，而是一款RIM公司推出的掌上电脑BlackBerry。

而联想在和IBM谈并购的时候，为方便大家沟通，谈判团也为成员每人配备了一台黑莓终端设备，其即时沟通和永远在线的优势功能，让联想方面的所有参与者对视频会议等工作方式很快驾轻就熟。

这几乎成为了一种商界时尚。2005年的达沃斯经济论坛上，全球的商业精英汇聚一堂，代表们几乎人手一台黑莓，是最时髦的联络工具。在国内，它也备受投行人士们的青睐。是辗转各地之间可靠方便的信息窗口。

对于BB网络信号是肯定超好的，她是为了全球商务漫游而设计的智能手机，4频段（850/900/1800/1900）。辐射值低于欧美发达国家的标准。

BLACKBERRY是加拿大RIM公司推出的一种移动电子邮件系统终端，其特色是支持推动式电子邮件、手提电话、文字短信、互联网传真、网页浏览及其他无线资讯服务。

技术上来说，BlackBerry是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路.应该说，Blackberry与桌面PC 同步堪称完美，它可以自动把你Outlook邮件转寄到Blackberry中，不过在你用Blackberry发邮件时，它会自动在邮件结尾加上“此邮件由Blackberry发出”字样。

BlackBerry Enterprise Solution（BlackBerry企业解决方案）是一种领先的无线解决方案，可供移动专业人员用来实现与客户、同事和业务运作所需的信息连接。这是一种经证明有效的优秀平台，它为世界各地的移动用户提供了与大量业务信息和通信的安全的无线连接。

电子邮件-BlackBerry安全无线延伸移动商业用户的企业电子邮件帐户、即使他们在办公室外、也可轻松处理电邮、就像从没有离开办公桌。用户可以在旅途中发送、接收、归档和删除邮件、并阅读电邮附件、支持格式：如Microsoft.Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint.、Adobe.PDF、Corel.WordPerfect.、HTML和 ASCⅡ）。BlackBerry解决方案的“始终在线”推入技术可以自动传递电邮、用户不需要黑莓公司产品执行任何操作就可接收通信。

企业数据-BlackBerry利用经证明有效的、与电子邮件推入传递体系结构相同的技术、为移动商业用户提供应用程序和系统数据（如客户详细信息、定价数据、订单信息和库存更新）的立即访问。

电话-BlackBerry无线手持设备.包括内建电话、该电话支持语音服务和呼叫等待、呼叫转移及电话会议等。要拨打或接收电话、用户就像使用其他手机一样、将手持设备贴近耳朵、或者使用额外选配的耳机、以手持设备在通话期间做记录或记下重要信息。

个人助理-BlackBerry让用户无线访问个人助理的各种应用、并以无线同步手持设备上的PIM信息（个人信息管理）。使用BlackBerry、移动用户可全天访问最新的日历、地址簿、任务和记事簿信息。

互联网和内联网访问-BlackBerry允许用户无线访问互联网和内联网、使他们有更多时间进行促销和提供客户服务。

短信-BlackBerry支持SMS（短信服务）、用户能够与其他启用了短信的设备和电话通信。

BlackBerry Enterprise Solution提供了超越电子邮件的无线延伸、企业备有延伸数据和信息所需的技术移动销售、服务和IT专业人员可无线访问重要信息、帮助他们提高效率、优化企业竞争能力。

BlackBerry平台结合了成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择：从BlackBerry 合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给BlackBerry合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。

使用BlackBerry无线延伸信息、为企业提供独有的优势、这些优势使企业能：

获得杰出的ROI-BlackBerry允许企业无线延伸现有应用和系统中的信息、节省了重新构建或替换它们所需要的费用。它可以增强无线访问这些系统的能力、从而使企业能够成功在其原始技术投资的基础上、推行他们所期望的优化和发展。

黑莓公司产品改进决策制定-BlackBerry让专业人士能够在客户现场访问企业系统中的信息、帮助他们在远离办公室时做出更加合理的决策。使用BlackBerry、现场人员可以提前获得业务问题的通知、与其他同事一起核查、并在这些小问题演变成大问题之前采取相应措施。

提高客户满意度-BlackBerry让企业代表在拜访客户时将CRM和ERP系统中的关键帐户、库存和订单信息发送到他们手中、帮助他们巩固客户关系。它可以帮助员工获得信息、有助他们快速而准确地解答客户问题、从而充分提高客户服务质量。

提高生产效率-BlackBerry使专业人士在旅途中仍能进行工作。

无线延伸BlackBerry选项BlackBerry为企业提供了多种超越电子邮件的无线延伸信息和数据选项：

由企业内部开发人员自行开发

由BlackBerry合作伙伴提供的外包开发

由BlackBerry合作伙伴销售的“预打包”应用程序

使用BlackBerry延伸行业领先的应用程序：

SAP..SiebelSystems....Remedy..PeopleSoft..Oracle..AmDocs.ClarifyCRM.. OnyxSoftware..PeregrineSystems..其他企业的最佳无线解决方案-BlackBerry来到中国啦！

企业如果拥有大量需要在路途中访问企业信息和沟通的专业人士，BlackBerry无疑是最佳的无线解决方案。全球已有成千上万的企业部署了这种解决方案。BlackBerry是一种优秀的无线企业解决方案、许多企业井在电子邮件应用的基础上、进一步延伸企业信息。5.17世界电信日中国移动通信宣布，从此日起在中国范围面向集团客户市场推出了“手机邮箱”业务和“BlackBerry”业务。其中“Black Berry”业务为中国移动通信与加拿大RIM公司合作开展的业务。

据悉，“手机邮箱”和“BlackBerry”均属加密邮件推送业务，指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，经移动网络设备连接，把邮件推送给手机客户，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。此外，还可支持附件按需压缩下载、多账户使用和邮件过滤功能，并且支持阅读的附件种类繁多，包括Word、 Excel、PPT、PDF、JPG、GIF、HTML、PNG、BMP、TXT、ZIP等多种格式。

其中“手机邮箱”还可支持Lotus Notes、 Microsoft Exchange或POP3/IMAP4邮件系统，支持Web界面管理、查看RAR、声音及视频格式的文件，可通过专用终端实现双向同步邮件、PIM同步及查找邮件等功能。

“手机邮箱”和“BlackBerry”业务具有高可靠性的安全加密措施，邮件信息在从邮件代理服务器到手机终端的传递过程中实行端到端加密，使用过程非常安全。它使客户在任何时间，任何地点都可以方便、及时、安全地接入集团客户内网，以电子邮件的形式获取各种内部信息和业务数据。中国移动人士表示， BlackBerry业务商用初期，中国移动通信将为已使用BlackBerry终端的现有集团客户提供换卡服务。

黑莓手机的操作系统OS系统是Operation System的简称，其实就是操作系统的意思。黑莓的系统也有叫blackberry的，智能水平很高，是非常好用的智能机。

图像处理

系统OS 6.0中的图形处理比起操作系统5那就是一个飞跃。它可以让您几乎所有的动画被API优化。OS 6.0拥有OpenGL ES 1.1操作系统。OS 6所带的OpenGL ES 1.1 3D图像技术支持所有的CDMA设备。

设备集成

黑莓公司产品在黑莓操作系统OS 6.0中有更多的设备以一个统一的搜索框架的形式出现。一个新的统一的搜索应用程序允许查阅设备以及网络内容。随着越来越多的应用程序集成，您可以注册成为一个内容提供商或扩展搜索服务提供商。这意味着操作系统OS 6.0将提供能够搜索，以及作为应用程序访问其他第三方数据。黑莓地图也将重新设计，以及系统OS 6.0将提供一个易于使用的应用程序映射解决方案。

黑莓比较流行的应用程序之一是ShortCutMe。方便开发人员允许您在应用程序中使用了“press and hold”或“multiple presses”的功能。在系统OS 6.0中，开发商将有这样的能力，建立一个基于设备的、接触到新的个人信息管理数据库访问的API。

您的应用程序还可以方便地更新日历事件，而不需要用户的认可。用户将能够利用一些关于个人的信息管理的新功能，如联系地址簿查找和新的地址拓展（mobile2和fax2）。

在系统六中有条码增强，如能够嵌入条码扫描支持与相机取景器。黑莓OS 6.0支持新上市的各种格式。该相机将在OS 6.0操作系统也有自动对焦取景器的精确控制，同时启用。自动对焦不再要求用户采取图片，让机器帮你完成。

位置服务

黑莓OS 6.0操作系统中提供有位置服务，一种新的Cellsite地理位置API将提供给开发者，让他们打开设备上的定位服务，并采用各种位置比较优越的信号塔的数据。用户需要确认，同时也可以使用全球定位系统。这些新的Cellsite，是利用现有的位置服务的API。开发人员还可以利用一个地理编码引擎，提供邮政/邮编基础上的经度和纬度的代码。如果你的程序有任何旅游功能。

不支持旧款机型

BlackberryOS7.0无法向上支持旧版的黑莓手机。换句话说，如果你已经购买了黑莓Torch等旧款手机，那么只能等待使用现有的6.1等版本，无法再第一时间内升级到7.0，也就享受不到新系统带来的诸多改进了。

处理器强大

新型黑莓BoldTouch手机拥有1.2GHz处理器，既然新系统不支持旧版款型，可以预计新系列手机的处理器是以1.2GHz为底线来配备的。

浏览器更好

每一次黑莓OS推出新版本，浏览器都是其中变化最大的一部分。BlackberryOS7.0中的浏览器得到了极大加强，提升Liquid图形处理能力，加速Render页面渲染速度，页面显示更加合理美观。

官方声称，从测试反馈的结果来看，BBOS7中浏览器的速度要比旧版6.X快1.6倍以上。新浏览器还提供加载页面的计时器服务。

黑莓公司产品支持HTML5

BBOS7.0全面支持HTML5功能，用户可使用视频标签来观看基于html5的互联网视频信息。

BlackBerryBalance功能

RIM公司为黑莓智能手机推出BlackBerryBalance技术。此技术可令黑莓智能手机同时为工作及个人用途所用，并且不影响公司的信息安全和个人的信息隐私。

BlackBerryBalance仅可在黑莓的智能终端上使用，同时BlackBerryBalance还需要BlackBerry6*DeviceSoftware的支持（请向无线网络提供商查询）。

DocsToGo文档办公

黑莓手机主要面向商业用户。新版BBOS7.0中的文档处理能力非常出色，焕然一新的“DocsToGo”方便用户很好的使用Word、Excel、Powerpoint等一系列办公服务。

支持NFC功能

NFC近场通信是现代智能手机主攻的新功能。黑莓Bold9900及Bold9930主要差异在于9900采用GSM网络制式，并可对应3G/4G网路，而9930则可同时对应GSM、CDMA等网络制式。

voicesearch语音搜索

在旧版黑莓6中出现了一项“UniversalSearch”全局搜索功能，允许用户搜索所有手机中与关键词吻合的内容。黑莓7对此进行了更高的升华，用户可通过设置后进行语音搜索。

bettergraphics更好的图形效果

新系统的界面综合了硬件和系统环境进行了重新优化设计，着重提高用户的使用体验。

简要介绍

黑莓公司产品BlackBerry 10，由黑莓公司（原Research In Motion公司）所研发的行动操作系统，使用于他们公司所开发的智能型手机－黑莓手机，以及平板电脑之上。作为BlackBerry OS的后继者，它的内核是QNX，RIM公司在2010年所收购的操作系统核心。

BlackBerry 10，原被称为BBX（BlackBerry X），在2011年3月发表。但是因为 BBX 的商标权属于BASIS International公司所有，所以改称为 BlackBerry 10。

BlackBerry 10中将整合Twitter 及 Google Talk，这两款应用都能被整合入 BB Hub，也就是全新的统一收件箱中，给用户以更加「流动」（flow）的感觉。

正式亮相

2012年5月1日黑莓世界大会在美国奥兰多召开，会上正式公布了Blackberry 10系统的部分特性功能。

此次黑莓全球大会在奥兰多世界中心拉开帷幕，作为RIM公司一年一度的盛典，新任CEOThorsten Heins发表了演讲，重点介绍了Blackberry 10系统，新系统将会把整个黑莓平台用户的体验提升到一个新的水平。

黑莓RIM打造的黑莓手机曾经是智能手机市场的主导品牌，2006年，黑莓在美国的市场占有率高达48%，可谓是占据了半壁江山。在美国上至总统下到寻常百姓，很多人都是黑莓忠实的用户。但是在和苹果的iPhone系列手机以及谷歌的安卓系列手机的竞争当中，黑莓却成为了失败者，而且黑莓这一品牌价值自2012年已经严重贬值了。根据美国知名的互联网统计、互联网流量跟踪分析和市场调研公司comScore发布的数据显示，黑莓在全球智能手机操作平台所占的市场份额从2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作为黑莓品牌的拥有者，RIM公司的市值和2009年相比已经蒸发了90%。

2013年12月22日，黑莓发布的财报显示，在它的2014年第三财季，它的季度亏损额高达44亿美元。它的营收从上个季度的16亿美元下跌到了12亿美元。该公司获得了9.91亿美元的投资。黑莓表示，在这个季度，它售出了近190万部智能手机，相对于上个季度370万部的销售数字，它的销量锐减了200万部。

黑莓第四财季亏损4.23亿美元 营收跌破10亿美元

2014年3月29日，加拿大智能手机制造商黑莓发布了该公司2014财年及全年财报。财报显示，黑莓第四财季营收为9.76亿美元，较上年同期下滑64%；来自持续运营业务的净亏损为4.23亿美元，不及上年同期的净利润9400万美元。^[9]

黑莓第一财季净利2300万美元 同比扭亏

2014年6月19日，黑莓发布了截至2014年5月31的2014财年第一财季财报。财报显示，黑莓第一财季营收达到9.66亿美元，环比下滑1%，同比下滑68.5%；净利润达到2300万美元，2013年同期净亏损8400万美元。^[10]

黑莓第一财季营收下滑速度放缓 盘前股价涨8%

2015年6月23日，黑莓发布了该公司截至2015年5月30日的2016财年第一财季财报。

黑莓（黑莓公司）黑莓第一财季营收为6.58亿美元，2014年同期为9.66亿美元，上一财季为6.6亿美元。其中，来自北美地区的营收为2.85亿美元；来自欧洲中东和非洲的营收为2.45亿美元；来自拉美地区的营收为4200万美元；来自亚太地区的营收为8600万美元。^[11]

黑莓第三财季净亏损8900万美元 同比收窄

2015年12月，黑莓发布了截至11月28日的2016财年第三季度财报。财报显示，按照美国通用会计准则（GAAP）计算，黑莓第三财季总营收为5.48亿美元，较2014年同期的7.93亿美元下降31%；净亏损为8900万美元，较2014年同期的1.48亿美元净亏损收窄40%。^[12]

2016年6月24日，黑莓公司发布了2017财年第一季度财报，营收为4.24亿美元。

第一季度，黑莓净亏损6.7亿美元，每股摊薄亏损1.28美元，主要因为运营成本增长和减记部分资产价值所致。相比之下，黑莓上年同期利润为6800万美元，每股摊薄收益10美分。^[13]

2016年9月28日，黑莓发布了截至8月31日的2017财年第二季度财报。财报显示，按照美国通用会计准则（GAAP）计算，黑莓第二财季营收为3.34亿美元，较去年同期的4.90亿美元下滑31.8%；净亏损为3.72亿美元，去年同期则实现净利润5100万美元。^[14]

2017年4月1日，黑莓公司公布季度财报，截止2月28日的四财季，黑莓调整后每股收益4美分，按美国通用会计准则，营收2.86亿美元，按非美国通用会计准则，营收2.97亿美元。其中软件营收占了该季营收的80%。按美国通用会计准则计，四财季黑莓净亏损4700万美元，约合每股亏损0.09美元；运营亏损5700万美元。按非美国通用会计准则，四财季运营利润约为1300万美元。^[15]

2017年9月28日，黑莓发布了第二财季财报，受业绩超预期的提振，开盘后黑莓股票迅速拉升14%以上，达到每股10.65美元。^[16]

2017年12月20日，黑莓公司发布了截至11月30日的2018财年第三季度财报。财报显示，按照美国通用会计准则（GAAP）计算，黑莓第三财季营收为2.26亿美元，较上年同期的2.89亿美元下降22%；净亏损为2.75亿美元，较上年同期的净亏损1.17亿美元扩大135%。^[17]

2018年3月28日，黑莓公司发布截至2月28日的2017财年第四季度财报。第四季度，黑莓营收为2.33亿美元，同比下滑18.5%。来自企业软件和服务的营收为1.08亿美元，高于2016年同期的9100万美元。^[18]

2018年9月，黑莓公布2019年第二季度财政收益，截止到八月份每股盈利4美分，净收入相比2018年有了大幅提升，从1900万美元升至4300万美元。^[19]

2018年12月21日，黑莓宣布，2019年第三季度公司营收2.28亿美元，盈利5900万美元。^[20]

2022年6月24日，黑莓公布截至2022年5月31日的2023财年第一季度财务报告。报告显示，第一财季，公司总收入1.68亿美元，同比降低3.4%；净亏损1.81亿美元，2021年同期净亏损6200万美元；摊薄后每股亏损为0.35美元，2021年同期为每股亏损0.11美元。^[2]

无线延伸业务信息的完整平台。备有保障信息完整性和机密性的高级安全特性。易于部署、管理和使用。

世界各地都在使用的优秀的、经证明有效的解决方案：用户超过2850万、全球部署BlackBerry的企业及政府组织超过45，000、可用于165个国家/地区的超过475个网络完整的无线企业解决方案BlackBerry提供了一个完全集成的安全平台、以无线方式将存储在现有企业应用和系统中的业务信息延伸给专业人士。这是一个完整的解决方案、提供了企业实现无线连接所需要的一切：创新的软件、先进的无线手持设备、无线网络服务和重要的支持计划和服务。

BlackBerry Enterprise Server - BlackBerry Enterprise Server软件与 Microsoft Exchange，IBM Lotus Domino.和Novell GroupWise.**电子邮件服务器以及其他现有企业应用和系统紧密集成、用户能够对电子邮件和业务信息进行基于“推入”技术的无线访问。

黑莓公司产品超越电子邮件的企业数据-BlackBerry Enterprise Server超越电子邮件并延伸了企业应用程序和系统的无线访问、包括CRM、 SFA、ERP、订单条目、文档关联及其他。BlackBerry Enterprise Server还为专业人士提供了额外多项能提高工作效率的功能、包括查看常用文件格式的附件、安全的互联网和内联网访问、远程地址查找以及电子邮件和个人助理的无线同步。

高级安全性-BlackBerry Enterprise Server提供了先进的安全特性、能够满足企业在信息完整性和机密性方面的严格要求。使用端对端TripleDES加密、可以使数据在BlackBerry无线手持设备和BlackBerry Enterprise Server之间传输时保持加密。BlackBerry Enterprise Server还支持AES（Advanced Encryption Standard）和S/MIME（Secure Multipurpose Internet Mail Extensions）、并提供手持设备上数据加密功能、保障手持设备上的信息、并容许IT推行密码保障策略。

IT部门管理功能-BlackBerry Enterprise Server提供合乎行业标准的监视功能和管理工具、IT部门能轻松管理和集中控制无线环境。使用BlackBerry Enterprise Server、IT部门可享有一个能够满足他们不断变化的无线需求、可伸缩的灵活解决方案。

使用BlackBerry Enterprise Server、专业人士可以安全地、轻松地访问企业信息和应用、同时IT部门也能够紧密控制一个以现有基础结构和投资建立灵活及容易管理的解决方案。

同时，BlackBerry Enterprise Solution提供了一个灵活、安全并能供IT部门管理的解决方案、可供企业快速、安全、经济有效地无线延伸信息。BlackBerryEnterpriseSolution体系结构的主要元素包括：

BlackBerry无线手持设备-BlackBerry提供了一系列以领先无线技术制造的BlackBerry无线手持设备。BlackBerry 手持设备使用户能够轻松访地问电子邮件和信息、而不需拨号或请求传递。BlackBerry在收到新信息时会通知用户、用户能时刻保持与人联系。此外，还有越来越多的制造商在他们的设备和手持设备上装备了BlackBerry连接和功能。这些启用了BlackBerry Connect 和 BlackBerry Built-In 的设备为组织提供了更大的灵活性、使他们能够选择最适合他们的需要的硬件。

国际无线服务-BlackBerry可以用于覆盖160多个国家的470多个网络、提供众多无线网络技术及运营商可供选择。BlackBerry Enterprise Solution已被世界各地的企业选用。

支持服务和计划-BlackBerry Enterprise Solution提供了不同级别的支持服务和多项计划来帮助企业无线延伸业务信息。企业可以根据他们的需要来、利用不同的技术服务计划、其中包括：技术知识中心（TechnicalKnowledgeCenter）、技术支持服务（Technical Support Services）、公司开发计划（Corporate Development Program）、 BlackBerry伙伴计划（BlackBerry Alliance Program）和RIM专业服务 （RIM Professional Services）。

用户可随时随地访问现有企业应用和系统中的库存、产品和定价数据、使销售和业务结算更快捷。销售代表可无线登录CRM系统、并在现场发出订单、缩短销售周期。

道格·科扎克三位离职的黑莓高管分别是：企业信息技术业务副总裁道格·科扎克（Doug Kozak）、全球制造与供应链高级副总裁卡尔明·阿拉比亚（Carmine Arabia）以及服务业务副总裁格雷米·惠廷顿（Graeme Whittington）。

2016年5月10日，黑莓宣布拉尔夫·皮尼（Ralph Pini）将接替罗恩·鲁克斯（Ron Louks）担任设备事业部首席运营官兼总经理。将向公司首席执行官（CEO）程守宗报告工作，鲁克斯已于5月6日从公司离职。^[21]

黑莓公司产品BIS的全称是BlackBerry Internet Service，即黑莓网络服务，是RIM公司针对于个人用户或不能部署BES服务器的企业开展的邮件推入服务（Push Mail）。

BES是BlackBerry Enterprise service，黑莓企业服务。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无线链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。

BIS和BES都是黑莓的邮件服务的基础，本质的区别就是前者面对个人用户开通，后者是面对企业用户开通，当然服务内容肯定有一定区别。在国内已经有运营商开通针对个人用户的BIS服务。个人用户如果想要使用黑莓的杀手锏PushMail服务，可以前往各大营业厅咨询办理。

欧美市场在售的第一商务智能手机——黑莓在2010年6月18日正式登陆中国市场，消费者可以在国内购买到行货“黑莓”了。苏宁作为中国家电连锁的独销渠道，在北京、上海等22个城市开设体验店，对黑莓进行重点销售。

黑莓开始和国内运营商达成了一系列的合作协议，不过中国电信等定制的黑莓机均面向政企集团客户，而非个人用户。在国内市场上，个人用户使用的黑莓手机，仍以水货为主。黑莓公司产品

在中国家电连锁渠道由苏宁独销。首批上市的两款机型分别为黑莓8310和8910，其中，8310定价3680元，8910定价4880元。2010年6月有两款黑莓旗舰机型在苏宁各大门店开始接受预订。

中国IT消费市场潜力巨大，全球各大IT品牌商都在努力提高在中国的市场份额。

印度《经济时报》引述政府内部文件报道，黑莓生产商RIM已同意向印度的国家安全部门，提供用来截取黑莓手机企业电邮的加密密码，在15天内让印度当局完全取阅黑莓用户电邮，并会在6至8个月内，允许当局监察用户的聊天短信。RIM会就有关方案向印度政府提交更多细节。RIM在印度的分公司和印度电讯局发言人，均未对报道作出回应。　在此之前，阿联酋和沙特曾向黑莓施压，以国家安全为理由，要求让它们截取黑莓手机的电邮和上网通讯内容，被批评为限制言论自由。RIM表示，不能向阿联酋让步，而阿联酋表示，会封杀黑莓手机在境内收发电邮和短信及上网功能。

BlackBerry 推出Torch 9810、Torch 9860 及 Bold 9900

BlackBerry 在2011年8月6日推出全新的 Torch 与 Bold 系列手机 – Torch 9810、Torch 9850 / 9860 及 Bold 9900 / 9930。三款手机均使用1.2GHz 处理器、具备 768MB R黑莓公司产品AM 及最重要的OS 7。RIM 表示全新的系统在网页加载速度上较以往快 40%，与OS5 比较更是翻了一倍，更支持Liquid Graphics 专用图形技术，利用专门的图形处理器提供流畅、灵敏的影像效果。

黑莓手机遭遇中断事件，这是该公司历史上最严重的服务中断事件，严重影响其声誉，公司股价也因此接连下挫。自2011年10月10日起，欧洲、中东和非洲的黑莓用户无法收发短信和电邮以及上网浏览。到2011年10月12日，服务中断范围已扩大到加拿大、美国和拉美。公司方面说，公司基础设施的某核心开关出现故障，备用开关失灵，造成系统混乱，数据大量积压，导致上述问题。公司创始人和联席首席执行官迈克·拉扎里季斯13日在新闻发布会上说，黑莓手机全球范围的所有服务都已恢复正常。

黑莓智能手机的市场份额也不断地被竞争对手苹果iPhone和谷歌Android系统手机蚕食。数据显示，苹果2011年最后3个月出售了3700万部iPhone，超过黑莓过去3个季度的出货量总和。在截至2011年3月3日的财季内，RIM的黑莓手机出货量仅为1110万部。而且RIM在2012年6月份宣布要从近16500名员工当中裁掉5000个工作岗位，这也就意味着RIM裁掉了大约30%的员工^[22]

2018年1月15日，黑莓发布了一个网络安全软件，它能够辨识无人驾驶汽车所使用的程序中所含有的漏洞。这个软件名为Jarvis，除了无人驾驶汽车之外，它还可以被用在医疗健康以及工业自动化领域。^[23]

2018年1月23日，黑莓官方宣布，黑莓KEYone精英版正式开卖。^[24]

2020年1月，黑莓与Damon Motorcycles联合研发电动摩托车。^[25]

滑出500强

黑莓产品继2011年谷歌停止向黑莓手机用户提供Gmail（免费网络邮件服务）后，如今又遭《财富》500强公司弃用。自2011年以来，黑莓手机在全球市场所在份额不断下滑，黑莓手机的制造商RIM公司股价也大幅下挫。RIM尽管一直在努力进军消费市场，但是却受困于高昂的成本支出。RIM在智能手机领域无法争先，其2010年推出的平板电脑PlayBook销量也是停滞不前，RIM股价让投资者心灰意冷。2011年，RIM股价下跌幅度超过75%，市值蒸发了300亿美元。而应用开发者依旧不愿为黑莓和PlayBook开发应用。

手机排名

英国知名媒体《Stuff》评选的全球10佳智能手机排行榜，黑莓Bold9900榜上有名，排名第一。

托斯腾·海因斯北京时间2013年1月30日晚间消息，RIM CEO托斯腾·海因斯宣布把公司名称由“RIM”改为“黑莓”（BlackBerry），以进一步凸显品牌。

黑莓加拿大时间2013年9月20日，黑莓宣布运营重组计划要点，全球范围裁减4500个职位，这约占黑莓全球员工总数的40%。黑莓公司计划到2015年第一季度末，运营成本削减一半，以改善公司财务状况。裁员后的黑莓，在全球保留约7000人的全职员工队伍。这是黑莓公司两年多来的第三次大裁员，前两次分别是2011年7月黑莓裁员2000人，2012年6月黑莓裁员5000人。黑莓公司首席执行长表示，运营重组的决定是“艰难的”，但对于改善黑莓在日益成熟和竞争更趋激烈的智能手机行业内的地位、推动公司扭亏为盈是“必要的”。

2015年5月25日，加拿大智能手机品牌黑莓正式发布声明将裁减智能手机部门员工，但并没有透露裁员的具体数目。而此前，黑莓公司多次进行裁员，将员工总数从2011年的1.75万人削减到7000人，以此来完成重组。

黑莓放弃出售计划

黑莓2013年11月4日宣布，该公司已经放弃了作价出售的计划，而是向主要股东枫信金融控股（Fairfax Financial Holdings）及其他机构投资者发售10亿美元的可转换债券。

黑莓同时还宣布，该公司罢黜现任首席执行官托斯滕·海因斯（Thorsten Heins），由程守宗（John Chen）担任临时首席执行官。

黑莓公司产品

程守宗曾任Sybase首席执行官，他在过渡时期负责黑莓的“战略方向、战略关系和组织目标”。

由于面临着难以与规模更大的对手展开竞争的困境，黑莓此前在9月份同意了一项初步协议，以47亿美元的价格自身出售给枫信金融控股。但是，枫信金融控股未能筹集到足够的资金来进行这项交易。

周一的盘前交易中，截止北京时间21:55，黑莓的股票下跌1.44美元，至6.33美元，跌幅为过18.53%。

黑莓此前发布的财报显示，该公司上一财季营收暴降45%，并因旗舰智能手机产生的库存支出而导致净亏损达到9.65亿美元。黑莓当时还宣布，在全球裁员4500人，旨在通过削减支出来恢复盈利。

据ABI数据显示，2013年第三季，黑莓全球智能手机份额跌至1.5%。这家曾占据智能手机市场半壁江山的公司近年来在苹果和三星等巨头的进攻中节节败退。^[26]

黑莓寻求扭转公司困境 无意出售业务

2014年7月28日，程守宗称，黑莓公司并无收购要约，因而该公司并不寻求出售部分业务，相反，黑莓首席执行官程守宗却仍在积极寻求方案，以重振公司，最终帮助公司摆脱困境。^[27]

黑莓并购反窃听公司Secusmart 巩固安全市场

黑莓ceo程守宗2014年7月30日，黑莓CEO程守宗撰文称，你正用于阅读这篇文章的设备是当今世界不可或缺的窗口之一，但其同样堪称是一扇“未上锁的门”，你最隐私的医疗记录、公司最重要的客户数据或国家最重要的秘密都可能因其而泄漏。我并非在大惊小怪，在我们日益迈向“移动和云优先”方向时，全世界的企业都在承受窃听的严重威胁。

为了更好地应对这些威胁，黑莓公司已经与反窃听公司Secusmart达成并购协议。对于黑莓来说，这是一项战略举措。它向企业提供另一款重要工具，用以应对日益普遍的威胁：电子窃听和数据窃取等。^[28]

黑莓公司产品2018年1月3日，黑莓和中国互联网搜索公司百度签署了联合开发自动驾驶汽车技术的协议，使得黑莓在多伦多上市的股票上涨了13％，达到四年来最高水平。^[29]

2019年12月10日，黑莓与汽车供应商马瑞利中国达成战略合作，将QNX数字驾驶舱平台整合到马瑞利的Electronics eCockpit和 Digital Cluster解决方案中。同时，威马汽车也将在下一代车型中搭载黑莓的BlackBerry QNX Neutrino 实时操作系统 （RTOS）。^[30]

2020年1月9日，BlackBerry宣布与AWS（亚马逊网络服务公司）合作，共同推出用于车载应用的互联汽车软件平台。^[31]

2022年8月，黑莓公司与哪吒汽车正式建立合作伙伴关系，未来双方加快智能技术在汽车驾驶、汽车座舱场景的应用。根据合作内容，哪吒汽车旗下运动型智享轿跑——哪吒S将搭载黑莓QNX系统。^[32]

黑莓CEO承认建设独立APP生态失败 或成安卓附庸

2014年5月29日，黑莓手机业务的衰败，让更多的第三方开发者，对于黑莓移动应用生态失去了参与兴趣。28日，黑莓华裔首席执行官程守宗参加了Recode网站举办的第一次Code大会，他表示，黑莓已经没有力量再去建设一个独立的应用生态。^[33]

黑莓公司黑莓这回发了：与亚马逊合作获24万个新应用

2014年6月19日，为了让自己的智能手机和平板电脑用户有更多应用可用，黑莓与亚马逊结盟合作，以便获得进入后者应用商店的权利。

这项合作可令黑莓移动设备的应用数量增加24万个，这些应用于该公司在2014年秋天发布黑莓10.3操作系统更新时可用。^[34]

BB10惨遭抛弃 黑莓未来将只推安卓手机

2016年1月，一位黑莓高管表示，黑莓真的打算彻底转向Android系统了。黑莓因为战略性失误与行业主流渐行渐远，却在半年前突然推出了搭载Android系统的黑莓Priv，意图通过Android系统强大的生 态资源挽救黑莓的硬件业务。^[35]

黑莓宣布放弃BB10开发并全盘安卓化 再无退路

2016年4月13日，黑莓公司CEO程守宗宣布了BlackBerry 10智能机的终结，他表示黑莓将会暂时放弃对BlackBerry 10的开发，专心做安卓智能机的研发工作。

黑莓决定停产Classic智能手机

2016年7月5日，黑莓将不再生产BlackBerry Classic智能手机。黑莓此番决定停止生产Classic智能手机，也标志着该公司在取消BB10操作系统过程中又向前迈出了一大步。BB10系统如今只配置在黑莓Passport手机之中。随着BB10系统的取消，黑莓新版手机也将越来越多地依赖Android系统。^[36]

2016年10月7日，黑莓CEO程守宗（John Chen）上周宣布，将关闭手机业务部门，将这部分工作外包给合作伙伴，而黑莓将转而专注于软件研发和授权。^[37]

2016年10月25日，黑莓公司推出了第三款Android智能手机DTEK60，售价499美元。^[38]

2016年11月2日，加拿大黑莓有限公司表示，其同福特汽车公司签署了一项协议，以扩大其QNX安全操作系统在福特汽车上的使用。^[39]

2016年12月16日，黑莓公司称中国的TCL将在全球范围内制造和销售黑莓品牌的移动设备，这是加拿大智能手机制造商转型成为软件公司后达成的首份授权协议。^[40]

黑莓手机2017年5月26日，黑莓已经就高通高收费的纠纷达成了和解，高通将赔偿9.4亿美元。^[41]

2018年3月6日，黑莓向Facebook发起了起诉，指控对方的WhatsApp、Instagram等产品侵犯了自有专利。^[42]

2018年3月16日，黑莓与该公司CEO程守宗签署一份价值1.28亿美元的新合同，以此确保他至少还会留任5年时间。^[43]

2018年9月4日，Facebook指控黑莓侵犯6项专利，要求黑莓支付未指明金额的赔偿金，双方的专利战升级。^[44]