蛋壳公寓(3)蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌,公司于2015年1月在北京成立,正式进入O2O租房市场。
蛋壳公寓是互联网公司,现在还没有线下实体店。依托于“互联网+房产+金融”的发展模式,公司已从创始初期的11人迅速发展到300多人,团队成员大多是有互联网从业经验的高端人才,涉及技术、市场、销售、运营等多个领域,人才聚而发展始,公司正以强劲的发展态势迅速崛起。[3]
蛋壳公寓(3)2020年1月17日,蛋壳公寓成功登陆美国纽交所,成为2020年登陆纽交所的第一支中概股,股票代码“DNK”。
2021年1月,由于蛋壳公寓未能按期递交2020年半年报(6-K),违反纽交所要求的“定量/定性持续上市标准或延迟提交1934年《证券交易法》第13或15(d)节要求的年度或中期报告”的相关规定,因此被列为不合格发行人。
2021年3月15日,根据纽交所上市公司手册第802.01D条,纽交所监管局暂停了蛋壳公寓ADS的交易。[4]
2021年4月6日,纽约证券交易所宣布,其监管部门“纽交所监管局”(NYSE Regulation)工作人员已决定启动程序,将蛋壳公寓(DNK.N)从纽交所摘牌,蛋壳公寓的美国存托股(ADS)也将立即暂停交易。[5]
蛋壳公寓(3)高靖:创始人
崔岩:联合创始人、董事、总裁、代理CEO[6][7]
蛋壳公寓(3)企业价值观:
(1)公司部分:
客户第一、快、拥抱变化、团队合作
(2)个人部分:
诚信、责任心、专注、激情[3]
蛋壳公寓(3)2020年3月25日,蛋壳公寓发布了2019年第四季度及全年未经审计的财务报告,这是蛋壳公寓上市后首次业绩发布。2019年第四季度,蛋壳公寓收入达21.29亿元,同比增长112.5%,净亏损率和经调整EBITDA亏损率,同比分别收窄12.3和13.2个百分点。2019全年,蛋壳公寓收入达71.29亿元,同比增长166.5%。[8]
蛋壳公寓(3)2018年2月26日消息,国内领先的互联网长租公寓运营商蛋壳公寓,今日正式对外宣布完成1亿美元的B轮融资。本轮融资由华人文化产业投资基金、高榕资本联合领投,酉金资本、元璟资本、BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)跟投,A+轮投资方愉悦资本继续追加投资,易凯资本担任独家财务顾问。[9]
2018年6月6日,蛋壳公寓对外宣布,已经完成7000万美元B+轮融资。本轮融资由老虎环球基金(Tiger Global)领投,B轮投资方华人文化产业投资基 金、高榕资本、愉悦资本、酉金资本、元璟资本以及BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)全部继续跟投。[10]
2019年3月,蛋壳公寓对外宣布完成5亿美元C轮融资,此轮融资由老虎环球基金、蚂蚁金服联合领投,春华资本跟投,同时,CMC资本、高榕资本、愉悦资本等老股东继续跟投。
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蛋壳公寓(3)2019年3月15日,浙江经视的“蛋壳公寓装修完第二天上架,相关销售员表示:公司这么大,赔一个死人的钱还是赔得起的”,新闻事件引起各方关注,并持续发酵。
2019年3月16日,蛋壳公寓表示高度重视,对该销售人员不当言论所造成的负面影响,向广大消费者致以诚挚的歉意。以下为相关问题声明:
1.事件发生后,公司即时进行深刻反省,并已成立专项工作小组彻查此事,涉事人员及相关负责人均已惩处,公司主要管理层也接受了相应处罚。同时,公司已开展全员彻底自查自纠,规范工作流程,落实各项管理制度。对于任何违反法律法规及公司规定的行为,蛋壳公寓绝不姑息纵容。
2.报道中销售人员关于“公司这么大,赔一个死人的钱还是赔得起的”言论,真实情况是记者钓鱼采访,询问行业友商曾发生过的空气质量恶性事件时,该销售人员关于友商的说法,视频被剪辑处理、断章取义后播出。但无论如何,对于该销售人员在对话过程中所表现出来的对生命和“客户第一”价值观的漠视态度,公司感到无比愤慨和痛心。
3.报道中个别销售人员所述“装修完第二天上架”并非公司实际情况。蛋壳公寓在房屋产品研发、供应商管理、原材料升级、施工工艺管控、空气检测治理、房屋通风等各个环节均进行全方位的监督和管控,并制定了严格的管理制度和监测方案。所有房屋均经过空气质量专业仪器严格检测,如不达标即采取相应空气治理措施,直至检测合格后方允许入住。房屋从上架至租出平均经历一个月时间,且期间一直保持通风。
4.蛋壳公寓确保公司官网、App、小程序、官方微信发布的房源信息真实有效,消费者可通过蛋壳公寓官方平台咨询、租房或托管房源。
此次事件暴露出公司管理上存在的问题,反映出销售团队对于“客户第一”价值观的漠视,蛋壳公寓就此做出深刻反省,并再次向消费者致以最诚挚的歉意。“客户第一”是蛋壳公寓自成立以来一直坚守的核心价值观,也是企业的生存之本;让租房变得简单和快乐,是蛋壳公寓始终不变的宗旨和原则。公司将严抓从业人员行为管理,加强员工职业培训,杜绝此类事件再次发生。[11]
2019年4月,蛋壳公寓因广告中发布与服务有关的内容、允诺等未准确、清楚、明白做出陈述,违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款的规定,被北京市工商行政管理局东城分局罚款5万元。[12]
2019年10月10日,北京市住建委官网行政处罚结果公示上看到,因为将被委托代理的两处房屋打隔断并对外招租,蛋壳公寓的经营主体紫梧桐(北京)资产管理有限公司于10日接连被市住建委处罚,罚款6万元。[12]
2020年2月2日,有全国多地、多位蛋壳公寓房东陆续向北京商报记者反映称,蛋壳公寓客服曾于近期多次致电房东,告知其未来一段时间在房租支付上会有所延期,此外房东须额外给予蛋壳一个月的房租减免。至于要求房东配合减租的原因,蛋壳客服方面给出的原因为“受疫情影响,属不可抗力”。[13]
2020年2月14日,据《中国证券报》报道,针对蛋壳公寓拖欠业主租金及要求业主“免租”等事项,深圳市住建局已经约谈深圳蛋壳公寓相关负责人。深圳市住建局要求蛋壳公寓高度重视此事,及时组织法律专业人士参与研究制定解决方案,积极与业主进行沟通协商,按照法律规定和合同约定妥善处理相关问题。深圳市住建局将密切跟踪关注事件进展情况。
2020年6月18日晚间,蛋壳公寓公告称,公司CEO高靖涉及有关部门的调查,暂时无法行使其在蛋壳公寓董事会以及公司的管理职责。[14]
2020年11月,因拖欠房东房租与租客退款,蛋壳公寓陷讨债风波。[15]
2020年12月,蛋壳公寓App下架了平台上所有房源。[16]
2020年8月31日,该APP由于侵害用户权益行为,被工业和信息化部信息通信管理局通报。
2020年9月14日,工信部发布信息,经第三方检测机构核查复检,存在侵害用户权益行为的蛋壳公寓未完成整改,依据《网络安全法》和《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(工信部信管〔2016〕407号)等法律和规范性文件要求,工信部组织对上述APP进行下架。[17]
2021年9月9日,蛋壳公寓关联公司紫梧桐(北京)资产管理有限公司新增被执行人信息,案号(2021)京0101执9068号,执行标的1.4354亿元,执行法院为北京市东城区人民法院。截至2021年9月,紫梧桐(北京)资产管理有限公司被执行总金额超1.8亿元。[18]
2022年1月,蛋壳公寓关联公司青梧桐有限责任公司新增多条被执行人信息,执行标的分别为825.1万余元、778.2万余元、108.6万余元,执行法院均为上海市闵行区人民法院,关联案件为相关买卖合同纠纷。截至2022年1月,该公司被执行总额已超1969万元。[19]
2021年,公司曾因未按规定期限公示年度报告被列入经营异常。
2022年1月,深圳市蛋壳公寓管理有限公司因通过登记的住所或经营场所无法联系,被深圳市市场和质量监督管理委员会福田局列入经营异常名录。[20]
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