图书馆战略管理

柯平编著的《图书馆战略管理》是为各类图书馆馆长们写的，目的在于更好地领导图书馆制定与实施战略规划，通过战略管理促进图书馆的全面可持续发展：这本书也是为广大图书馆馆员写的，目的在于馆员们更好地参与到战略管理中，促进战略管理与各项业务工作的融合；这本书还是为所有想学习和了解图书馆学知识的人写的，目的在于更好地理解图书馆高层次管理，展现图书馆的战略图卷。^[1]

*章图书馆战略管理的意义

*节图书馆需要战略管理的十个理由

一、信息环境的巨大变化与挑战需要战略管理

二、图书馆经费紧张的局面需要战略管理

三、图书馆面临的竞争环境需要战略管理

四、读者与用户不断变化的需求需要战略管理

五、图书馆事业的发展需要战略管理

六、图书馆学理论需要战略管理

七、图书馆业务运行与创新需要战略管理

八、图书馆队伍建设需要战略管理

九、图书馆转型需要战略管理

十、图书馆未来需要战略管理

第二节战略管理对于图书馆的十大作用

一、战略管理是图书馆在竞争中寻求发展的途径

二、战略管理是满足社会需求更好地为读者服务的保障*章图书馆战略管理的意义

*节图书馆需要战略管理的十个理由

一、信息环境的巨大变化与挑战需要战略管理

二、图书馆经费紧张的局面需要战略管理

三、图书馆面临的竞争环境需要战略管理

四、读者与用户不断变化的需求需要战略管理

五、图书馆事业的发展需要战略管理

六、图书馆学理论需要战略管理

七、图书馆业务运行与创新需要战略管理

八、图书馆队伍建设需要战略管理

九、图书馆转型需要战略管理

十、图书馆未来需要战略管理

第二节战略管理对于图书馆的十大作用

一、战略管理是图书馆在竞争中寻求发展的途径

二、战略管理是满足社会需求更好地为读者服务的保障

三、战略管理是图书馆应对技术发展的手段

四、战略管理是图书馆获得经费支持的重要依据

五、战略管理是帮助图书馆趋利避害的方法和途径

六、战略管理是图书馆一切工作的首要依据

七、战略管理是图书馆管理体系的核心与制高点

八、战略管理是图书馆馆长的法宝

九、战略管理是图书馆员工的指南针

十、战略管理是图书馆通向未来的桥梁

第二章战略、战略规划与战略制定

*节战略

一、从军事战略到企业战略

二、关于战略的定义

三、战略的类型

四、图书馆战略

第二节战略规划

一、什么是战略规划

二、战略规划思想的来源

三、图书馆战略规划

第三节战略制定

一、什么是战略制定

二、战略制定的范畴与任务

第三章战略管理理论

*节战略管理概念和过程

一、战略管理的概念

二、战略管理的过程

第二节战略管理学派

一、关于战略管理的主要学派

二、战略管理理论的发展

第四节图书馆战略管理

一、图书馆战略管理不同于企业战略管理

二、图书馆战略管理是图书馆管理的*高层次

三、图书馆战略管理的概念要素关系

四、图书馆战略管理的流程关系

第四章战略规划的编制过程

*节战略规划编制指南

一、美国公共图书馆战略规划编制指南

二、我国图书馆战略规划编制指南

第二节图书馆战略规划启动与准备阶段

一、明确战略规划动因

二、明确战略规划制定方法

三、图书馆战略规划制定机构的选择

四、成立图书馆战略规划组织

五、制定规划时间表

六、规划制定过程中的会议安排

七、确定战略规划保障

第三节图书馆战略规划分析阶段

一、历史回顾

二、调研分析

三、战略方向推导

四、目标体系构建

第四节图书馆战略规划制定与发布阶段

一、形成战略方案

二、编制战略规划文本

三、规划审定与发布

第五章战略管理方法工具

*节PEST、五力模型、SWOT和情景规划

一、PEST

二、五力模型

三、SWOT

四、情景规划

第二节焦点小组讨论法和关键成功因素分析法

一、焦点小组讨论法

二、关键成功因素分析法

第三节平衡计分卡和定标比超

一、平衡计分卡

二、定标比超

第六章愿景、使命与价值观

*节愿景

一、愿景的概念与作用

二、愿景的基本特征

三、愿景的形成步骤

四、各类图书馆的愿景

五、图书馆的愿景编制要求

第二节使命

一、什么是使命

二、使命陈述

三、图书馆使命的编制过程可包括的步骤

四、各类型图书馆使命

第三节价值观

一、什么是价值观

二、图书馆价值观的编制

三、各类型图书馆的价值观

第七章目标体系

*节战略目标

一、什么是目标

二、目标的分类

第二节目标体系的要素与结构

一、目标体系

二、确定目标层级

三、选择目标体系模式

第三节如何确定目标体系

一、如何确定目标

二、如何确定任务

三、如何确定行动计划

四、如何确定实施策略

第八章战略规划的文本结构

*节战略规划文本标题

一、单标题与双标题

二、使用“战略规划”或其他名称

三、我国图书馆战略规划的文本标题

第二节文本体例要素

一、文本体例的核心要素

二、文本体例的特色要素

三、文本体例中的辅助要素

第三节文本主题要素

一、文本主题的必备要素

二、文本主题的备选要素

第四节文本的量化指标与语言

一、文本的量化指标

二、文本的语言特点

第九章战略规划的发布与宣传

*节战略规划的发布宣传形态

一、战略规划封面设计

二、战略规划内容排版

三、战略规划详本与略本

四、战略规划宣传册

第二节战略规划的发布宣传途径

一、馆内发布与宣传

二、网站发布与宣传

第十章战略实施与评价

*节战略实施

一、战略实施的重要性

二、图书馆战略实施的主要任务

三、图书馆战略实施的步骤

第二节图书馆年度报告

第三节战略评价

一、成功战略方案

二、战略评价标准

三、图书战略规划成功的关键要素

四、图书馆战略规划评估标准

五、图书馆服务成效评估

第十一章战略管理的组织领导

*节图书馆馆长

一、图书馆馆长的类型与选聘

二、馆长在战略管理中的作用与地位

三、战略管理对馆长的素质要求

第二节图书馆领导

一、领导是一个整体

二、战略管理要求图书馆治理

三、战略管理要求图书馆领导信息公开

第三节战略管理中的领导风格

一、精明战略家的习惯

二、战略管理的领导风格

三、图书馆馆长的领导风格

第十二章战略管理案例

*节国外公共图书馆案例

一、美国欧申赛德公共图书馆的战略管理

二、英国布伦特委员会的战略管理

三、加拿大桑德贝公共图书馆的战略管理

第二节国外高校图书馆案例

一、美国佐治亚理工学院图书馆的战略管理

二、加拿大英属哥伦比亚大学图书馆的战略管理

三、澳大利亚昆士兰大学图书馆的战略管理

第三节我国图书馆案例

一、广州图书馆的战略管理

二、东莞图书馆的战略管理

三、天津高等教育文献信息中心的战略规划

参考文献

后记^[1]